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よくいただくご質問・事例
これってどうなの…？メーカーやキャリアが対応出来ない内容も御相談承ります。
- 渋谷店 2023年5月2日 2026年4月7日 スマホ修理ジャパン代表 中嶋拓也
最近、よく出る話。
当店に限らず、近年では何処の修理店でもあるあるだと思うのですが…
「キャリアショップに行っても解決に至らなかった」
「そんなに良い対応をしてもらえなかった」
なんてお話をよく伺います。
スタッフ個人としては色々と思うところあり、本音も建前もそれなりにあり、で
正直「らしいですね」と言うばかりですが…
元々、キャリアショップは「通信回線を提供するところ」なので
売り出しているiPhoneに詳しいかどうかは対応する店員さんによりけりです。
「自分達のところで売っているものなのに分からないなんて！」
と、大手キャリアと関係のない修理店である私達も耳にタコが出来るほどお伺いするのですが…
あくまで通信回線を利用してもらうためのiPhoneですので、詳しくなくても仕方がありません。
画面修理やバッテリー交換をしてきた当店のスタッフだからこそ、分かることがあります。
もしお使いのiPhoneで御困りの際はスマホ修理ジャパンまで御相談下さい。
