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KDDIが通信障害の補償を行う方針と報道

渋谷店 2022年7月23日 2022年7月23日 スマホ修理ジャパン代表 中嶋拓也
KDDIが通信障害の補償を行う方針と報道

KDDIが7月2日から数日間発生した通信障害に対する補償を行う方針と報道が出ました。

「通信サービスが全く利用できない状態」等が24時間以上続いた場合を補償対象と規定しており、

音声通話のみのユーザーを中心に数百万人が補償対象となる見込みと報じています。

 

サービスを利用できなかった期間の日割り計算を行い、

利用料の一部を返金する対応となるかも!?らしいです。

 

どうなるのか今後のKDDIからの発表が気になりますね( ・・)/~~~

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