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修理について
- 渋谷店 2021年10月9日 2021年10月9日 スマホ修理ジャパン代表 中嶋拓也
皆さま、おはようございます☀️
スマホ修理ジャパン上福岡西友店です！
当店は本日も通常通り９時〜２０時（修理最終受付：１９時３０分）まで営業しております✨
ところで皆さま、iPhoneは故障無く使用できていますか？
当店に修理にお持ち込み頂くお客様は「バッテリーがすぐ切れる」「画面が割れている」
「液晶漏れしている」等の問題があってご来店されます。
上記の場合、もちろん例外は１００％無いとは言い切れませんが
見た目や症状で修理箇所が判別しやすく「修理箇所が分かりやすい」状態です💡
逆に見た目や症状だけでは修理箇所が判別しづらい故障も多くあります。
その場合は故障の可能性のあるパーツを１つ１つ仮止めし症状が改善するかを確認する作業が必要になるので、
どうしてもお時間がかかってしまいます・・・
そして、複数のパーツ交換が必要になっている場合もございますのでお値段との相談もあるかと思います。
ご来店いただきお困りごとを聞かせていただいた時にすぐ確定金額のお話ができれば良いのですが、
精密機械の修理はではとても難しいです・・・
いくつか例をあげさせていただきます💡
・画面が真っ暗で起動しない
急に画面が真っ暗になって起動しなくなってしまったら・・・想像するだけで怖い症状ですよね！
この場合、画面が映らないので画面交換じゃないの？と思いますが１択ではありません。
もちろん画面やバッテリー、ライトニング、基盤・・・故障の可能性のある場所はたくさんあります( T_T)＼(^-^ )
・インカメラが映らない
こちらも自撮りが流行っている今、特に若い方にとっては大きな問題かと思います。
この場合、インカメラを変えれば良いんじゃないの？と思いますがこちらも１択ではありません。
それに、アウトカメラの故障でインカメラが映らない可能性もあります・・・
とても紛らわしいですね((((；ﾟДﾟ)))))))
・りんごループ
APPLEのりんごマークが画面上に現れて読み込みを永遠にループする症状です。
１度は見たことがある方多いのではないでしょうか。
こちらも故障の可能性があるパーツがたくさんあります。
それに、パーツではない可能性もあります・・・
中のシステムの可能性です。
パーツの問題ではないと確定した時には、中のシステムの可能性を考えて初期化のご案内をさせていただきます。
しかし初期化をしてしまうと中のデータが消えてしまうので最終手段ですね・・・
できる限りデータを残した上で修理をさせていただきたい気持ちはありますが、
難しいこともありますのでご理解ご協力をお願いいたします( T_T)＼(^-^ )
・水没して起動しない
水没はメーカーさんでも保証対象外の内容になります。
水にぽちゃんと落として浸かってしまったというなら分かりやすいです。
しかし、長く使用しているiPhoneの場合中に水が入らないようにする粘着が弱くなってしまっているため、
湿度の高い場所に長期間いたり、雨の日にポケットに入れて居ただけでも水没と同じ状態になってしまう可能性があります。
実際の私も水の中にぽちゃんと落としたりはしていないiPhoneが起動しないということで、
中を開けて見たら水たまりが・・・なんてことがありました。
精密機械の中に水たまりなんて、もうどこがおかしくなっているか絞り込むことも難しいです。
１番大切な基盤の可能性も高いのでお時間とお値段がその分、かかってきてしまいます( T_T)＼(^-^ )
以上、いくつか例をあげさせて頂きましたがいかがだったでしょうか。
ネットで記事や動画を調べて見たら自分でも修理ができそうだったからやって見たけど直らなかった・・・
というご相談もいただくことがあります。
このパーツを変えたら１００％直る！ということが絞り込めていたらそのパーツを購入して修理するだけで済むのですが
経験が無いと難しいですよね😥
それだけならまだしも、自分で修理しようとしたら他のパーツまで傷つけて故障させてしまったという場合もございます。
「自分でやって見たい」という気持ちはとても大切だと思いますが、練習もせずに１発本番となるととてもリスクのあることだと思います。
今のiPhoneは１台１０万円くらいしますもんね( ；∀；)
このように「どこが悪いか」という症状だけでは絞り込みきれない、分からないことが結構あります。
そんな時、
・iPhoneを日頃どう使用しているか
・いつからの症状か
・購入してからの年数
・何をしたら症状が起きたか
上記の点をヒアリングさせて頂き少しでも症状を絞り込めるようにしております。
こんなこと聞いて関係あるの？・・・と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
とても大切なことで皆さまと相違がなく丁寧に素早く作業を行いたいと思っております。
そのため、ご理解とご協力をお願いいたします🙇♀️！
本日も元気いっぱい営業しておりますので皆さまのご来店、心よりお待ちしております！
ご予約も承っておりますので是非ご活用ください(*´꒳`*)
よろしくお願いいたします！
『事前にご予約のお客様に！ご予約割』
なんと！事前にご予約をとっていただくだけで作業料金がお安くなる
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