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【11月も下旬になります!皆さんモバイル保険入ってますか?】
- 渋谷店 2021年11月20日 2021年11月20日 スマホ修理ジャパン代表 中嶋拓也
11月も早いもので、下旬に突入しクリスマスの
イルミネーション飾られている日々になりました。

スマホ修理ジャパン 渋谷店は 絶賛営業中です!
最近お客様より『 モバイル保険 』に加入しているとの事で
修理後再来店で、修理内容(リペアレポート)を必要とするとの事で
手書きにでもいいと保険会社にアナウンスされたらしく
記入させて頂きました。
改めて モバイル保険 を調べさせて頂いていただき
メリット、デメリット、事前に必要な事を感じましたので
記載させて頂きます。
そもそも、『モバイル保険』 が何故あるか?
スマホ契約時保証がありますが、

最近発売された iPhone13 の端末金額
Appleでの購入で
128GB ¥98.800
256GB ¥110.800
と端末を購入するのはとても高額ですが、
日常には、スマホは必要不可欠であることでAppleの保証同様に
モバイル保険 が作られています。
モバイル保険のメリットとして、
・月額700円 で 3台まで対応が可能。
・年間で 10万まで修理費用を補償。
主端末(必須1台) 修理可能の場合 最大 ¥100,000
修理不能/盗難の場合 最大 ¥25,000
副端末(最大2台) 修理可能の場合 最大 ¥30,000
修理不能/盗難の場合 最大 ¥7,500

故障の対象として、幅広く対応。
・外装破損
・損壊
・水濡れ全損
・故障
・盗難(修理が必要になり費用負担になった場合)
契約は1年契約になり、更新可能で継続できる。
機種変更も継続補償。
最近のiPhoneやスマホに関して、強度を強く防水で壊れにくい!!
ですが、意外と故障で多いのが システム障害 です。
システム障害は、修理屋さんでも厄介です。
修理出来ない場合もありますので
外傷もないですし、Apple等々で対応してくれれば
いいですが、システム障害で故障してもAppleはデータ復旧せずに
端末交換のみです。
保険金請求には、故障の写真を提出しないといけませんが??

保険会社にシステム障害が対象か確認した所
※システム更新や内部点検、利用上のサポート等の行為で例えば次のような内容です。
・オペレーションシステム、アプリケーション等のソフトウェア復旧作業
・通信端末に蓄積されたデータの復旧作業
ちなみに、バッテリー交換は対象外です!
登録可能な機種は?古くてもいいのか?

新品、中古品を問わず、メーカーまたは販売店等にて
保証書が発行された物が対象になります。
・登録時において新規取得した日から1年未満の機器。
・新規取得した日から1年以上経過しているものでも
メーカーまたは通信キャリアが提供する有償サービスに
加入中で、申し込み時継続中である事が提示できる事。
知人や家族、オークションで取得した端末は対象外になります。

現在、モバイル保険に加入されていているお客様への
忠告です!
修理を出す注意点!修理店で、リペアレポートが必要になります。
基本的にお客様に保険に入ってますか?と問い合わせしませんので
お客様自身で修理店にリペアレポートが欲しいと伝えてましょう!
日々、保険を請求する側も
お客様へ提出する物が増えてくる場合があります。
高い端末には、保険は必要になる世の中になると思いますが、
まとめにはなりますが、
調べてみると、事前に確認していくことが多くあります。
良く落としやすいお客様も
大切な個人情報が詰まった端末ですので、
戻ってくるかもしれない修理代金を
安くするなら
最新機種を持ち、サブ機があるお客様は
加入してみてもいいかもしれません。
ただ、デメリットも少なからずあります。
と気になる事がありましたので
今日はここまでです。
今回は、モバイル保険様より引用させて頂きました。
下記がURLになります。


