故障・トラブル対策
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- 画面が映らない((+_+))
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スマホは落下の衝撃などで画面が映らなくなってしまうことがあります。 画面が映っていなくても稀に電源が入っている状態というケースもあります。 その場合は着信音やバイブレーションの反応があり、それで電源が入っていると確認でき […]
- 更新日:2025-11-20 作成日:2023-04-20
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- iPhoneの画面に隙間が出来たら危険サイン!
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iPhoneの画面が浮いてきた?! iPhoneは稀に本体フレームと画面の横サイド側に隙間が出来る時があります。 それは、落下の衝撃で画面がフレームから外れてしまった場合や、バッテリーの膨張が画面を押し上げて隙間を作って […]
- 更新日:2025-11-20 作成日:2023-04-19
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- 突然のシャットダウン
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iPhoneの使用期間が長くなるにつれて異常も増えていきますが 特に多いのは突然のフリーズやシャットダウンです。 バッテリーの劣化などで起こることが多く再起動をしても改善されない場合は 交換が必要になりますので修理店など […]
- 更新日:2025-11-20 作成日:2023-04-19
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- iPhoneのグリーンスクリーンにはご注意を!
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iPhoneのグリーンスクリーンにはご注意を! このように、落とした衝撃やパネルに圧力がかかったり、何かしらパネルに損傷が出ると、 グリーンスクリーンになることがあります。 この症状ですが、もう一つ怖いことが。。 Fac […]
- 更新日:2025-11-20 作成日:2023-04-18
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- AppleIDを何度も求められるバグ発生
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4月に入ってからAppleデバイスで何度もAppleIDの入力を求められるバグが発生しているとのことです。 米メディア9to5Macの読者とTwitterでの投稿によれば、Apple IDパスワードの入力を何度も求められ […]
- 更新日:2025-11-20 作成日:2023-04-17
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- iPhoneが固まる、おちる
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iPhone固まったり、画面がフリーズしてしまった場合は再起動を試しましょう。 もし再起動をしても操作ができず復旧しない場合は画面のタッチ異常などの故障の 可能性もありますので修理店に相談してくださいね!
- 更新日:2025-11-20 作成日:2023-04-16
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- 水没になったら、まずは慌てずにご相談を!
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水没になったお客様の半分以上が慌てて充電をしてしまう傾向にあります。 考えられる事として、 ①水没後電源がシャットダウンすることが多いため、電源が入るかを確認したくなり充電ケーブルを差し込む。 ②りんごループを繰り返すこ […]
- 更新日:2025-11-20 作成日:2023-04-15
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- スマホのフリーズ
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スマホは突然画面が固まり、フリーズしてしまうことがあります。 この場合まず強制再起動を試しましょう。 故障ではない場合は強制再起動で復旧することが多いです。 もし再起動をしても操作ができない場合は パーツ故障の可能性もあ […]
- 更新日:2025-11-20 作成日:2023-04-15
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- iPhone 急に画面が真っ暗で反応ない!?突然の起動トラブルにご対応
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突然画面が真っ暗、反応しない時は強制再起動 「さっきまで使えていたiPhoneが急に真っ暗のまま反応しない。」 最近多いトラブルでお問い合わせが増えている事例です。 特に端末を落としたり、水の濡らしていない場合は「一時的 […]
- 更新日:2025-11-20 作成日:2023-04-13
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- 長期使用による起動不良
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iPhoneのバッテリーは長期使用により劣化が進むことで 突然のシャットダウンなどが発生することがあります。 初期であればそこまで影響はないですが、進行すると起動すらできなくなってしまうため 事前にデータのバックアップは […]
- 更新日:2025-11-20 作成日:2023-04-13

