-
故障・トラブル対策
バージョンアップでデータが無くなる!?
- 渋谷店 2019年7月24日 2025年9月12日 スマホ修理ジャパン代表 中嶋拓也
皆さんこんにちは!
スマホ修理ジャパンです😊
今日は梅雨の時期特有の蒸し暑い天気ですね。。。

ちょっと嫌だなぁなんて思ったりもしますが
最近は雨続きでしたので、太陽が顔を出すとちょっと嬉しい気持ちにもなります(*^^*)
感情がごちゃ混ぜです✨(笑
さて今回はiOSのバージョンアップについてお話したいと思います。
先日7月23日よりiOS12.4がリリースされましたね❗❗
『更新しようかな~』
なんて考えている方もいるかと思いますので改めて注意点を一つ。
タイトルにもある通り、
バージョンアップをすることによってデータが消える可能性があるのです。
詳しく説明をしますと、
iOSというのはいわゆるAppleがアップル製品に提供しているシステムです。
そのシステムがなんらかの理由でうまく更新されず途中で止まることがあります。
そうすると、
iTunesに接続してくださいのマークが出たり

(上の画像のように出てきます。)
リンゴループに陥ったりしてします。

このようになってしまうと基本的に初期化をしないと直すことができません。
初期化とは・・
データすべて削除し、工場から出荷されたときの状態にすること。
その作業はiTunes上(PCとの接続)で行うことになります。
つまり、今までためていたデータが無くなり、
また新たな出発をスマホともにしなければならないのです。
データが消えてしまう・・・。
![]()
心の中に土砂降りの雨が降ったかのような悲しみになりますよね☔
そうならないためにも、バックアップが必要なのです。
実はAppleの公式HPにもバックアップ作成の推奨が表記されています。
Appleの公式HP(https://support.apple.com/ja-jp/HT204204)
この中のアップデートする前にというとこに書いてあります。
万が一のことを想定してお知らせしているんですね。
バックアップをしておけば万が一、
データを消去しなければならない状況になったとしても
復元させることができます。
必ずバックアップをしてからアップデートするようにしてくださいね!
初期化の仕方がわからない方。パソコンを持っていない方。
当店でも初期化代行が可能です😊

詳しくは一度お電話にてご相談下さい✨
もちろん直接店舗にいらしてもらっても構いません♬
ご来店お待ちしております。


