雪山とiPhone

こんにちわ！

スマホ修理ジャパン渋谷店スタッフです♪

先日のこと、

「iPhone11の画面がリンゴループで操作できなくなった」

とのことでご来店下さいました。

(リンゴループとは、起動時のリンゴマークが出て、真っ暗になって、リンゴマークが出て…とループする現象です)

色々お話を聞かせていただきまして、

｛リンゴループになる前にfaceIDが変だった｝

｛なんかfaceIDのエラー表示？っぽいのが出てた｝

｛昨日雪山に行った｝

この３つがとても重要なキーワードでした。

おそらく雪山に行った際、

ポケットにiPhoneを入れており温かいポケットから

極寒温度の外気にさらされ内部が結露してしまい、

サイドポケットの中で徐々に進行して行きfaceIDやそれに付随する近接センサーが壊れてしまったのだと思われました。

実は…

近接センサーやfaceIDは衝撃にも弱いですが、水分にもとても弱いのです！

そして水に弱い近接センサー＆faceIDの側には、

通話時に相手の声が消えこるレシーバーの穴や動画録画時のマイクがあるんです…

少量の水も、蒸気も細かな穴から内部に侵入できちゃうんです(☍﹏⁰)｡

雪山での、ポケット→雪山外気→ポケットInは

iPhoneにとってはサウナから直接冷凍庫に入れられて、またサウナに入れられた感じだったのかもしれませんね。

こちらのiPhone11は近接センサー＆faceIDのパーツを交換して無事リンゴループから脱出できデーターも消えずに済みましたが、代わりにfaceIDでのロック解除の機能は使えなくなってしまいました…

(faceIDの機能は本体と近接＆faceIDパーツがシリアルで紐付けられているのでapple以外では修理ができないのです…)

この時期、スノーボードやスキー、雪山登山等にiPhoneを持ち歩くことも多いと思いますが

水にも水分にも蒸気にも、温度変化にもお気をつけ下さいませ…！

iPhoneがものすごく冷たくなってしまったり

iPhoneがものすごく熱くなってしまった時は

徐々に常温にしていけば結露もできにくいので、急な温度変化にはきをつけてくださいね。

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