機種変する前に確認してください

スマホ修理ジャパン渋谷店です。

 

修理ご来店されるお客様の中で、機種変するか、修理するか、迷っているというご相談で

お電話を頂くことが多いのですが、そこで私スタッフDから、必ず確認させて頂くことがございます。

 

それは、

端末の購入代金の分割がどれぐらい残っているか？

と言う内容です。

 

これを聞く理由として、自分の経験した事例からご説明させて頂くと・・・

まず、以前iPhone5sを使用していた時の出来事です。

購入してから、1年6か月程度経ち、5sの大きさに飽きたため、当時まだ出たばかりのiPhone6sPlusに機種変をした時の事です。

 

当時は、分割購入した際に「月々サポート」が適用していたので、毎月1,600円程度の負担金で済んでいました。

ですが、いざ機種変して、使用料金の支払いの明細を見てみると・・・

 

5sの分割代が上がっていたのです(;´･ω･)

6sPlusの分は「月々サポート」の割引が適用されていました。

 

あとから発覚したのですが、「月々サポート」の適用は、1ユーザーに付き1台のみ適用となっているとの事です・・・

そのせいで、毎月の支払いが以前より3000円程度値上がりしてしまい、困った事があります。。。

 

そんな経験から、お客様とお話させて頂く際は、機種変する際の今後の支払いは、端末購入代金の分割がどれくらい残っているかどうかで、修理した方が安いかどうか、ご相談させて頂くことがあります。

 

壊れた！！機種変しよう！！！と安易に決断せず、分割の残高が残っているかどうかをまずは確認してから決断する事をオススメします(^^♪

 

もし迷ったら、お気軽に当店までご相談くださいませ(‘ω’)ｂ

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