知らぬ間に水没…

こんにちは。
スタッフです。

皆さんの水没のイメージってどんな状態でしょうか？

こんな感じでドボン？と水中に落ちていくイメージが強いと思います。

が！

修理前の動作確認中に
「過去に水没をしたことはありますか？」
とお聞きする事があります。

「いや、ないと思います」

このやり取り、自然なようでイメージの相違が起こっていて…
修理スタッフのイメージでは…こんな感じ

正直、この程度でも水没の可能性はあります。
しかし「水に濡れたことはありますか？」と聞くと考える範囲が広すぎてモヤっとするのが関の山…

なのでアイフォンを開けて、中を確認しなければわからない事もあります。
今回、お預かりした端末は正にそれで…

タッチパネルが不良を起こし、画面中央が無反応になった。
と御相談を頂き、液晶交換で御案内した後に開いてみると…

しっかり、水が入っています…おそらく雨か何かではないかと思います。

そう！

アイフォンも精密機器です。
もちろん耐水加工がされているiPhone7以降でもそれは変わりません。

なので水分は厳禁なんです。
(耐水加工はあくまでお守り程度に考えて下さい)

たとえば小雨程度でも場合によっては水没します。

修理には、お客様から御話を伺うのも重要になります。
ですので思い当たる節がある場合は、なるべくスタッフに伝えて頂ければと思います。

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