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故障・トラブル対策
車に踏まれたiPhone…
- 秋葉原店 2019年4月18日 2025年10月21日 秋葉原店店長 須山よしのり
こんにちは。
スタッフです。
よく、タフネスが特徴な商品で「車で踏んでも壊れない!」みたいなCM見ますよね。
「100人乗っても大丈夫!」とか「象が踏んでも壊れない」も似たような類ですが…
では、スマホ、特にアイフォンはどうでしょうか?

残念ですが…壊れてしまいます。
今回のiPhone7は横断歩道を急いで渡った際にポケットから落ち…そのまま車に3回ほど轢かれてしまったという物。
お持ち込み頂いた段階で液晶は点いておらず…破損の激しさから
「直りますか…?」
と、とても沈んだ表情でありました。
しかし本体が沈黙している以上は、スタッフにも何とも言えないのが正直なところなので…
「やってみます」とお預かりしまして…

中を見てみると…そこまで圧力による損傷は見受けられないのですが
写真右上部にあるアウトカメラユニットが強く凹んでおり

横から見ると、カメラを抑えている鉄板ごとカメラパーツが凹んでいます。
こうなってしまうとカメラの復活は望めません。
一旦、液晶を交換し本体は無事に起動出来たのですが
カメラは何も写らず…前面パネルに付いているインカメラも起動不可。
やはり強く車に踏まれた影響は大きいようです。
以上の事を御客様にお伝えすると
「あー…外カメラは使いたいです」
そうですよね、アイフォンってカメラが魅力ですもんね。
なのでアウトカメラの交換を優先して行い、起動を確認。
そんな作業中、自分の小話に付き合って頂いていると…
「バッテリーも交換出来ますか?」
「まだ閉じる前なのですぐ出来ますよー」
ということでバッテリーも交換しインカメラ以外は全て正常に動作する状態になりました。

「インカメラはどうされますか?」
「悩むけど、今回は大丈夫です」
今回は液晶+アウトカメラ+バッテリー交換で修理は完了となりました。
破損度が強い場合は交換が必要になるパーツが多く…その分料金も…
今回の御客様も料金の面で、かなり悩まれたようです。
ですが当店では出来る限り御客様のご要望に合わせた修理を心がけております。
もちろん限界はありますが、お悩みの際には一言スタッフまでお声掛け下さい。


