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端末がおかしい！そんな時にまずやること
- 渋谷店 2021年6月7日 2021年6月7日 スマホ修理ジャパン代表 中嶋拓也
iPhoneが壊れてしまった？？
iPhoneは急に壊れてしまうことがあります。もちろん経年劣化や落下・水没など
原因は様々ですが、そのときに
まずやること・対処すべきこと
がございます。今回は端末に不具合が起こった時の対処法を記載いたします！
ガラス割れ・液晶割れの場合
修理の中で一番多いのがガラス割れ・液晶割れです。
ガラス割れと液晶割れでは修理料金が異なる店舗が多いので注意が必要です。
まずは【ガラスだけが割れているのか・内部（液晶）が割れてしまっているか】の判断は必要です。
・タップが出来たり出来なかったり。もしくはタップが効かない
・液晶に線や光漏れのような跡がある（黒い画面や白い画面、設定画面などですと確認しやすいです）
・液晶が映らない、または色が薄くなったり変わったりする
上記の症状が1点でも当てはまる場合は【液晶割れ】となっております。
当てはまらない場合は【ガラス割れ】となります。
ガラス割れの場合
かなりの割れの状態の時は電源を落とし、使用せずに修理業者にお問い合わせしましょう。
ポイント！
最初はガラス割れだけだったのに、使用により指圧などで液晶までキズが入ってしまう可能性が高く、
割れたままの使用はオススメしておりません。いつ液晶にキズが入るかも予想出来ないので
電源を切ってお早めに修理することをオススメします。また、割れの状態がひどくない場合でも上記の可能性は
ございますが、万が一を考えてパソコンにバックアップを取ることもオススメしております。
液晶割れの場合
液晶割れの場合は液晶が内部で誤動作する可能性があり、最悪パスコードを勝手に押されてしまい端末が使用出来なく
なってしまう恐れがあるため、電源を切ってお早めに修理しましょう。
水没した場合
水没は水に濡れてしまった直後で不具合が出ればすぐに分かりますが
濡れていることに気づかない場合も多くあります。
・お風呂で使用している、湿気の多い所で使用している
・汗を多くかく所で使用している、またはその状況でポケット等肌に近い場所で保管している
・雨の時も外で使用している
上記に１点でも当てはまる場合は、知らないうちに水没してしまっている可能性がございます。
いま現状普通に使用できている状態でも【何が起こるかわからない】ので
バックアップは必ずとって置きましょう。
充電が出来なくなってしまった！！
充電が出来なくなった場合は何点か原因がございます。
・USBケーブルが故障している・ライトニング（端末の充電部分）
非純正のケーブルを使用していたり、車で充電する事が多いとケーブルやライトニングが故障してしまう可能性がございます。
電源が切れる前に修理業者にお問い合わせしましょう。
・バッテリーが劣化している
充電マークがつくが充電がたまらない場合はバッテリーの交換が必要です。
どんな故障にも必要な事
様々な故障・不具合がございますが、何度も言うように端末は【いつ何が起こるかわかりません】
何かあってしまった後では遅いこともあります。
そんな時のために必ず【バックアップ】は定期的に行うようにしましょう。
