iPhoneを使っていてこの症状が出たら故障の兆候です！

 



 

iPhoneなどの小型電子機器を使っていて、一番困るのが急な故障です。

スマホが故障してからのデータ移行やアカウントの移行は非常に大変で、事前にバックアップを取っていなかった場合やアカウント情報を忘れてしまった場合には2度と端末のデータが復旧しないこともあります。

今回はiPhoneが壊れる前に買い替えや修理を行って面倒な事態を防げるよう、iPhoneが壊れてしまう前兆についてご紹介していきます。

iPhoneを落として画面が割れている場合や、水没している場合には、これからご紹介する症状が出ていない場合であっても、予期せぬ不具合に備えて事前にバックアップを取っておくことをお勧めします。

お手持ちのiPhoneでこれから紹介する兆候が見られる場合には、お早めに買い替えや修理をご検討ください。

iPhoneが再起不能になる前に買い替えや修理を行えば、お手持ちの端末のデータを消してしまうことなくデバイスのデータを移行することが出来るので、その後の面倒を少しでも減らすことが出来ます。

それでは、ご紹介していきます。

 

iPhoneが壊れる前兆

通勤、通学はもちろんのこと、お仕事や学業、プライベートでも活躍するiPhone。

人によっては、一日の大半をスマートフォンと共に過ごしている方もいらっしゃるのではないでしょうか？

このように、無くてはならない存在となったiPhoneですが、急に壊れてしまうと非常に困ってしまいます。

そうなってしまう前に自然故障の前兆を把握することで、iPhoneの買い替えや修理の検討をしやすくなるのではないかと考えました。

今回はiPhoneが壊れる前兆を４個ご紹介していきます。

 

１．バッテリーの劣化

iPhoneなどのスマートフォンに搭載されているバッテリーはリチウムイオンバッテリーと呼ばれ、使っていくうちに劣化が進んでいきます。

バッテリーの劣化したiPhoneは、駆動時間が短くなるほか、最終的には起動そのものが出来なくなる恐れもあります。この事態を防ぐには事前にバッテリーがどの程度劣化しているか把握していなければなりません。

バッテリーの劣化具合はiOS11.3以降のiPhone6以降のモデルで確認することが出来ます。

 

「設定」アプリを起動 → 「バッテリー」をタップ → 「バッテリーの状態」をタップ → 「最大容量」の欄にある％表示を確認する

上記手順でバッテリーの劣化度合いを知ることが出来ます。

この数字は100％で新品と判断することができ、Appleでは80％になったらバッテリー交換の目安と公言しています。こちらの％の根拠についてはApple公式にてご確認ください。

ちなみに私のiPhoneのバッテリーの劣化度合いは…

 



 

はい！88％ですので、もうしばらく大丈夫そうですね！

ちなみに私の場合はiPhone XSを1年7か月使って88％ですので、毎月0.7％ずつバッテリーの劣化が進んでいるようです。

この計算で行くと、交換の目安である80％に到達するのはおよそあと11ヶ月後となります。

Apple Care＋で無料バッテリー交換を行えるのは2年間ですので、あと5か月以内に最大容量80％を迎えることはなさそうです。

完全に無駄にお金を払っていたことになるわけですね…

補足説明ですが、Appleでは、”お使いの iPhone が Apple 製品限定保証やAppleCare+ の保証対象である場合は、その iPhone のバッテリーを無償で交換いたします。”と謳っているのですが、この条件が、最大容量80％未満であることが条件なのです。（Apple公式より）

そんなわけで、iPhoneのバッテリーのことを知ると、Apple Care＋で損をする可能性もわかってきてしまうということですね。

ひとまず、お手持ちのiPhoneの最大容量が80％を切った場合にはバッテリー交換か機種変更を検討しましょう。

また、バッテリーの劣化によって、iPhoneの動作にカクつきや動作の遅れが生じることもあります。この場合には最大容量に関わらずお早めのバッテリー交換を推奨します。

関連記事：【 iPhone の 嘘 】 バッテリー の 最大容量 の数値は 目安 です！【iPhone6・iPhone6sの方はご注意を！】

 

２．予期せぬ電源オフ

iPhoneを長期間使っていると、突然電源が落ちたり、スリープに入ったりするような症状が出ることがあります。

これらは、iPhoneに搭載されているパーツに起因することもありますが、基板へのダメージが蓄積していることで、動作が不安定になっている兆候であることも多々あります。

そのため、予期せぬ電源オフが起きた場合や、謎スリープモードが発生した場合には復旧後すぐにバックアップを取るようにしておきましょう。

また、近くのiPhone修理店に相談することで、対処法や解決策を考えることもできるかもしれません。

もちろん当店でもご相談を承っております。いつでもお気軽にご相談くださいませ。

関連記事：iPhone Xs の画面が突然真っ暗に！？意外と多いトラブル事例をご紹介

関連記事：iPhone8で電源が急に落ちる、パーセント表示が上下する。

 

３．充電にコツがいるようになってきた

iPhoneのような小型電子機器では必ず行う「充電」

充電を繰り返すと劣化していく部分はバッテリーだけではありません。

iPhoneと充電ケーブルを接続するライトニングコネクタも、充電を繰り返すことによって充電部分の摩耗で劣化が進みます。

充電にコツがいるようになったと感じる場合、充電ケーブルの交換やコネクタの修理を検討しましょう。

もちろん新品に買い変えてしまうのも一つの手です。

関連記事：iPhone8　充電できない不具合は故障診断を丁寧に行うお店で修理を

関連記事：充電しっぱなしで放置するのは危険です！

 

４．iOSのサポートが終了した

お手持ちのiPhoneが最新iOSでサポートされているか否かというのは、買い替えを考える上で大きなポイントの一つとなります。

例えば、普段使っているアプリが最新iOSのみの対応に変更された場合、お手持ちのiPhoneが最新iOSに対応していなければ、使えなくなってしまいます。

代替できるアプリがあればよいですが、ない場合には機種変更する以外に手はありません。

そのため、お手持ちのiPhoneが最新のiOSに対応しているかこちらで確認しておきましょう。

もしも、お使いのiPhoneが現行iOSに対応していない場合には買い替えを検討するのも十分にアリです。

 

まとめ

iPhoneの買い替えのタイミングはおよそ2年と言われています。

その理由は、バッテリーの劣化サイクルが2年ほどと言われている点や、中古市場のリセールバリューの低下がちょうど2年落ちの端末から激しくなる点、キャリアの2年縛りの料金サービスが終わりを迎えるなど、様々あります。

しかし、近年のスマートフォンは高機能化が進んでいるため、2年間使ったところで、機能的に物足りない部分が無いという方も多くいます。

やはり、一番お得なのは何年も同じ端末を使い続けることですので、悪くなった部分を交換して、iPhoneの寿命を延ばすというのも、一つの方法ではないかと筆者は考えます。

今回ご紹介したiPhoneの故障の兆候から、お手持ちのiPhoneを修理するか、買い替えるかという検討を早めにできれば幸いです。

それでは！

ガラスがバキバキに割れている、液晶の半分以上が映っていない、タッチ操作が効かない。

iPhoneを修理させて頂いてる経験から破損上位1.2.3の症状を一つの端末で発生させてしまったお客様がご相談にご来店されました。

端末はiPhoneXR。

iPhoneの中では新人のこの端末。もともとiPhoneXのマイナーチェンジモデルとして約2年前に発売されました。

特徴としてはiPhoneXが有機ELディスプレイに対してiPhoneXRはHDディスプレイつまりiPhone8まで搭載していた液晶を採用しております。

また背面のカーラにも6タイプのバリエーション（(PRODUCT)RED、イエロー、ホワイト、コーラル、ブラック、ブルー）が発売され見た目にも凝ったモデルとなり人気を集めています。

一番の特徴は3DTouchの廃止です。6Sから搭載された3DTouchは搭載された当初は知らない方も多くその使用方法もわからない方が多かったのですが実際に使用してみるとかなり便利な機能であることからiPhoneXRで廃止された情報はユーザーにとっても大きな反響を呼びました。

 

直る可能性は高い

上記の状態で液晶まで破損していた場合お客様からするともう直る可能性は低いのではないかと思われがちですが、

修理屋としては一番多い修理の一つです。

水没など基盤に影響がない限り殆どの場合直る可能性が高いです！！

 

作業時間は30分～60分程度

破損状態にもよりますがiPhoneXRの画面修理の平均時間は30分～60分ほどになります。

これは他のiPhoneにも言えることですが当店では「部分修理」で対応させて頂いております。

Appleの正規店では基本部分修理ではなく本体交換で対応しているので高額な修理費用が掛かりますが、

部分修理であればガラスならガラス代のみと正規店よりも安価で修理が可能です。

 



 

修理の難易度は「普通」

iPhone4が主流の時代から修理を続けてきた自分からの判断ですがiPhoneXRの画面修理はそれほど難しくはありません。

iPhone4.4Sはパネルを外すまでに基板などの部品をほぼ全分解する必要がありましたが、

iPhoneXRはパネルを外し幾つかの部品を新しいパネルに移植するだけで修理できます。

修理屋では有名な[ifixit]でも難易度は普通となっております。

修理工程はこちらhttps://jp.ifixit.com/Guide/iPhone+XR+LCD%E3%81%A8%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%82%B6%E3%81%AE%E4%BA%A4%E6%8F%9B/125565

 

技術はiPhone11に応用可能！！

さて、

iPhoneXRの修理工程ですが、これは最新機種の「iPhone11」に応用可能です。

実際に修理させて頂き判明しましたが、

内部構造はほぼiPhoneXRと同じでした。

部材の形状も似ている為、一度iPhoneXRの画面修理をマスターしてしまえばiPhone11の画面修理も可能ということになります。





パネルの形状もかなり似ています。



パット見た感じでは判別が難しいですが、

コネクタの形状と長さがそれぞれ違っています。







パネルの見分けは修理様に向けた情報となりますが、

見分けが付かないと間違ってiPhone11にiPhoneXRのパネルを着けてしまい、

端末自体の故障に繋がりかねない為見分けることも重要になってきます。

自己修理もサポート

ここまでご覧いただくと自分でも修理可能ではないかといった思いが湧き上がってくると思います。

部材はネット通販で手に入るので細かい作業が得意な方にはそれほど難しい作業ではないと思います。

もし途中で分からない事や自分には無理と思った方は当店でサポートさせて頂きます。

部材の持ち込みであれば安価で代行修理としてご対応することも可能です！

その他のご相談も承っておりますのでお気軽にご相談ください。

無事に修理完了！！

ちなみに上記のお客様の端末は無事に修理させて頂きました(^^)/



 

iPhone修理ジャパン新宿店

〒160-0022

東京都新宿区新宿3-28-1

アドバンスビル5F

新宿駅ビックロの近くで営業しております。

営業時間　11：00～20：00（2020年6月現在は時短営業19:00まで）

お問い合わせ　0120-935-501

iPhoneを修理に出す時に「iPhoneを探す」はオフにする必要はない？オンのままでいいお店とそうでないお店をご紹介

 



 

iPhoneを使っていて、よくあるのが「落下して画面が割れてしまった」「バッテリーの駆動時間が短くなった」「iPhoneが充電できなくなった」「屋外レジャーなどで水没させてしまった」というようなトラブル。

そんな時にお手持ちのiPhoneのトラブルを解決してくれるのがiPhone修理店ですが、お店によって「iPhoneを探す」をオフにしなければ修理を受け付けてくれないお店や端末の初期化が前提となるiPhone修理店が存在するのです。

今回は「iPhoneを探す」をオフにする方法を解説しながら、オフにしなくても修理を行ってくれるお店をご紹介していきます。

後述しますが、「iPhoneを探す」をオフにするには大前提としてApple IDとそのパスワードを把握しているということが大前提となります。

Apple IDやそのパスワードがすぐにわからないという場合には「iPhoneを探す」をオフにする必要のない当店での修理を選びましょう。

それでは解説していきます。

 

「iPhoneを探す」とは

iOS端末のプリインストールアプリ（最初から入っているアプリ）である「iPhoneを探す」ですが、iOS13以降のバージョンでは、「友達を探す」と一体化されて「探す」というアプリに生まれ変わっています。

このアプリは文字通りiPhoneを探すために存在するアプリです。

「サウンド再生」「紛失モード」「iPhoneを消去」と3つの機能を使ってiPhone紛失時にiPhoneを見つけやすくしたり、他社に悪用されないように端末にセキュリティをかけることも簡単に行えます。

紛失時のケースに合わせて各機能の使い時をご紹介していきます。

 

iPhoneを紛失した範囲が限定されている

屋内や社内など、限定された範囲内でiPhoneを探す場合には「サウンド再生」で探したいiPhoneから電子音が鳴り、デバイスを探すことが出来ます。探したいiPhoneがマナーモード中であっても音が鳴ってくれるため、重宝します。

ポピュラーな方法としては「友達に電話を鳴らしてもらう」という方法もありますが、マナーモード中は音が出ないため、サウンド再生機能を使う方が探しやすいことが多いです。

 

どこでiPhoneを失くしたかわからない場合

iPhoneを紛失した範囲が限定できない場合や、盗難にあってしまった可能性がある場合には「紛失モード」を使います。

これによってiPhoneが遠隔でロックされ、パスコードを入力しないと操作不能な状態となります。さらにロック画面に電話番号やメッセージを表示させて、拾ってくれた方や、落とし物として届け出された窓口に連絡先を提示することが出来ます。

 

iPhoneが見つからない場合

どうしてもiPhoneが見つからない場合には、最終手段として「iPhoneを消去」の機能を使います。

この機能は遠隔でiPhone内のデータを消去してしまいます。

さらに初期化されたiPhoneは「アクティベーションロック」がかかり、iPhoneを初期化する直前にログインしていたApple IDとパスワードを入力しないとアクティベートすることが出来なくなります。

そのため、完全に悪用される心配がなくなり、売却されてしまうこともなくなります。

しかし、iPhoneを探す機能を使ってもGPSを使った追跡や位置特定が不能となるため、紛失してしまったiPhoneの発見をあきらめる場合に利用しましょう。

 

修理の時、なぜ「iPhoneを探す」をオフにしなくてはいけないの？

お手持ちのiPhoneを紛失してしまった際に活躍する「iPhoneを探す」ですが、iPhoneをアクティベーション（初期設定）した段階で自動的にオンになっています。

前述の通り、iPhoneの紛失時に非常に役立つ機能ですので、やはり万が一に備えてオフにするのは避けたいものです。

しかし、冒頭にも説明した通りiPhoneを修理する際「iPhoneを探す」をオフにしないと受付をしてもらえないお店があるのです。

この理由は「初期化後のアクティベーションロック」にあります。

「iPhoneを探す」をオフにしないと受付してもらえないお店は、修理するiPhoneの「初期化」を前提に受付を行っております。

この、初期化を行う際「iPhoneを探す」をオフにしていない場合、その後の端末はアクティベーションロックという状態に陥り、iPhoneをセットアップすることが出来ない状態になってしまうため、修理後のiPhoneに問題が無いか確認できず、修理を承れないそうです。

さらに「iPhoneを探す」をオフにすることはセキュリティの都合上、修理するiPhoneのApple IDを作成した本人にしかできないため、修理に出す前に「iPhoneを探す」をオフにしなくてはならないという訳です。

 

「iPhoneを探す」をオフにする方法

続いては「iPhoneを探す」をオフに切り替える方法をご紹介していきます。

オフにする方法は2種類あります。「iPhoneを使う方法」と「iPhoneを使わない方法」の２つです。

iPhoneの操作が可能か不可能か、状況にあわせて使い分けることも出来ますので、ケースに合わせてご参考ください。

 

iPhoneを使う方法

お手持ちのiPhoneが通常通り操作できる場合の方法です。

比較的簡単に行えるため、操作に支障がない場合にはこちらの方法を推奨します。

「設定」アプリを開く → 画面上部のApple IDの名前が出ている項目をタップ → 「iCloud」をタップ → 「iPhoneを探す」をオフに切り替える → Apple IDとパスワードを要求されるので入力する

上記手順で「iPhoneを探す」をオフにすることが出来ます。

併せて初期化も行う場合には、こちらをご確認ください。

※Apple IDとパスワードがわからない場合にはオフにすることが出来ません。

 

iPhoneを使わない方法

お手持ちのiPhoneが正常に操作できない場合や、起動不能の場合、紛失している場合にはこの方法で「iPhoneを探す」をオフにすることが出来ます。

用意するものは同じApple IDでログインしているiOSデバイスか、パソコン。

iCloudにログインまたは「探す」アプリを起動する → 「すべてのデバイス」をクリック → 「iPhoneを探す」をオフにしたいデバイスをクリック → 「iPhoneを消去」（アプリの場合は「iPhoneを探すから削除」）を選択

上記手順でお手持ちのiPhoneを使わずに「iPhoneを探す」が削除することが出来ます。

※iCoudへのログイン時、アプリでデバイスを選択時にはApple IDとパスワードが要求されます。また、２ファクタ認証設定時にパソコンから行う場合にはMacを使う必要があります。

やはり、いずれの方法であってもApple IDとパスワードを忘れてしまっている方は修理を受けることが出来なくなってしまいます。

 

「iPhoneを探す」をオフにしなくても修理が出来るお店

さて、ここまでは「iPhoneを探す」の概要やオフにする方法をご紹介していきました。では、「iPhoneを探す」をオフに出来ない方がiPhoneを修理する場合にはどうすればいいのでしょうか。

その答えは「iPhone修理ジャパンに修理を出す」です。

当店では修理の際、「iPhoneを探す」をオフにしたり、初期化を行う必要がなく修理が可能です。

そのため、すぐにApple IDやパスワードが思い出せない場合や、忘れてしまった場合であっても受付を行っております。

iPhoneやiPadでお悩みの方は是非、当店までご来店ください。それでは。