iPhone修理ジャパンをご利用頂いたお客様の声

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過去のiPhone修理事例

: これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。

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店舗名
ご依頼内容

バッテリー交換

2023/09/23

今回はiPhone7のバッテリー交換になります。
まだまだ使用されているユーザーが多いiPhone7
修理費用の面でもリーズナブルでメンテナンスもし易いことから人気のようです。

お困りの際はiPhone修理ジャパン秋葉原店までご相談ください。

秋葉原店修理担当:須山

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/22

液晶が映らなくなってしまった！という事でご依頼して頂きました。
バイブ音の反応はあるので液晶を交換して確認してみましょう！
40分程で修理完了！
結果は液晶交換で綺麗に映る様になりました!

「もう本当に壊れたかと思ったからたすかったよ！」
とありがたいお言葉を頂きました

本日はご来店有難うございます

担当：矢本

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/21

iPhoneの画面がつかなくなってしまったので見て欲しい。
と、ご来店くださいました。

以前も画面破損で当店にてご相談・修理ご依頼をしていただけたそうで、今回は落としてないのに気がついたら真っ暗になっていたそうです。
機種はiPhone11Pro。
強制再起動をしても変わらず、原因が不明なためまずは画面を開けて内部を確認してみることになりました！

端末をお預かりして、画面を開けて見ると…内部に貼られている水没マーク(白→水分で赤に変化するシール)が真っ赤になってしまっています。
内部水没が原因だということが判明！
すべてのコネクタを外してしっかりと乾燥させてから下の画面を取り付けてみますが、点かず。
新しい画面パネルを取り付けて見ると映るようになりました！
水分によって画面破損してしまっていたようです。

お渡しの際に最近濡れませんでしたか？とお聞きすると、そういえば数日前に通り雨にあって濡れたとのこと。
雨が画面破損の原因だったことをお伝えして、水分に注意することをお伝えさせていただき修理・お渡し完了です！

この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！

ー渋谷店修理担当：大町ー

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/21

iPhoneの画面が真っ暗になってしまい、使えなくなってしまった。
ただ、今はバッテリーがなくなってしまっているようで反応はないが、朝アラームだけ今朝鳴っていた。
なんとかなるのであれば直して欲しい。
と、ご来店下さいました。

機種はiPhone13。
最近濡れたり落としたりしていないととお尋ねすると、毎晩お風呂に持ち込んで浴槽に浸かっているときにSNSのチェックをしている。とのこと。
ただ、毎晩していて昨夜だけ変わったこと等はしていないということです。

原因を断定するために画面を開けてみる事になりました。
画面を開けてみると…水没マーク(白→濡れると赤に変化するシール)がピンク色になっています。
ピンク色になっているときの原因は蒸気だったりします。
しっかりと乾燥させてから新しい画面を取り付けると無事起動してくれました！

原因が蒸気であることを説明させていただくと、いつもより室温が低くてお風呂の蒸気も多かったかも…？とお心あたりがあったようです。
お風呂での使用は避けていただくことをお願いさせていただき、修理・お渡し完了です！

この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！

ー池袋店修理担当：大町ー

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/21

iPhoneを落としてしまったら画面が割れて、上部分のタッチが効かなくなってしまった。
iPhone15を予約してはあるが、データーのバックアップを取っていなかったので修理して欲しい！
と、ご来店下さいました。

機種はiPhone12。
恐らく画面破損だけのように見て取れましたので、画面を開けて新しい画面を取り付けてみることになりました。
新しい画面を取り付けると問題なくタッチ操作が聞くようになったので、画面を固定し閉じて修理完了です！
修理のご依頼を頂きましてありがとうございました。

理由は謎ですし根拠のないなんとなく…なのかもですが、新しい端末がもうすぐ来る、そろそろ買い替える、といったタイミングでの破損・故障が多いように感じます。端末の使用にはお気をつけくださいませ！

池袋店修理担当：大町ー

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/21

急に画面が点かなくなってしまったという事でご依頼して頂きました！
バイブ音の反応があったのでまずは点検をさせて頂きました。
水没形跡がございましたが
液晶交換で起動確認が取れました！
水没してしまうと端末自体がショートしやすくなってしまったり、
一部分が壊れてしまうという事が後から起こることが多いです。
その為、水没がある場合は新しい端末を購入して何かあった時の為に
備えておくのも大切です。

お客様も
「データを取り出して新しいのに替える決断が出来ました！」と一安心されたご様子でした。
この度はご依頼有難うございます！
担当：矢本

表示・タッチ不能・誤動作,アウトカメラレンズ

2023/09/20

今回はiPhone12の画面修理およびカメラレンズ交換になります。
画面は損傷により全体の99％の表示を失っており、カメラレンズは長い時間全く無い状態とのこと。
考えうる様々な要素についてお話をさせて頂き、修理を承りました。

全てのパーツを交換し、無事復旧。

お困りの際はiPhone修理ジャパン秋葉原店までご相談ください。

秋葉原店修理担当:須山

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/19

今回はiPhoneXの画面修理になります。
iPhoneXの画面修理もかなりリーズナブルになりました。
液晶損傷により表示が欠けてしまったり、タッチ操作が出来ない場合も
お困りの際はiPhone修理ジャパン秋葉原店までご相談ください。

秋葉原店担当:須山

バッテリー交換

2023/09/17

今回はiPhone7のバッテリー交換になります。
使用から5年、過去に何度かバッテリー交換を行っているそうで
持ち込まれた段階で最大容量は40％台でした。
当店で新しいバッテリーに交換し無事復旧。

お困りの際はiPhone修理ジャパン秋葉原店までご相談ください。

秋葉原店修理担当:須山

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/17

今回は使用していた2台の端末が液晶にキズがついてしまったとの事でご来店して頂きました！
光漏れが見られたので早速2つとも綺麗にしましょう！
1時間程で修理完了！
綺麗になった端末を見てお客様もご満足されたご様子でした！
当店では複数台や複数箇所の修理ですと作業工賃の割引が入り
お得に修理が出来ます！
是非お気軽にご相談下さいませ('ω')

本日はご来店有難うございます！
担当：矢本

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/16

仕事中に電話がかかってきたので出ようと思いポケットから取り出した際、汗で手が滑って5m下に落ちてしまった。
ケースに入れていたが衝撃が強かったのか画面が割れてしまい、一部分しか映らなくなってしまった。
明日も仕事で使用するのでなんとか今日中に直して欲しい！
と、ご来店下さいました。

機種はiPhone12Pro。
画面上部の左右角が細かく割れてしまっており、映像も下部分に少し見えるかな？程度に液晶が破損してしまっています。
ですが、音やバイブの反応があるため画面交換をしてみる事になりました。

画面を開けて、曲がって画面に当たってしまっているフレーム部をなだらかに削り、新しい画面を取り付けてみると…
無事映像が映り、操作も問題なく使用ができました！
ただし、上部破損ということで水・衝撃にとても弱いFaceID機能は破損して使用不可となっていました。

FaceIDはApple以外での復旧方がほぼなく、お客様もFaceIDは使用出来なくても通話には問題がなければ良い。と、いうご返答を頂きましたので画面交換で修理完了です！
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！

ー池袋店修理担当：大町ー

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/16

iPhoneを不注意で落としてしまい、それ以降黒い画面にカラフルの線が出るだけとなってしまった。
電話のときのバイブやアラーム音は鳴っているので画面だけの破損だと思うので、修理して欲しい。
と、ご来店下さいました。

機種はiPhone11。
ガラス面の破損は全くなく、落とした時は右下部分が当たったということで、恐らく画面パネル下部に集中しているパーツの破損が原因で映らなくなっているようです。

端末をお預かりして、画面を開け、新しい画面パネルを付けると無事に映り・動作することが確認できました！
3年契約で使用していて、そろそろ端末の返却時期だったため直ってくれてよかった！とお喜びいただけました。

この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！

ー池袋店修理担当：大町ー

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/15

今回はiPhone8の画面修理になります。
iPhone8は現在も使えるiPhoneとして、息の長い機種です。
当店では修理パーツを取り揃え、画面修理やバッテリー交換に対応しています。

お困りの際はiPhone種類ジャパン秋葉原店までご相談ください。

秋葉原店担当:須山

バッテリー交換

2023/09/14

iPhone6s バッテリー交換となります。
最大容量値が46％とかなりの劣化が伺えます。
お客様からは充電ケーブルに挿していないと起動しないとのこと。
長年の蓄積でここまでの数値に落ちたのかと思います。
作業時間10分ほどで修理交換させて頂きました。
ご利用ありがとうございました。

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/13

iPhoneを無くしてしまい、見つかったときには川に落ちていた。
写真等のデーターが必要なので修理で直るなら直して欲しい。
と、ご相談をいただきました。

夕方に見失って見つけたのが朝だったということで、最低でも６時間は水に入っていたようです。
端末の状態はインカメラ・アウトカメラ共に結露が出ており、起動が出来なくなっています。

まずは端末をお預かりして、内部のチェック・乾燥をすることになりました。
画面開け、すべてのコネクタを外して乾燥、元のパネルをつけてみますが映像は映りません…が本体側は起動が出来ているようです！！
新しい画面に変えて起動させると無事起動できました！
ただ、アウトカメラから水没したようで超広角カメラはどうしても曇ってしまいましたが、動作には問題がなくバックアップが取れる状態まで復旧ができました！

半ばあきらめていたようでとても喜んでいただけました！スタッフもお喜びいただけたことでとても嬉しく思いました。
この度は修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！

ー渋谷店修理担当：大町ー

バッテリー交換

2023/09/12

～iPhoneSE第2世代バッテリー交換依頼～
本日はiPhoneSE第2世代のバッテリー交換のご依頼をいただきました！
iPhoneSE第2世代といえばiPhone8とほぼ同じ形で発売したモデルのですね。
SEの第2世代は今から実は3年ほど経っている機種なのです…。
「時が経つのって早いですね…。」
そのiPhoneSE2のバッテリーの持ちが悪くなったとの事なので
30分でササッと直してしまいましょう！！
無事に完了して動作も問題なし。「早くて助かりました」とお言葉を頂きました！
この度は当店にご依頼頂き誠に有難うございますm(__)m

池袋店　修理担当スタッフ：市川

ガラス割れ・パネル浮き

2023/09/11

iPhoneの画面が外れたので、見てみて直るなら直して欲しい…
と、ご来店・ご相談を頂きました。

機種はiPhone XS MAX。
他非正規修理店で1ヶ月ほど前に画面を交換して使用していたところ、だんだんと画面が浮いてきてしまい。
今では画面の上部がパカパカ浮いている状態になってしまったそうです…
画面修理を行った店にパーツの不具合だからと再修理を依頼したところ「修理の際にパーツ保証のオプションに入っていないので前回と同金額を支払って貰えなければ修理しません」と言われてしまったそうです…（同業種から聞いても対応ひどすぎです…）
「流石にそれはないわー…」と思って当店にご相談にいらしてくださったそうです。
話の流れを聞いている間、対応の酷さにあんぐりしてしまいました…

iPhoneの修理店は数多くありますが、あまり安い修理店はパーツの保証がなかったり、交換パーツの質があまり良くなかったり、謎のアプリ（個人情報の収集やアフィリエイト目的）の導入をしないといけなかったりするそうです。
そういったお店にはお気を付け下さいませ。

当店でも画面交換になるので、実費修理とはなってしまいますが、無料で3ヶ月のパーツ保証(外傷・水没がない場合が対象)がついていることをご説明させて頂き修理させて頂きました。

この度は修理のご相談・ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！

ー池袋店修理担当：大町ー

ガラス割れ・パネル浮き

2023/09/11

iPhoneSE2 ガラス割れ液晶修理
角から落ちてしまうと、どうしても衝撃が一点に集中してしまい強い負荷がかかってしまいます。
その為、ガラスフィルムをしていたとしても画面が割れてしまう事もございます。
画面がバキバキに割れている際はすぐに修理を行い、水没やガラスの破片による怪我の二次災害リスクを避けるのをお勧め致します。
当店ではSE2の画面修理時間は約45分で可能です！お客様も直ったiPhoneを見て綺麗になったと大変喜んでいただけました。
修理のご相談は無料です。お気軽にお問合せ、ご来店下さいませ！！

バッテリー交換

2023/09/10

～iPhone7　バッテリー交換依頼～
今回はiPhone7のバッテリーの依頼を頂きました！
iPhone7は実は未だに使用者が多く、バッテリー交換をご依頼される方がいらっしゃいます！
ですが、そんなiPhone7も既に7年近く経ったとても古い機種です。
今後も使うには劣化したバッテリーを交換してげんきにする必要があります！
ご依頼頂いたiPhone7を30分ほど頂き、無事に交換完了！！
元気になったiPhone7を今後も大事に使用して頂きたいですね・ω・
この度は当店にご依頼頂き有難うございますm(__)m

池袋店　修理スタッフ：市川

表示・タッチ不能・誤動作

2023/09/09

今回はiPhoneXRの画面修理になります。
地面にかなり強く落とされたようで、ガラス面の損傷と液晶表示不良を起こしていました。
お持ち込み頂き即日でお渡し、無事問題なく使用できるようになりました。

お困りの際はiPhone修理ジャパン秋葉原店までご相談下さい。

秋葉原店修理担当:須山

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