長く続く秘訣はサービス内容。

本日の営業も毎日変わらず11時より開始致します。
日によって混雑状況、混雑時間帯は変化致しますので、混み合っている際は店外でお待ち頂く可能性も御座います。
恐れ入りますが、ご了承下さい。
当店スマホ修理ジャパン秋葉原店はグループ系列店の中でも一二を争う老舗店舗です。
この競合蠢く秋葉原という土地で、iPhone修理という回転率の高い業界の中において
10年近く同じ場所で営業を続けるというのは至難の業。
それだけ多くのお客様からご愛顧を頂いているわけですね。
ありがとうございます。
それでも、まだまだ「こんなお店あったんだ」というお声を頂く場面も多く
もっと色々な方に知っていただきたい限りでございます。

なによりも重視しているのは満足度

これは、当店で修理を承る場合でも、そうでない場合でも変わりません。
お客様に納得して頂いて修理を進めていく
例えば御相談の段階で「修理をすることでお客様のご要望に応えられるか」を重視しています。
確かに私達、修理店のスタッフとしては「修理をしなければ利益として成り立たない」という、簡単に言えば目的が御座います。
ですが、あくまでスマホ修理ジャパン秋葉原店では「修理はお客様のご要望に応える手段」として考え、お客様がお困りの症状に対して
画面修理
バッテリー交換
充電端子修理
ボタンの交換
水没復旧
初期化/アップデート
など、様々なプランの御案内を致します。
そこが他の修理店との違いではないかと、考えています。
ただiPhoneを直せばいい、ではなくiPhoneを修理することでお客様の御要望を満たせるか。
お困りの際は、お気軽に御相談ください。