スマホの感染症

スマホの感染症: 上福岡西友店 2021-12-01 2021-12-01

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みなさん、こんにちは！
スマホ修理ジャパン上福岡西友店です✨
毎日９時から２０時まで元気に営業しております。
上福岡駅から徒歩２分の西友１Fにあります！
即日修理（一部修理を除く）が可能となっておりますので、
いますぐ修理予定がない方でも、お気軽にお見積もり・ご相談お待ちしております٩( 'ω' )و
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こんな症状ありませんか？確認しておきたい、スマホウイルス感染時の主な4つの症状と対処方法

症状① データ使用量が普段より多い

バックグラウンドで勝手にデータ通信され、気づかないうちにデータ使用量が多くなっていることがあります。想定以上にデータ量が増えた場合はウイルス感染を疑ってみる必要があります。

症状② バッテリーの減りが早い、スマホが熱い・頻繁に落ちる

ウイルスが含まれたアプリが活発に動くことでスマホに負荷が掛かっている場合に起こります。

症状③ カメラが勝手に起動する

マルウェア（悪意のあるソフトウェア）に感染すると、遠隔操作で勝手にカメラを起動し、撮影した画像を外部サーバーに転送する事があります。カメラを起動した覚えがないのに起動している場合、マルウェアに感染している可能性があります。

マルウェア

意図的にスマホやパソコンに不具合を起こす目的で作成された悪意のあるソフトウェアのこと。よく耳にする「ウイルス」とは、マルウェアを指していることも多い。

症状④ スマホが使えない

ランサムウェアに感染した場合、スマホがロックや暗号化され何も操作ができないようになることがあります。

ランサムウェア

マルウェアの一種。スマホに保存したファイルやハードディスクが暗号化されて、アクセスができなくなってしまう。一度暗号化されてしまうと、もとに戻すことは困難。

ウイルスに感染すると、こんな危険も……。

アカウントの乗っ取り	Twitter／FacebookなどのSNSアカウントを勝手に操作して投稿を行ったり、フォロワーへウイルス感染させるメッセージを送ったりする
個人情報の漏えい	電話帳、ID／パスワードなどの認証情報、オンラインバンキングで使う口座の情報など、多くの個人情報をスマホから抜き取り、外部に送信する。盗まれた個人情報は犯罪者間での闇マーケットで販売されることも
金銭的な被害	ウイルスが勝手に有料サービスを利用したり、大量に通信をしたりすることで高額な料金を発生したりすることがある

「運営者の身元が不確かな、信頼できないアプリ提供サイトからアプリをインストールするとウイルスに感染したり、スマホ内の情報を盗まれたりすることがあります」

感染しているかも… と感じたときの対処方法

インターネットを切断する

入れた覚えがないアプリや、挙動がおかしい不審なアプリを削除する

セキュリティーソフトでウイルスを駆除する

パスワードを変更する

スマホを初期化する

「ウイルスを配布する犯罪者はスマホ自体を攻撃することよりも、できる限りユーザーに気づかれることなく、ウイルスが動き続けることで犯罪行為を長く続けられることを目的としています。そのため、ユーザーに見える症状が何も起こらないウイルスが多数ありますが、主な感染ルートも押さえておきましょう」

「スマホのウイルスは多くの場合、ユーザーがアプリをインストールすることで感染します。ウイルスが含まれたアプリをインストールさせるために、ユーザーをだますさまざまな詐欺サイトや、詐欺メールなども存在しているんです」

主な感染ルート

非公式アプリストア	Google Playストアでは公開していない古いアプリや、有料アプリを無料で公開しているアプリを通して感染。Androidがメイン
スパムメールからの感染	アプリダウンロードページからアプリをインストールすることで感染
オンライン広告（不正広告）からの感染	ユーザーにウイルスが仕組まれた広告をクリックさせ、ウイルスが仕込まれたファイルをダウンロードすることで感染
不正サイトからの感染	ウイルスが仕込まれているウェブサイトのリンクにアクセスするように誘導させ、ページにアクセスするだけで感染
SNSで紹介されたリンクからの感染	TwitterやFacebookなど自身のSNSのフォロワーから投稿されたメッセージに記述されているURLからアプリをインストールさせて感染

「ウイルスは、よく知られたSNSなど海外のサービスを装ったものや、新型コロナウィルス接種予約サイトを装ったもの、携帯キャリアを装った詐欺サイトの事例も報告されおり、脅威は身近になってきているんです」

ウイルス感染やサイバー攻撃から守るための予防方法

① OSは常に最新の状態にアップデートする

OSのアップデートには、不具合の解消の他にセキュリティーの問題を解消するための修正も含まれています。アップデートは随時提供されていますので、定期的にアップデートの有無を確認して、ある場合にはアップデートを行ってください。

② アプリの権限を確認する

アプリの中には必要以上にユーザーに権限を要求し、個人情報などを取得しようとします。アプリが権限を要求してきた場合には本当に必要な権限か良く確認をした上で、許可をするようにしてください。

「公式ストアでもアプリの開発者を確認して、信頼できるサイト以外からアプリはダウンロードしないようにしましょう。Google Payストアやスマホメーカー、携帯電話会社の公式ストア以外の非公式アプリストアでは、ウイルスが組み込まれたアプリが公開されている場合があります」

「不明なアプリのインストール」や「提供元不明のアプリ」も許可しないように

Androidではスマホの設定で「不明なアプリのインストール」や、「提供元不明のアプリ」を許可することで、公式ストア以外からのアプリをインストールすることができます。この設定は許可しないことをオススメします。

③ 怪しい広告やメール、添付ファイルのURLは開かない

最近では、巧妙でさまざまな手法をクリックさせるように誘導される事があります。また、マルウェア感染や偽サイトへのアクセスの原因として最も多いものが、メール内URLのクリックや添付ファイルの開封です。

「件名または本文に『セキュリティー』『高額請求』『重要』『緊急』の文字を用い、お客さまの不安をあおるような内容のSMSやメールを受信した場合、SMSやメールに返信したり、貼り付けられているリンク先URLをクリックせずに、普段ご利用されているアプリやブックマーク、検索エンジンなどから正規サイトへアクセスし内容の真意を確認しましょう」