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海外からの御客様と接客。
- 川越店 2019年5月19日 2025年9月9日 川越店店長 奥田かなこ
こんにちは。
スタッフです。一定周期で海外からの御客様にも御来店頂きます。
日本語で会話が出来る方から…
日本語とは？という方まで、それはもう様々。
ちなみに、私スタッフは日本語しか理解できない残念脳なので…
御客様のキーワードを拾い、仮定の応えを3つほど用意した上で…
こう？(修理的な？)
こう？(相談的な？)
こう？(売りたい的な？)
みたいな感じで全編日本語でお送り致します。
特に修理に必要な用語には、英語だけでも表現のブレがあり
直訳で通じない事も沢山あります。
ただ自分の思い込みが如何に見える世界を小さくしてしまっているか、実感することの一つとして…
意外と日本語オンリーでも身振り手振りや絵と文字とオノマトペを組み合わせれば通じるのだなあ。えすを。
ってな具合で、新しい発見もあります。
最近ではアジア圏の御客様も多く旅行から留学、移住まで様々。
ちなみに中国語はピージョウとヨー、メイヨーしかわかりません。
それが修理や接客に役立つわけもありませんね。
(気になる方は調べてみて下さい)
と、とにかく…
当店は出来る限り多くの御客様に御利用頂きたいと考えております。
もちろん限界はありますが…どんな時も全力で対応致しますので…
明日も明後日も皆様の御来店をお待ちしております。
