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【iPhone⇔Android】LINEのデータ移行が出来ない原因・対処法
- 川越店 2021年3月12日 2021年3月12日 川越店店長 奥田かなこ
ちゃんと手順をみてやっているのになかなか移行出来ない!もしかして端末が壊れてるんじゃ・・!?
そんなLINEのデータ移行・・・
特に多いのがAndroidやXperiaからiPhoneに変えた時のデータ移行がどうしても厄介!という件。
あまりにも移行ができないため端末のバグや故障を思われる方もなかにはいらっしゃいますが、端末自体の故障ではないのでご安心ください。
OSが変わるので混乱してしまうことが多くありますが、やり方は至って簡単です。
というか、ほどんど変わらないのです。今回はなんでつまづいてしまうか!?を症状別に記載いたしました♪

スタンプや着せかえを購入できる「LINEコイン」や、LINE Outで利用する「コールクレジット」のデータは、旧端末と新端末のOSが同じ場合に限って維持されます。つまり、異なるOSの端末には引き継げないというわけです。これは、決済プラットフォームがOSごと異なるのが原因です。
トーク履歴は面倒ではありますが、テキストとして保存したり、スクリーンショットで保存しておく方法があるため
トーク履歴を必要とする場合は方法を事前に確認しておきましょう。
ではお待ちかねの本題に入ります。【おかえりなさい(名前)さん】という表示がでるとこまでいかない!
これにはいくつかの原因がございます。因みに【おかえりなさい(名前)さん】が表示されれば移行完了です!
Android⇔iPhoneなど、異なるOSに機種変した場合はLINEのアプリを再度インストールする必要があります。
データ移行した!という場合はLINEではなく連絡先や写真などの基本的なデータ移行の事もあるので要チェックです。
間違えて途中まで新規登録で入ってしまった場合はアンインストール、アカウントをすでに作ってしまった場合は一度アカウント削除しましょう。
新規登録だとLINEの引き継ぎは出来ないのです・・
機種変して、新しいメールアドレスを得たとしても、データ移行で必要とされるのはLINEを登録した時のメールアドレスです。新しいメールアドレスを入力してもエラーが起きてしまうので気をつけましょう。
LINEで登録したメールアドレス確認方法
古い方の端末でLINEを開きましょう。「古い端末もうない!」そんな時は新規登録の道を選ぶしか無くなります。
(ネット環境がある状態で行うこと)
引き継ぎ設定をオンにしている場合は一度オフにして、ホーム→ねじ巻きマークをタップ
アカウントをタップし、メールアドレスが表示されているので確認しましょう




