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iPhone、WiFi故障…

川越店 2020年6月16日 2025年8月7日 川越店店長 奥田かなこ
iPhone、WiFi故障…

 

iPhoneのWiFi故障…

 

iPhoneのWi-Fiが繋がらない…。

Wi-Fiが繋がってもスグ切れたり、不安定だったりする。

 

そんな症状でお困りではないでしょうか?

今回はそういった症状の改善方法、対処法をご紹介。

 

 

1.Wi-Fiが切れたり繋がったり、不安定

Wi-Fiの周波数があってなかったり、距離が遠いかも?

オススメは5GHzの周波数です。2.4GHzだと離れている場合繋がらなくなってしまうことも。

そもそもWi-Fiの名前が出てこない!って場合は、iPhoneではなくサーバー側の問題の可能性もあります。

サーバーがダウンしていたりすると、ネットワークに繋がらないこともありますので

その場合は契約しているネット回線のネットワーク障害を検索してみるのもオススメです。

もし特に障害などが起きていなければ、ルーターの再起動なども、試してみてくださいね。

たまにあるのが、ルーターについているLANケーブルがほこりまみれだったり、

ペットが暴れてLANケーブルが抜けてしまっていたり。

ルーターのLANケーブルもしっかりささっているか確認してみてくださいね。

他にも、公共のWi-Fiは大人数の方が使用しているので、とても遅かったり、

接続時間が決められていて、それをすぎると接続が切れてしまったりします。

もしどうしても今すぐWi-Fi環境が必要という場合は、ネットカフェなどに行くのがオススメです。

 

 

2.iPhoneのWi-Fiマークがグレーアウトしている

iPhoneを長時間使ったりしていると、カメラやライトが使えなくなったり

Wi-Fiが使えなくなったりすることが起きるようです。

その場合はしばらく待つか、再起動を試してみて下さい。

再起動をしても復旧しない場合は、今現在のソフトウェアになにか問題がある可能性があります。

ソフトウェアアップデートを確認し、最新のものではない場合は最新にしてみてください。

※アップデートに関して注意点があります。【コチラをタップしてご確認下さい】

 

もし、アップデートをしても直らない場合は、本体を初期化することで直ることもあります。

その場合はデータがすべて消去されてしまいますので、初期化を行う際はバックアップをとってから行って下さい。

 

 

3.Wi-Fiは繋がるけど、圏外になってしまって外で使用することが出来ない。

iPhone7にもっとも多い、「圏外病」と呼ばれる、アップルさん公認の故障です。

※iPhone7であれば、リコール対象になる可能性があります【圏外病のご案内はコチラ】

その他、修理のご相談でiPhoneXやiPhoneXRでも似た症状をみたことがあります。

その場合は圏外病の対象ではありませんが、購入から1年以内でキズなどがなければ、

本体交換をしてもらえる可能性がとても高いです。

 

Wi-Fiや4Gなどの通信関係の故障は、街の修理屋さんでは修理をしておりません。

ほとんどが基板の故障や劣化などになりますので、ご相談をお受けすることは出来ますが、修理を行うことは出来ないのです。

アップルさんへ行かれる予定の方は、予めご予約の上来店されることをオススメしております。

予約なしだと修理を受けてもらえなかったり、当日キャンセルを待たないといけない、ということもあるようですので…。

【Apple公式】

 

 

まとめ

 

・ルーター、iPhoneを再起動

・LANケーブルがしっかり刺さっているか、汚れていないか

・再起動をしてもだめならアップデート

・最終手段で、iPhoneを初期化

 

 

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