落とした後の対応がスマホの運命を変える

こんにちは。スマホ修理ジャパン川越店です。

 

昨日まで肌寒いくらいの気温でしたが、今日はまた夏が来たような気温ですね。

気温が不安定な状態だからなのでしょうか。かなり疲れやすいなと感じる日々です。

皆さんも体調には気をつけて過ごしていきましょう！

 

さて、本日は三連休のスタートとあって多くのお客様にご来店頂いております。

その中の一つの修理が、皆様にも伝えて起きたい重要なことが含まれていましたので

それについてお話ししたいと思います。

 

そのお客様はご家族連れでいらっしゃいました。

液晶が壊れており誤作動する状態でした。

ちなみに画面は一切反応しなかったので、操作することは不可能でした。

 

そういう場合、勝手にパスワード入力画面が開かれ

違うパスワードを知らない間に打たれていることが多いのです。

Appleのセキュリティの問題上、11回間違えると自動的にロックがかかってしまうのです。

 

ロックがかかるとどうなるか。

 

初期化しないと使えません。

 

初期化というのは店で買った状態にする事です。

 

ですので、端末に入っているデータは全て飛んでいきます。

バックアップしないと今までのデータが全部さようならになってしまうのです。

 

先ほど上に上げたお客様もセキュリティロックがかかっており

初期化をしなければならない状態になっていました。

 

そんなことにはなりたくないですよね。

 

バックアップをとっておくことも大切ですが、まずセキュリティロックがかからないためにはどうしたらいいか。

誤作動が起きる場合には電源を切っておくことが大切です。

電源を切ればなにも操作されることはありませんし、ロックがかかる可能性がぐんと下がります。

 

画面が操作できないときでも強制的にシャットダウンする方法があります。

機種によって違いますので、この機会に調べてみて下さい！

 

そして、すばやく修理をし新しい画面にする事も重要です。

 

スマホの液晶が壊れてしまった場合は、是非当店へお越し下さい！

 

 

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