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故障・トラブル対策
ライトニングコネクターのトラブルもお任せください!
- 盛岡店 2023年4月21日 2025年11月20日
充電がうまくできないというお客様からのお問合せをいただきました。お話を聞いたところ、充電口に異物が詰まっていて充電ができなくなってしまったという内容でした。
今回のお客様のiPhoneは、ライトニングコネクターにライトニングケーブルの先が壊れてその部分が詰まってしまい、充電ができなくなってしまった状態です。専用のツールを使ってライトニングコネクターから丁寧に異物を取り除きました。取り出し後、動作確認を行いました。その際、ライトニングコネクターの入り方が緩かったので、ライトニングコネクターの内部を再点検したところ埃や小さなゴミが詰まっていたことが確認できたので、内部のクリーニングを行いました。クリーニング後は再点検、カチっとライトニングケーブルが挿入され修理完了!

お引き渡しの際、お客様からは、「これまで充電ができなくて困っていたので、とても助かりました!」というお言葉をいただき、私たちも嬉しい気持ちになりました!
iPhoneを使っていると、充電トラブルが起こることがあります。例えば、充電ができなくなってしまったり、充電ができるようになってもバッテリーの持ちが悪くなったりすることがあります。そこで、今回は充電トラブルを避けるためのコツについてご紹介します!
- 正規品の充電器を使用する iPhoneを充電する際には、Apple純正の充電器を使用することをおすすめします。安価な充電器を使用すると、充電がうまくできなくなるだけでなく、iPhone自体が壊れてしまうこともあります。また、充電器の接触部分がすり減っていることも時々チェックして、劣化していたらすぐ交換することもお勧めします!
- 過剰充電を避ける 充電器に接続したまま長時間放置すると、過剰充電が起こりバッテリーに負荷がかかるため、充電器から取り外すようにしましょう。また、充電中にiPhoneを使用することもバッテリーに負荷がかかりますので、避けるようにしたほうが良いです!
- 温度管理をしっかりと行うことも重要です。これから暑くなる季節です。iPhoneは極端な高温・低温に弱いため、適正な温度での使用が必要です。充電中にiPhoneを直射日光下や高温多湿な場所に置かないように注意しましょう。特に車内に放置したり、ナビを使用する際には十分ご注意を!
以上、充電トラブルを避けるためのコツをご紹介しました。正規品の充電器を使用すること、過剰充電を避けること、温度管理をしっかりと行うことが大切です。もし充電トラブルが起こった場合は、当店にお任せください。
お気軽にお問合せください!


