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• アウトカメラレンズ

  2022/02/04

  「落とされてアウトカメラレンズが2箇所割れてしまった」との事でご連絡いただきました。
  ご来店時確認させて頂きましたところ左上部は完全に割れており、左下部は大きくヒビが入っている状況でした。
  iPhoneは11以降アウトカメラが大きくなり、かつ出っ張るデザインとなったためアウトカメラレンズを割られる方が増えています。
  
  アウトカメラレンズの交換は画面を外し、アウトカメラを取り除き破片を一つずつ取る必要があるため、長めにお時間をいただき修理へ。
  
  1時間半ほどで破片の取り外し、新しいレンズの取り付け、動作チェックを行い再び綺麗に写真が取れるように戻りました。
  お客様にはキレイに戻ったと喜んでいただけました。
  ご利用ありがとうございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2022/02/02

  手が滑ってコンクリートの地面に落としてしまい画面が真っ暗になってしまったとのことでご来店下さいました。
  確認させて頂いたところ、充電を指すとバイブが反応するため液晶が壊れて画面が映らなくなってしまっているようでした。
  お時間を３０分程頂き、交換＆動作チェックをさせて頂きましたところ無事きれいな画面に戻りました。
  バックアップを取ってなかったから戻ってよかった！とお喜びいただけました。
  ご利用ありがとうございました。

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• バッテリー交換

  2022/01/31

  「iPhone６のバッテリーの減りが早い」との事でご予約いただきました。
  確認させて頂きましたところ、ばってりーの劣化とともにISOが15になっていたことでバッテリーの消費が増えているのが現状のようでした。
  端末の割に、IOSが高いとバッテリーの消費が激しくなることを説明し、劣化したバッテリーは交換をオススメさせて頂きました。
  30分程でバッテリー交換完了。
  まだしばらくは使いたいから良かったよと喜んでいただけました。
  ご利用ありがとうございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2022/01/30

  「めったに落とさないのに、たまたまケース外している時に落としてしまって…iPhone11の画面にヒビが入って真っ暗になってしまった。ただ、アラームだけはなっているのでどうにかして欲しい」との事でご連絡下さいました。
  端末の確認させて頂きましたところ、右端に5mm程度液晶が映っており充電を指すと反応がありました。
  恐らく落下の衝撃で液晶が破損し真っ暗になってタッチも効かなくなっているようだったので画面交換の説明をさせていただき、画面交換と動作チェックに40分ほどお時間をいただき無事キレイな画面に治りました。
  「きれいに治って良かった」とお喜びいただけました。
  ご利用ありがとうございました。
  
  

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• ガラス割れ・パネル浮き

  2022/01/29

  「ソファから床に落下させたら画面にヒビが入ってしまった」とのことでご来店下さいました。
  確認させて頂きましたところ、液晶は無事でガラス面だけヒビが入っている状況でした。
  大した衝撃でもないのに割れてしまった時は、それまでの蓄積ダメージによって段々と画面に衝撃が耐えられなくなった事が多く、特にtouchIDはがなくなったiPhoneX以降の端末でよく起こります。
  作業時間と動作チェックに３０分程お時間をいただき無事キレイな画面に戻りました。
  「まだ買い換える予定はなかったから綺麗になってよかった」とお喜びいただけてスタッフ一同も嬉しく思いました。
  ご利用ありがとうございました。

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• ガラス割れ・パネル浮き

  2022/01/17

  駅のホームでコートのポケットから出そうとしたら手が滑って落としてしまった。
  歩行者用の黄色いゴムタイルっぽいところだったのでセーフかと思ったが拾い上げたら画面が割れていたので交換してほしいとのことでご来店下さいました。
  確認させて頂いたところ、液晶は無事でガラス割れだけだったのでパーツ交換と動作チェックにお時間を３０分程頂き無事起動動作もバッチリ♪
  交換後キレイな画面に戻り、お客様もよろこんでいただけました。
  ご来店ありがとうございました。

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• バッテリー交換

  2022/01/15

  「バッテリーに関する重要なメッセージでバッテリーが劣化していると表示が出てしまったけれどどうしたら良い？」とご来店されました。
  確認させて頂きましたところ、バッテリーの最大容量が73％と著しく劣化しており使用者様も「何もしてないのに最近突然電源が切れる」との症状を感じていらっしゃいました。
  他の部位に不具合は見られなかったので、バッテリーの交換をすることに。
  バッテリーの交換と動作チェックのために1時間ほど頂きバッテリーの最大容量は100％に戻りました。
  突然電源が切れる症状はチェック時には起こらず、喜んでいただけました。
  ご利用ありがとうございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2022/01/13

  「iPhoneXRを落下させたら、ガラスが割れてしまった」とのことでご来店。
  液晶には問題はなく見えましたが一部分タッチが効かなくなっていました。
  動作チェックをさせて頂きましたところ、他部分には被害は見られず画面交換だけで使えるようになるとご説明させていただきましたら「バックアップ取ってなかったからよかった」と、ホッとされていました。
  修理、動作チェックの時間を長めに頂き1時間ほどで完了♪
  
  画面割れも治り、タッチも効くようになったので「バックアップすぐするね！」と喜んでいただけました。
  ご利用ありがとうございました。
  
  

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• バッテリー交換

  2022/01/09

  iPhone６Sのバッテリーの持ちが悪くなったととのことでご予約＆来店くださいました。
  バッテリーの最大容量を確認したところ70％台と非常に劣化しておりましたので、バッテリーの交換を承らせていただきました。
  バッテリー交換は30分ほどで完了。
  
  動作チェックをし、最大容量は100％に戻りお返しさせて頂きました。
  ご利用ありがとうございました。

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• ガラス割れ・パネル浮き,バッテリー交換,強化ガラス

  2022/01/08

  iPhone６の画面が割れてしまったので交換してほしいとのことでご来店されました。
  動作チェックをさせていただいている間に、最近バッテリーの減りも急激に早いとのこともお話くださったので、画面とバッテリー同時交換をすると片方の作業代だけで済むのでお値打ちになるとご提案を。
  加えて、「画面が割れにくくするにはどうしたら良いか？」とのご質問を頂きましたので強化ガラスとコーティング剤の説明をさせて頂きました。
  ガラス交換＋バッテリー交換＋強化ガラスの貼り付けのオーダーをくださいました。
  
  作業時間を１時間ほど頂いて無事キレイなiPhone６に♪
  まだ買い換える気はなかったので、きれいに治ってよかったよと喜んでいただけました。
  ご利用ありがとうございました。
  

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• バッテリー交換

  2022/01/05

  iPhone8 のバッテリー交換でお客様がご来店されました。
  最近iPhone８が再熱しているのか、
  ここのところ８のバッテリー交換依頼が急増しております。
  当店ではバッテリーの交換におおよそ３０分ほどで交換可能です。
  今回のお客様のバッテリー最大容量は７９％
  画面にも著しく劣化していると表示されていたため交換させて頂きました。
  まだまだ使用可能な端末ですので交換希望のお客様は是非ご相談ください。
  この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

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• ガラス割れ・パネル浮き

  2021/12/29

  「iPhone11を落としてしまって画面が割れてしまった」とのことでご来店くださいました。
  タッチは反応し、液晶も漏れておらず。
  ガラスだけの破損だと確認できましたので、画面交換にて修理が出来ると説明させていただきました。
  
  パーツ交換と動作確認に４０分程お時間をいただき、無事キレイなiPhone11に戻りました！
  お客様も喜んで満足していただけ、私共も嬉しく思いました。
  
  ご利用ありがとうございました！
  

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• アウトカメラ

  2021/12/23

  手から滑り落ちて地面に落とした後からカメラが写らなくなってしまってとのことでご来店くださいました。
  
  動作確認させて頂きましたところ、インカメラは写りましたがアウトカメラは真っ黒になっていました。
  アウトカメラが落下の衝撃で壊れてしまったようです。
  クリスマスの夜景や、年末年始を控えているためカメラは必需な時期ですのでイベント時期の記念写真が取れるように早速直しましょう！
  
  作業時間を３０分程頂き、アウトカメラを新しいものに交換　無事撮影出来るようになりました。
  お客様にも喜んで頂き、私共もとてもほっこりさせて頂きました。
  ご利用ありがとうございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2021/12/22

  突然iPhone12の画面がつかず、タッチもできなくなってしまい電源も切れないとのことでご連絡いただきました。
  
  画面は見えずタッチはできませんでしたが、電話をかければ音は鳴りバイブも動いていましたので、原因は純正以外の充電ケーブル使用でのショートか、アプリの多重使用によっての電圧変動のショートの可能性が高かったため画面を変えることをおすすめさせて頂きました。
  
  １時間ほどお時間を頂き、画面交換と動作チェックをさせて頂きましたところ無事画面もつきタッチも問題なく操作ができました。
  大切なデーターが入っていたそうで、お客様にはとてもお喜び頂き、当店一同もお力になれてとても嬉しく思いました。
  ご利用ありがとうございました。
  

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• ガラス割れ・パネル浮き,バッテリー交換,

  2021/12/18

  iPhoneXSMAXを落として画面を割ってしまったお客様がご相談にご来店されました。
  下部の角辺りに亀裂が入っておりましたが、動作には目立った異常はありませんでした。
  このまま使い続けた場合液晶が点かなくなってしまうのではと不安になり当店へご相談にご来店。
  割れたままで使用している方をたまに見掛けますが、いつ液晶まで影響が出るかわからない状態での使用は危険です。
  直ぐに修理に出せない方も頻繁にデータのバックアップは取っておくことをオススメ致します。
  画面修理は30分程で完了しますが、ついでにバッテリーの交換もしてほしいとの事で、
  1時間程お時間を頂き画面修理&バッテリーの交換をさせて頂きました。
  この度はスマホ修理ジャパン渋谷店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作,近接センサー,水没

  2021/12/14

  「お風呂に落としてしまった！でもバックアップ取ってないからどうにかしてほしい」とのことで承りました。
  早速動作チェックと電圧チェックをし、上部からの浸水によって液晶に白いモヤモヤが出ている、近接センサーが壊れておりリンゴループになってしまうということが確認できました。
  起動しバックアップが取れるように、濡れて壊れてしまった液晶と、近接センサーの交換をし、iPhoneの内部にも水滴があったのでこちらも乾燥、水気飛ばしをしました。
  電源が入り無事リンゴループより脱出できました。
  お客様も無事使用できデーターが取れるということを喜んで頂けました。
  一度水没してしまうと突然使えなくなってしまう可能性が絶対ついてきますので速急のバックアップを取ることを進めさせて頂きました。
  ご利用ありがとうございました。

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• バッテリー交換

  2021/12/11

  「iPhone5を5年くらい使用していて、最近バッテリーの減りが激しくなってしまった」との事でご来店くださいました。
  確認させていただきましたらとても長くお使いなのにも関わらず、大切に使われていたそうで本体に傷も少なくバッテリーが劣化しているだけ動作は正常でした。
  劣化してしまったバッテリー交換のご説明をさせて頂き交換致しました。
  
  交換が完了し、「サイズが気に入ってるからまだ使えそうで良かった」とお喜びいただけました。
  ご来店ありがとうございました。
  

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• ガラス割れ・パネル浮き

  2021/12/05

  iPhoneSE2(レッド)
  ガラス割れ・パネル浮き
  昨日、落としてしまい右上から
  ガラス破損している状況でご来店頂きました。
  液晶はまだ使用出来ていたので
  良かったです。
  
  修理は画面交換で、30分程で終了。
  緊急事態にも出来る限り対応させて頂きます。
  またのご来店をお待ちしております。

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• ガラス割れ・パネル浮き

  2021/12/03

  iPhoneSE2(レッド)
  ガラス割れ・パネル浮き
  メールにて事前にご予約いただきました。
  本日最後のお客様です。
  左上から落としてしまったらしく
  画面が割れている状況で、液晶は
  使用できる状況でしたので、ガラス修理
  対応させて頂きました。
  修理は３０分くらいで終了です。
  またお困りこと有りましたらご来店
  お待ちしております。
  

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• アウトカメラレンズ

  2021/12/03

  iPhone12(ブラック)
  アウトカメラレンズ
  気付かぬ内に割れていた様子で
  ご来店頂きました。
  レンズ交換は2枚共に対応させて頂きました。
  新しい端末は修理に改めて緊張します。
  修理は1時間で対応終了。
  
  不意に割れてしまいやすい場所です。
  またのご利用あればサービスさせて頂きます。
  本日はありがとうございました。

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