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過去のiPhone修理事例

これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
  • バッテリー交換
    2022/01/05
    iPhone8 のバッテリー交換でお客様がご来店されました。
    最近iPhone8が再熱しているのか、
    ここのところ8のバッテリー交換依頼が急増しております。
    当店ではバッテリーの交換におおよそ30分ほどで交換可能です。
    今回のお客様のバッテリー最大容量は79%
    画面にも著しく劣化していると表示されていたため交換させて頂きました。
    まだまだ使用可能な端末ですので交換希望のお客様は是非ご相談ください。
    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
  • ガラス割れ・パネル浮き
    2021/12/29
    「iPhone11を落としてしまって画面が割れてしまった」とのことでご来店くださいました。
    タッチは反応し、液晶も漏れておらず。
    ガラスだけの破損だと確認できましたので、画面交換にて修理が出来ると説明させていただきました。

    パーツ交換と動作確認に40分程お時間をいただき、無事キレイなiPhone11に戻りました!
    お客様も喜んで満足していただけ、私共も嬉しく思いました。

    ご利用ありがとうございました!
  • アウトカメラ
    2021/12/23
    手から滑り落ちて地面に落とした後からカメラが写らなくなってしまってとのことでご来店くださいました。

    動作確認させて頂きましたところ、インカメラは写りましたがアウトカメラは真っ黒になっていました。
    アウトカメラが落下の衝撃で壊れてしまったようです。
    クリスマスの夜景や、年末年始を控えているためカメラは必需な時期ですのでイベント時期の記念写真が取れるように早速直しましょう!

    作業時間を30分程頂き、アウトカメラを新しいものに交換 無事撮影出来るようになりました。
    お客様にも喜んで頂き、私共もとてもほっこりさせて頂きました。
    ご利用ありがとうございました。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2021/12/22
    突然iPhone12の画面がつかず、タッチもできなくなってしまい電源も切れないとのことでご連絡いただきました。

    画面は見えずタッチはできませんでしたが、電話をかければ音は鳴りバイブも動いていましたので、原因は純正以外の充電ケーブル使用でのショートか、アプリの多重使用によっての電圧変動のショートの可能性が高かったため画面を変えることをおすすめさせて頂きました。

    1時間ほどお時間を頂き、画面交換と動作チェックをさせて頂きましたところ無事画面もつきタッチも問題なく操作ができました。
    大切なデーターが入っていたそうで、お客様にはとてもお喜び頂き、当店一同もお力になれてとても嬉しく思いました。
    ご利用ありがとうございました。
  • ガラス割れ・パネル浮き,バッテリー交換,
    2021/12/18
    iPhoneXSMAXを落として画面を割ってしまったお客様がご相談にご来店されました。
    下部の角辺りに亀裂が入っておりましたが、動作には目立った異常はありませんでした。
    このまま使い続けた場合液晶が点かなくなってしまうのではと不安になり当店へご相談にご来店。
    割れたままで使用している方をたまに見掛けますが、いつ液晶まで影響が出るかわからない状態での使用は危険です。
    直ぐに修理に出せない方も頻繁にデータのバックアップは取っておくことをオススメ致します。
    画面修理は30分程で完了しますが、ついでにバッテリーの交換もしてほしいとの事で、
    1時間程お時間を頂き画面修理&バッテリーの交換をさせて頂きました。
    この度はスマホ修理ジャパン渋谷店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  • 表示・タッチ不能・誤動作,近接センサー,水没
    2021/12/14
    「お風呂に落としてしまった!でもバックアップ取ってないからどうにかしてほしい」とのことで承りました。
    早速動作チェックと電圧チェックをし、上部からの浸水によって液晶に白いモヤモヤが出ている、近接センサーが壊れておりリンゴループになってしまうということが確認できました。
    起動しバックアップが取れるように、濡れて壊れてしまった液晶と、近接センサーの交換をし、iPhoneの内部にも水滴があったのでこちらも乾燥、水気飛ばしをしました。
    電源が入り無事リンゴループより脱出できました。
    お客様も無事使用できデーターが取れるということを喜んで頂けました。
    一度水没してしまうと突然使えなくなってしまう可能性が絶対ついてきますので速急のバックアップを取ることを進めさせて頂きました。
    ご利用ありがとうございました。
  • バッテリー交換
    2021/12/11
    「iPhone5を5年くらい使用していて、最近バッテリーの減りが激しくなってしまった」との事でご来店くださいました。
    確認させていただきましたらとても長くお使いなのにも関わらず、大切に使われていたそうで本体に傷も少なくバッテリーが劣化しているだけ動作は正常でした。
    劣化してしまったバッテリー交換のご説明をさせて頂き交換致しました。

    交換が完了し、「サイズが気に入ってるからまだ使えそうで良かった」とお喜びいただけました。
    ご来店ありがとうございました。
  • ガラス割れ・パネル浮き
    2021/12/05
    iPhoneSE2(レッド)
    ガラス割れ・パネル浮き
    昨日、落としてしまい右上から
    ガラス破損している状況でご来店頂きました。
    液晶はまだ使用出来ていたので
    良かったです。

    修理は画面交換で、30分程で終了。
    緊急事態にも出来る限り対応させて頂きます。
    またのご来店をお待ちしております。
  • ガラス割れ・パネル浮き
    2021/12/03
    iPhoneSE2(レッド)
    ガラス割れ・パネル浮き
    メールにて事前にご予約いただきました。
    本日最後のお客様です。
    左上から落としてしまったらしく
    画面が割れている状況で、液晶は
    使用できる状況でしたので、ガラス修理
    対応させて頂きました。
    修理は30分くらいで終了です。
    またお困りこと有りましたらご来店
    お待ちしております。
  • アウトカメラレンズ
    2021/12/03
    iPhone12(ブラック)
    アウトカメラレンズ
    気付かぬ内に割れていた様子で
    ご来店頂きました。
    レンズ交換は2枚共に対応させて頂きました。
    新しい端末は修理に改めて緊張します。
    修理は1時間で対応終了。

    不意に割れてしまいやすい場所です。
    またのご利用あればサービスさせて頂きます。
    本日はありがとうございました。
  • バッテリー交換
    2021/12/01
    iPhone SE(シルバー)
    バッテリー交換
    メールにてご来店頂いたお客様。
    最大容量84%くらいでしたが
    使用されていた期間、今後の使用期間も考え
    交換対応させて頂きました。

    修理時間は、20分程で完了。
    綺麗に使用されている状況で
    今後も何かありましたらご来店お待ちしております。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2021/11/30
    iPhone12
    表示・タッチ不能・誤動作
    先日診断、見積出させて頂いたお客様。
    仕事上でどうしてもデーターを取り出したいと
    改めてご来店頂き修理対応させて頂きました。

    正面、背面共にバキバキでカメラ部分の裏側が
    斜めに折れている状況でした。
    とりあえず画面を交換してみようと
    交換してみると液晶が付きました!
    バッテリーは使用できる状況でしたので
    何とか基板修理にならず良かったです。
    改めて携帯に仕事の情報を入れすぎるのは
    怖いです。バックアップをこまめに!
    何かあればまたご来店をお待ちしております。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2021/11/26
    iPhone6(シルバー)
    表示・タッチ不能・誤動作 
    電話にてご予約頂きましたお客様。
    何度か落としている様子で、
    前日おとしてしまったことで、液晶も破損。
    液晶交換を対応させて頂きました。

    画面破損はなるべく修理が必須になります。
    ギリギリ基盤等々破損していなくて良かったです。
    また不具合等気になる事ございましたら、
    ご来店をお待ちしております。
  • バッテリー交換
    2021/11/24
    iPhone7(シルバー)
    本日ご来店頂いた男性のお客様。
    最大容量も70%程にでしたので、
    交換対応させて頂きました。

    使用状況も綺麗でが画面を割らずに
    綺麗に修理対応させて頂きました。
    機種変更でバッテリー交換を
    考えているお客様も多く、
    修理時間30分弱、充電をする時間も
    貰いつつ対応させていただきます。
    ありがとうございました。
  • アウトカメラレンズ
    2021/11/20
    iPhone11(シルバー)
    アウトカメラレンズ
    先日メールにてご予約頂いていた
    お客様でした。

    アウトカメラフィルムと共に
    レンズ1枚割れている状況でした。
    修理対応中、アウトカメラの破損はなく
    レンズ交換のみで対応出来ました。
    40分くらいで修理完了。

    お客様も安心されている様子で
    アウトカメラレンズは不意に
    割れている状況が多く、
    割れている今後の故障にも繋がるので
    修理にご来店頂いて良かったです。
    またのご利用をお待ちしております。
  • バッテリー交換
    2021/11/18
    iPhone7
    バッテリー交換
    前日メールにてご予約頂いたお客様です。
    バッテリーの最大容量も70%に
    なっていたのもありましたので
    交換修理させて頂きました。

    機種変更も予定ないとの事でしたので
    今後もバッテリーや画面破損があれば
    ご来店をお待ちしております。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2021/11/19
    iPhoneSE2(ホワイト)
    表示・タッチ不能・誤動作
    当日ご来店頂きましたお客様。
    建物の2階から落としてしまい
    背面も割れている状態で、
    画面交換かバッテリー交換でお預かり
    端末使用できるか?の修理になりました。

    画面を交換してみると、問題なく
    操作ができバッテリーは元々使用の
    物で交換は必要ない様でしたので、
    液晶交換のみ修理対応させて頂きました。

    背面の割れは修理が出来ないので、なるべく早く
    バックアップをして頂き機種変更を
    ご案内させて頂きました。
    同様に緊急で修理の場合は、診断し
    まず交換してみましょう!
    から始まる中での修理になります。
    治らない場合もありますので、まずは
    ご来店診断に渋谷店へお待ちしております。
  • ガラス割れ・パネル浮き,その他
    2021/11/17
    iPhone11Promax(スペースグレー)
    ガラス割れ・パネル浮き
    メールにて予約頂いたお客様です。
    ガラス破損による画面修理でした。

    液晶は動く状態でしたので、
    ギリギリの範囲ではありますが、
    ガラスのみの交換で対応させていただきました。
    修理は約30分くらいで完了。
    ご予約頂ければ、作業工賃お安くさせて頂きます。
    今後もご利用お待ちしております。
  • アウトカメラレンズ
    2021/11/16
    iPhone11Pro
    アウトカメラレンズ交換
    前日電話にてご予約頂いたお客様。
    レンズが割れてしまい、カメラ使用すると
    光の反射が見られるとの事で、
    レンズのみ交換で対応させて頂きました。

    開けてみるとアウトカメラ不良もなく
    広角レンズ交換のみで修理完了。
    使用状況も綺麗にしようされているの事で
    もし今後故障がありましたら、作業工賃は
    お安くします!またのご来店をお待ちしております。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2021/11/15
    iPhoneX(ジェットブラック)
    表示・タッチ不能・誤動作
    本日緊急でお電話頂いたお客様。
    落としてしまい画面に液漏れ見られ
    液晶交換で対応させて頂きました。

    修理時間は、30分程で終了。
    お客様も修理でき、バックアップも
    しておらず
    使用できるようになり良かったです。
    また、急な対応あれば渋谷店へ
    よろしくお願いします。
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