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• ガラス割れ・パネル浮き,強化ガラス

  2023/04/24

  iPhone6sのガラス割れでお持ち込みいただきました。
  当店では5系までの古い端末もまだまだ修理可能です。
  他の動作に問題がないことを受付で確認し、作業に移ります。
  作業時間は60分ほど
  綺麗に直ってご満足いただけ、追加で強化ガラスを貼ることになりました。
  強化ガラスを貼るのに数分いただきお渡しで完了です。
  この度は当店へお持ち込み頂き誠にありがとうございます。
  
  渋谷店修理担当　山下

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• ガラス割れ・パネル浮き

  2023/04/20

  iPhone11のガラス割れを直してほしい。とご来店くださいました。
  落としてガラスが割れてしまったそうで、ビビが大きくなって操作ができなくなる前に修理を…と決断されてそうです。
  
  ガラスのひび割れは放置すると液晶j破損を招き、最悪水等の侵入を許してしまい端末自体の破損を招く為早めの修理は大正解です！
  
  画面交換+動作チェックに1時間程お時間を頂き交換へ。
  1時間後綺麗な画面に戻ったiPhoneに転生しました！
  
  即日で修理ができると思っていなかったので、また何かあったときはお願いしたいです。とご評価いただけてスタッフ一同もホッコリさせていただきました(´∀｀*)
  
  この度は当店のご利用ありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2023/04/18

  iPhone6sのバッテリーが突然落ちるという端末が来ました。
  6年くらい使用していたみたいです。しかもライトニングを差しっぱなしで使用していたらしく、かなりバッテリーの劣化が予想されます。
  iosの関係もお客様にお伝えして、バッテリー交換の了承を頂きました。
  無事バッテリー交換も済み、動作も問題なさそうです。
  なるべくライトニングを差しっぱなしにしない様に、使用するようにお伝えしてお渡しです。
  またお困りでしたら、お気軽に来てください。
  有難う御座いました。
  
  修理担当者　アメカジ

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• 表示・タッチ不能・誤動作,

  2023/04/18

  iPhone11の画面修理を本日ご対応いたしました。
  液晶が突然真っ暗になり、
  音や電話はなっているものの画面が映らない状態。
  お客様は端末を何度か落としたことはあるようでしたが、
  そのあとは何事もなく使用出来ていたようです。
  また水没なども覚えが無いため原因は不明のままお預かり。
  一度液晶を交換してみて映るかを確認したところ、
  液晶は映し出されたので一応元のパネルに戻すと映らない。
  以前落とした時のダメージが今になって表れたとしか言いようがありませんでした。
  お客様に御了承いただきパネルの交換でご対応させて頂きました。
  今度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
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  渋谷店修理担当　中嶋

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• 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス

  2023/04/13

  本日iPhoneの液晶表示不良の修理をお対応させて頂きました。
  機種はiPhone7で落とした衝撃で液晶が映らなくなってしまった状態。
  ただ、端末から音が鳴ったりしていることから、
  現状でも起動はしていることが考えられます。
  この場合故障が軽度であれば液晶画面の修理で直ります。
  一度液晶を仮付して映るか起動確認をします。
  今回は無事に液晶が映し出されました。
  液晶の修理はおおよそ30分ほどで完了します。
  お客様に動作確認をして頂き問題が無いようでしたのでこれで作業終了です。
  この度はスマホ修理ジャパン渋谷店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/13

  iPhoneXS の液晶破損のご相談です。地面に落としてしまったようで右下が割れて液晶の表示もおかしくなっています。
  落下の衝撃で画面が壊れているので、パネルの交換で復旧する可能性が高いです。
  お客様にその旨をお伝えして、了承を頂き作業開始です。
  新しいパネルを仮付けすると無事に表示もタッチも問題無いので、しっかり取り付けて終了です。
  お客様に動作確認して頂き、問題なくお渡し出来ました。
  万が一のために3ヵ月の保証もありますので、安心でございます。
  またお困りでしたら、気軽にお越しください。
  ありがとうございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/13

  iPhoneが突然起動出来なくなったとお客様がご相談委ご来店されました。
  YouTubeの動画を視聴中に突然電源が落ちて、
  それ以降起動が出来ないといった状態。
  何度か再起動を試してみたが反応が無かったようです。
  念の為電流が流れているか確認を取ったところ、
  電流自体は正常値が出ている状態でした。
  原因は不明ではありますが、お預かりして一度液晶の交換を試しました。
  液晶交換したところ無事に画面が映し出されたので、
  お客様の元の液晶に戻すとやはり映らない。
  お客様に液晶の表示不良であるとご案内して最終的に修理でご対応いたしました。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  ーー
  渋谷店修理担当　中嶋

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• アウトカメラ

  2023/04/12

  iPhoneSE第2世代を落としてしまった！ということでご来店がありました。
  状態見させていただいたところ特に割れなどは無いのですが、アウトカメラを起動しても画面が映らなくなってしまった模様。
  新しいパーツに交換したところ、綺麗に映り、問題なくカメラを使用できるようになりました！
  カメラが壊れてからライトも使えていなかったようですが、こちらも無事に使えるようになりました。
  このたびは修理のご相談をありがとうございました。
  ーー
  渋谷店修理担当　小町

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• 表示・タッチ不能・誤動作,

  2023/04/08

  iPhoneが突然操作出来なくなったトラブルでご相談を承りました。
  機種はiPhone12mini で使用中に突然タッチが反応しなくなったそうです。
  特に何かした心当たりはなく、
  Appleでも本体交換しかないと判断されたそうです。
  中のデータが欲しいので本体交換は避けたいというご希望で当店で一度点検してみることにしました。
  内部を確認すると水没反応を判断するシールが真っ赤に染まっておりました。
  元々は白いシールなのですが、長時間水が付着すると赤く染まる仕組みです。
  お客様に詳しくお話を伺うと、半年くらい前に一度お風呂に落としたそうで、
  その時は何もなく今日まで使用できたとの事。
  水没は時間が経過すると内部に腐食が広がり徐々に状態が悪化することも御座います。
  今回の場合もお風呂で水没させた影響が今になって悪化した事が原因と考えられます。
  幸いにも液晶を交換することで不具合は改善されました。
  ただ、「基板のダメージは消えない」為今後も同じ症状が出る可能性はあることをご了承頂きお返し致しました。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  ーー
  渋谷店修理担当　中嶋

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/06

  iPhone11Proの液晶修理でお持ち込み頂きました。
  今回は画面割れと一部タッチできないといった症状です。
  割れがきっかけで液晶のタッチセンサーにも異常が出たものと思われます。
  そのため、一度液晶交換で対応します。
  作業時間は40分ほど
  割れもなくなり、タッチの不具合も無くなりました。
  その他の動作も問題ありません。
  お客様にも確認いただき完了です。
  同じような症状でお困りの際はお気軽にご相談ください。
  この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/06

  iPhoneの液晶表示不良のトラブルでお客様がご来店されました。
  急にiPhoneが点かなくなったとのことで、
  お客様からご相談を承り、実際に確認してみると、
  中は音が鳴っていたり着信の際にバイブレーションが作動しているなど、
  起動している挙動はあるため、
  液晶自体が破損又は一時的に不具合を起こしているものと判断しました。
  一時的なものであれば強制再起動で改善されますが、
  今回は再起動でも液晶が映りませんでした。
  こうなると何かしらが原因で液晶が破損してしまっている可能性が高くなります。
  念のため液晶を仮付で起動をしてみると画面が映し出されました。
  お客様に御案内後修理の流れとなったので、
  1時間ほどお時間を頂き修理が完了致しました。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  ーー
  渋谷店修理担当　中嶋

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/03

  今そこでスマホを落としてしまって、、、と焦ったご様子でご来点いただきました。
  確認させていただくと、iPhone8の画面が割れて、液晶破損もしている状態。
  画面修理を承り、新しいパネルを付けて起動・表示が確認出来ました。が、「iPhoneは使用できません」の文字が表示されてしまいました。
  破損で液晶表示が見えていない場合でもタッチセンサーが作動していることがあり、そうすると誤タッチのような状況になりがちです。
  今回は1分待って正確なパスコードを入れて、無事に解除できました！お客様もホッとされたようです。
  今後はこまめにバックアップをしておくと安心かと思います。
  このたびは修理のご依頼をありがとうございました。
  ーー
  渋谷店修理担当：小町

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/03

  ガラス割れしてしまったiPhoneSE第2世代のお客様がご来店されました。
  落として割れた状態で、全体的には表示があるのですが一部液晶破損もあります。
  画面交換でお預かりして、新しいパネルで動作チェック後、問題なくお返しできました。
  割れた状態での使用が長かったらしく「新品みたいに綺麗！」と喜んで頂けました。
  ほかの機能も正常に使えていたので、こちらも安心致しました。
  このたびは修理のご依頼をありがとうございました。
  ーー
  渋谷店修理担当　小町

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/03

  iPhone11の画面割れ修理のご依頼。
  落とした衝撃で少し前からガラスが割れていましたが使えていたとのこと。
  今日になって真っ暗になってしまった状態でお持ち込みでした。
  今の状態プラス経緯やきっかけがわかると修理対応がスムーズになり、こちらも有難いです。
  新しいパネルで正常に起動・表示・操作できましたので無事にお客様へお渡しできました！
  このたびはご来店ありがとうございました。
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  渋谷店修理担当　小町

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/02

  iPhoneXがタッチが効かないとご来店してくださいました。
  画面も割れており交換で済めばいいのですが、やってみて様子をみてみましょう。
  パネル交換の説明をさせて頂きまして、了承を頂いて交換作業に入ります。
  結構割れているので手をケガしないように作業をします。
  パネル交換をして動作確認をした所で問題なさそうです。
  完全に組み上げて、動作確認をしてお客様にお渡しです。
  タッチ操作と表示が出来るようになって良かったです。
  またお困りでしたら、お気軽にご来店ください。
  ありがとうございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/02

  iPhone11が変になったということでご相談がありました。
  動作確認しましたところタッチ操作やそのほかの機能には問題ないようですが、液晶表示に破損が見られました。
  画面交換で承り、端末をお預かりしました。
  新しいパネルを取り付けたところ通常の綺麗な表示に戻りました！
  端末内部を確認した際に水没反応が出ていたので、おそらく水分が内部に入ったことが液晶パネルに影響していたようです。
  iPhoneの耐水性を過信しないよう、こまめなバックアップなどをおすすめ致します。
  また何かありましたらお気軽に渋谷店へご相談ください！
  ーー
  渋谷店修理担当　小町

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• ガラス割れ・パネル浮き,バッテリー交換

  2023/04/01

  iPhoneのバッテリー交換と画面交換をして欲しいとお客様からご相談を頂きました。
  元々はバッテリー交換のみのご相談でしたが、
  ご来店の際に実機を確認させて頂くと、激しく画面割れが起きている状態でした。
  お客様は以前表面に保護シートを張ったご記憶があり、
  それが割れているものだとばかり思っていたようです。
  慎重に確認させて頂くと保護シートは貼られていない状態で、
  端末自体が割れていることにお客様も驚かれたご様子でした。
  せっかくなので画面とバッテリーの同時修理でご対応させて頂く流れになりました。
  作業時間は2箇所で1時間ほどで完了いたしました。
  綺麗な画面・新しいバッテリーでお客様に御満足頂けたら幸いです。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  ーー
  渋谷店修理担当　中嶋

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• ライトニング・イヤホン

  2023/03/31

  iPhoneSE2で充電不良のトラブルのご対応をさせて頂きました。
  しばらくは角度を変えたりしながらであれば充電は可能だったようですが、
  ついに全く反応が無くなってしまったとの事。
  ただ充電自体はワイヤレスで充電も出来るのですが、
  PCに接続が出来ない為、修理という流れになりました。
  充電口が反応しないとバックアップなどを取る際に不便です。
  当店ではおおよそ1時間ほどで修理可能です。
  修理後は充電も反応してPCにも認識したので、
  お客様に確認頂きお返しいたしました。
  この度はスマホ修理ジャパン渋谷店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  ーー
  渋谷店修理担当　中嶋

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/03/28

  iPhoneXRを落としてガラスが割れてしまった。とのことでご来店くださいました。
  確認させていただくと、左下が数か所ガラスが割れて危険な状態になっていました。
  
  少しの割れでもiPhoneの画面・背面割れは、耐水性能を無くしてしまうため、雨が多くなる時期は特に危険です。
  この日も午前中は雨が降っており、少しの水分でも内部水没を引き起こしかねない破損でした。
  
  画面交換と再度割らないために保護の強化ガラスをご依頼頂き、1時間ほどで交換修理が完了！
  きれいな画面で、保護された状態に戻りました。
  
  ご利用ありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー
  

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/03/27

  iPhone12mini の故障のご相談のお客様がいらっしゃいました。
  落下した衝撃によって画面が表示されなくなってしまったの事です。
  念のため再起動も試してみても改善しません。どうやら画面自体が破損してしまったみたいです。
  画面のパーツを交換を提案させて頂き、お客様に了承を頂き作業に入ります。
  iPhone12 からパネルの取り外しが難しくなりました。
  慎重に取り外して、新しいパネルにつけ方所、無事表示されました。
  表示タッチ共に問題なく、お客様にも確認してもらいお渡しです。
  お客様にも喜んで頂きとても安心しました。
  また何かありましたらお気軽にご相談ください。
  
  修理担当　アメカジ

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