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• ガラス割れ・パネル浮き

  2023/05/22

  iPhone6のガラス割れの端末修理です。落とした衝撃で割れてしまったそうです。
  表示やその他の動作は問題ないようです。
  お客様に諸注意をお伝えして、作業を開始します。
  1時間程お時間を頂き、無事完了しました。
  お客様に動作等を確認して頂きお渡しです。
  当店では古い端末も対応しているので、お気軽にご相談ください。
  ご利用ありがとうございました。
  
  担当　アメカジ

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• バッテリー交換,強化ガラス

  2023/05/22

  iPhoneXsMaxのバッテリー交換でご来店がありました。
  もう4年以上使用しているとのことで、やはりバッテリーの劣化が気になるそうです。
  それでもほかの機能は問題なく使えていること、そして大きめなサイズ感が使いやすくしばらくは使い続けたいご様子。
  新しいリチウムイオン電池に付け替え、確認をしたところ正常に起動・充電ができました。
  強化ガラスもご依頼いただき、貼り替えした綺麗な状態でお渡ししました。
  このたびはご利用ありがとうございました。
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  渋谷店修理担当　小町
  

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• ライトニング・イヤホン

  2023/05/18

  iPhoneの充電が出来なくなってしまったとの事でお客様がご来店されました。
  充電が出来なくなる前は角度を変えれば何とか充電が出来ていた状態でしたが、
  今日になって全く反応しなくなってしまったようです。
  電流を確認すると微弱ながら0.05mAhとかなり低い電流は流れておりました。
  バッテリーの劣化も考えられますが、一先ず充電口の修理でご対応。
  作業時間は1時間ほどで完了。
  充電器を挿すと、電流が1.02mAhまで上昇。
  しばらく待っていると無事に起動が確認できました。
  バッテリーの劣化も診られましたが、バックアップを取ったら機種変するとのことでしたので、
  そのままお返しいたしました。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  ーー
  渋谷店修理担当　中嶋

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/05/12

  本日iPhone11の液晶表示不良で修理をご対応いたしました。
  現場仕事をしている方で仕事中に端末を落としてしまい、
  ガラス割れからの液晶表示不良となり、
  このままでは仕事に支障が出てしまうとのことでお店にご来店頂きました。
  状態を確認させて頂くとかなり激しく映像が乱れており、
  表面には「2時間30分後に再起動してください」の文言が微かに確認できました。
  恐らく誤作動が発生しておりパスコードを何回も間違えて入力してしまっている模様。
  このままだとセキュリティーロックが掛かってしまう大変危険な状態でした。
  早速修理に入らせて頂き、30分後に修理が完了。
  起動するとやはり2時間30分待たなければパスコードが解除できない状態でした。
  お時間が無いとのことでしたので、とりあえず後で動作確認をして貰うことにしてお客様にお返しいたしました。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

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• ライトニング・イヤホン

  2023/05/08

  iPhone6Sの充電ができなくなったので修理して欲しい。とご来店くださいました。
  端末の確認をさせていただくと当店の充電ケーブルでは問題なく充電反応はありましたが、充電口の部分がゆるいので交換したいとのご要望で充電口の交換修理のご依頼をいただきました！
  
  画面外し+基盤を浮かせて充電口パーツの取り外し+交換+動作チェックに1時間半ほどお時間をいただき交換完了です！
  
  この先もまだ使用する予定だったから充電できる様になってくれて良かったよと。お喜びいただけました。
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作,水没

  2023/05/08

  iPhoneを水没させてしまったというお客様が、
  ご相談にご来店されました。
  iPhoneSE2の端末で誤って湯船に落としてしまったとの事。
  初めは起動していましたがすぐに起動不可能な状態になってしまったようです。
  データのバックアップも取っておらず、大切なデータを取り出したいとご希望。
  水没の端末に関しましては正直作業してみないと分からないところが御座いますが、
  お時間を頂きまずは破損した箇所を探っていきます。
  場合によってはお日にちを頂くのですが今回は幸いに基板の洗浄と画面の交換で起動の確認が取れました。
  念のため少し動作確認をして、現状データが取れる範囲での復旧でお客様にご了承頂きましたので、
  今回はこれで完了です。
  水没は時間が経過するにつれ復旧率は下がってしまいます。
  大切なデータを守るためにも水没の際はお早めにご相談ください。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  ーー
  渋谷店修理担当　中嶋
  

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/05/03

  本日iPhoneの画面修理のご依頼を承りました。
  機種はiPhone7。
  まだまだ現役で使用しているお客様も多いですね。
  そんなiPhone7が画面割れと同時に液晶まで破損してしまったとの事。
  一部正常に液晶が映っている部分は御座いますが、
  殆どが液漏れで見えない状態でした。
  作業時間はおおよそ30分ほどで無事に修理完了。
  特に電話とLINEしか使用していないようで、
  LINEがバージョンにより使用できなくなったら機種変更をするということでした。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

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• アウトカメラ

  2023/05/03

  「iPhone12のアウトカメラ2個のうち、超広角とインカメラは映るが、どの写真アプリを使用しても広角カメラだけ真っ暗で映らなくなってしまった…今日旅行に行く予定で、1時間半後に新幹線に乗るご予定なのですぐ直せますか？！」とのこと…！
  急いで修理に入れば1時間で交換+動作チェックまではできそうだったため、お受けさせて頂くことに！
  
  iPhone12からの機種は耐水性能upのために画面がしっかりくっついていること、画面の形状が角っとしているので開けにくいこと、画面パーツが以前までの機種よりも厚みがあり開けにくいことこの3つがあるため、急ぎはしますが画面が割れないように慎重に少しずつ画面をあけます。
  画面を開けたあとは、電源コネクタを外し、アウトカメラのコネクタ2個を外し、アウトカメラのコネクタを付け直して変化がないか(カメラ破損ではゃなくコネクタ浮きではないか確認)、つけ直りでは変化なかったためアウトカメラを交換して起動させてカメラの動作確認、問題がないようなので画面をしめます。
  しっかりと他部分の動作チェックをします。所要時間はここまでで45分ほどでした！
  残った時間は旅行前とのことなのでなるべく充電を貯めておきます。
  
  忙してしまってすみません…あやうく写真が取れない旅行になってしまうところでした、ありがとうございます！とお慶びいただけました！
  
  お店としてもお慶びいただけてお時間にも間に合いそうとのことでホッと致しました。
  偶然手が空いているタイミングだったため間に合って良かったです…！
  この度はご利用ありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/28

  iPhone11の液晶に黒い模様が出てきてしまった…とのことでご相談いただきました。
  端末への外部ダメージがなかったかとお心当たりをお聞きすると、数日前にコンクリートの床に落下させてしまった。とのことでした。
  恐らくその時のダメージで細かい液晶破損がおきてしまい、徐々に液が漏れて画面に黒い模様となって見えるようになってしまったのでしょう。
  
  黒い模様の症状は画面破損で起こるものなので、画面パネルや液晶パネルの交換で治ります！！
  ただし、黒い模様は徐々に広がり全面が見えなくなったり、黒くなって見えないところでパスコードが勝手に入力されてしまいパスコードロックがかかってしまうケースがあるので黒い模様が出たら放置は厳禁です！
  
  今回のiPhone11も1時間の交換修理時間で綺麗な画面に戻りました！
  
  修理のご依頼ありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー
  
  
  

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• バッテリー交換

  2023/04/26

  iPhoneXsMaxのバッテリー交換でお持ち込みいただきました。
  最大容量が60％を切っており、消耗がかなり早くなっている状態でした。
  こちらの機種はバッテリー交換をすると最大容量が確認できなくなります。
  さらに設定上では不明なパーツとして警告文が表記されます。
  これらをご了承の上、作業に移ります。
  作業時間は40分ほど
  動作は特に問題なく完了しました。
  この度は当店へお持ち込み頂き誠にありがとうございます。
  
  渋谷店修理担当　山下

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/25

  画面が本体から外れてしまった状態のiPhoneXs修理を承りました。
  落とした衝撃で分裂してしまったそうで、ケーブルも切断されていました。
  修理前のチェックは出来ないので、画面をつけてみて起動・操作が可能かどうかの作業になります。
  新しい液晶画面を付けると、正常に起動し、表示もタッチ操作も問題なく確認が出来ました！
  パーツ移植・組み立ても完了してお客様に無事にお渡しできました。
  修理で直るのかわからない状況のスマホ故障・破損でも、是非また渋谷店へご相談ください。
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  渋谷店修理担当　小町

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• ガラス割れ・パネル浮き,強化ガラス

  2023/04/24

  iPhone6sのガラス割れでお持ち込みいただきました。
  当店では5系までの古い端末もまだまだ修理可能です。
  他の動作に問題がないことを受付で確認し、作業に移ります。
  作業時間は60分ほど
  綺麗に直ってご満足いただけ、追加で強化ガラスを貼ることになりました。
  強化ガラスを貼るのに数分いただきお渡しで完了です。
  この度は当店へお持ち込み頂き誠にありがとうございます。
  
  渋谷店修理担当　山下

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• ガラス割れ・パネル浮き

  2023/04/20

  iPhone11のガラス割れを直してほしい。とご来店くださいました。
  落としてガラスが割れてしまったそうで、ビビが大きくなって操作ができなくなる前に修理を…と決断されてそうです。
  
  ガラスのひび割れは放置すると液晶j破損を招き、最悪水等の侵入を許してしまい端末自体の破損を招く為早めの修理は大正解です！
  
  画面交換+動作チェックに1時間程お時間を頂き交換へ。
  1時間後綺麗な画面に戻ったiPhoneに転生しました！
  
  即日で修理ができると思っていなかったので、また何かあったときはお願いしたいです。とご評価いただけてスタッフ一同もホッコリさせていただきました(´∀｀*)
  
  この度は当店のご利用ありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2023/04/18

  iPhone6sのバッテリーが突然落ちるという端末が来ました。
  6年くらい使用していたみたいです。しかもライトニングを差しっぱなしで使用していたらしく、かなりバッテリーの劣化が予想されます。
  iosの関係もお客様にお伝えして、バッテリー交換の了承を頂きました。
  無事バッテリー交換も済み、動作も問題なさそうです。
  なるべくライトニングを差しっぱなしにしない様に、使用するようにお伝えしてお渡しです。
  またお困りでしたら、お気軽に来てください。
  有難う御座いました。
  
  修理担当者　アメカジ

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• 表示・タッチ不能・誤動作,

  2023/04/18

  iPhone11の画面修理を本日ご対応いたしました。
  液晶が突然真っ暗になり、
  音や電話はなっているものの画面が映らない状態。
  お客様は端末を何度か落としたことはあるようでしたが、
  そのあとは何事もなく使用出来ていたようです。
  また水没なども覚えが無いため原因は不明のままお預かり。
  一度液晶を交換してみて映るかを確認したところ、
  液晶は映し出されたので一応元のパネルに戻すと映らない。
  以前落とした時のダメージが今になって表れたとしか言いようがありませんでした。
  お客様に御了承いただきパネルの交換でご対応させて頂きました。
  今度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
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  渋谷店修理担当　中嶋

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• 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス

  2023/04/13

  本日iPhoneの液晶表示不良の修理をお対応させて頂きました。
  機種はiPhone7で落とした衝撃で液晶が映らなくなってしまった状態。
  ただ、端末から音が鳴ったりしていることから、
  現状でも起動はしていることが考えられます。
  この場合故障が軽度であれば液晶画面の修理で直ります。
  一度液晶を仮付して映るか起動確認をします。
  今回は無事に液晶が映し出されました。
  液晶の修理はおおよそ30分ほどで完了します。
  お客様に動作確認をして頂き問題が無いようでしたのでこれで作業終了です。
  この度はスマホ修理ジャパン渋谷店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/13

  iPhoneXS の液晶破損のご相談です。地面に落としてしまったようで右下が割れて液晶の表示もおかしくなっています。
  落下の衝撃で画面が壊れているので、パネルの交換で復旧する可能性が高いです。
  お客様にその旨をお伝えして、了承を頂き作業開始です。
  新しいパネルを仮付けすると無事に表示もタッチも問題無いので、しっかり取り付けて終了です。
  お客様に動作確認して頂き、問題なくお渡し出来ました。
  万が一のために3ヵ月の保証もありますので、安心でございます。
  またお困りでしたら、気軽にお越しください。
  ありがとうございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/13

  iPhoneが突然起動出来なくなったとお客様がご相談委ご来店されました。
  YouTubeの動画を視聴中に突然電源が落ちて、
  それ以降起動が出来ないといった状態。
  何度か再起動を試してみたが反応が無かったようです。
  念の為電流が流れているか確認を取ったところ、
  電流自体は正常値が出ている状態でした。
  原因は不明ではありますが、お預かりして一度液晶の交換を試しました。
  液晶交換したところ無事に画面が映し出されたので、
  お客様の元の液晶に戻すとやはり映らない。
  お客様に液晶の表示不良であるとご案内して最終的に修理でご対応いたしました。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
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  渋谷店修理担当　中嶋

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• アウトカメラ

  2023/04/12

  iPhoneSE第2世代を落としてしまった！ということでご来店がありました。
  状態見させていただいたところ特に割れなどは無いのですが、アウトカメラを起動しても画面が映らなくなってしまった模様。
  新しいパーツに交換したところ、綺麗に映り、問題なくカメラを使用できるようになりました！
  カメラが壊れてからライトも使えていなかったようですが、こちらも無事に使えるようになりました。
  このたびは修理のご相談をありがとうございました。
  ーー
  渋谷店修理担当　小町

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• 表示・タッチ不能・誤動作,

  2023/04/08

  iPhoneが突然操作出来なくなったトラブルでご相談を承りました。
  機種はiPhone12mini で使用中に突然タッチが反応しなくなったそうです。
  特に何かした心当たりはなく、
  Appleでも本体交換しかないと判断されたそうです。
  中のデータが欲しいので本体交換は避けたいというご希望で当店で一度点検してみることにしました。
  内部を確認すると水没反応を判断するシールが真っ赤に染まっておりました。
  元々は白いシールなのですが、長時間水が付着すると赤く染まる仕組みです。
  お客様に詳しくお話を伺うと、半年くらい前に一度お風呂に落としたそうで、
  その時は何もなく今日まで使用できたとの事。
  水没は時間が経過すると内部に腐食が広がり徐々に状態が悪化することも御座います。
  今回の場合もお風呂で水没させた影響が今になって悪化した事が原因と考えられます。
  幸いにも液晶を交換することで不具合は改善されました。
  ただ、「基板のダメージは消えない」為今後も同じ症状が出る可能性はあることをご了承頂きお返し致しました。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
  ーー
  渋谷店修理担当　中嶋

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