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修理料金
Q & A
過去のiPhone修理事例
- これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
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- 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
- 2025/10/22
画面が白色のような緑色のような発光をしている状態でした。
最初は一部だけだったそうですが、悪化してしまったとのこと。
画面交換で承り端末を開いたところ、バッテリー膨張が見られました。
まだ画面を押し上げるほどではありませんでしたが、お客様へ今後の危険を伝えたところ、今回バッテリー交換も同時にご依頼をいただきました。
画面とバッテリーを新しく交換して無事にお渡しが出来ました。
また気になることがありましたら是非お気軽にご相談ください。
渋谷店修理担当：前田
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- バッテリー交換
- 2025/10/22
起動できなかったため数度充電ケーブルを抜き差ししていたら、とうとう充電マークも出なくなってしまった。
今日中に復旧できますか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhoneSE3。
画面は真っ暗で通電反応も一瞬だけ微弱にでてすぐに反応がなくなってしまう状態です。
こういった症状の多くはバッテリーの破損や基盤の破損が多くなっているため、まずはバッテリーの交換で復旧できないか試してみることになりました。
端末をお預かりさせて頂き、新しいバッテリーを仮付けてみると起動しました！
ですが、ケーブル充電の電圧が安定せず充電マークは出るもの貯まっていきません…
充電口パーツを変えてみますが電圧は安定しません…置き型充電（qi充電）を試してみるとこちらは安定して充電が貯まっていくため充電口充電の基盤側とバッテリーが破損しているようです。
ケーブル充電側の基盤とバッテリー破損が起動不良の原因であること、完全に復旧させるためには基盤修理に日にちが必要なこと。
置き型充電（qi充電）だけの充電方法でも良ければバッテリー交換のみで今日中に返却できることをお伝えさせて頂き、バッテリー交換だけ承らさせていただきました！
この度はiPhoneSE3の起動不良、基盤破損、バッテリー破損・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/10/22
通知音やバイブレーションの反応はあるので修理してほしい。
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone XS。
充電時やマナーボタンでのバイブレーション反応や、通知の音もしているため、おそらく落下の衝撃で液晶だけ破損してしまっている可能性が非常に高いです。
また、経年が立っている機種は実は内部でバッテリー膨張が始まっていて、その圧力+落下の衝撃で液晶破損してしまうことがあることもご説明させていただき、バッテリー膨張していた場合は同時に交換するということでお受けさせていただきました。
端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…バッテリー膨張はしていないようです。
新しい画面を仮付けてみると、画面も無事つくようになりました！
純粋に落下の衝撃での液晶破損だということで画面交換だけお受けさせていただき修理完了です！
この度はiPhone XSの液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠に有難うございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/10/09
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12Pro。
画面右端に黒と緑の縦線が出てしまっています。
落としてしまってから…ということで落下の衝撃で液晶破損してしまったようです。
画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone12Proの液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,その他
- 2025/10/03
修理してほしい。
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone11。
画面右端中央部あたりにひび割れが入っており、割れが大きく広がっている状態です。
強化ガラスは購入してあるということで、それ以外に修理後再度割れにくくなる方法は？とのことで、落ちたときの衝撃を緩和して守ってくれるガラスコーティングおすめさせていただきました。
この度は画面破損・画面交換、コーティングのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
- 2025/10/01
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone8。
画面左上とインカメラの真上に深いひび割れが入って液晶漏れも起きている状態です。
インカメラも破損している可能性があることをご説明させていただき、画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました。
端末をお預かりさせて頂き画面を開けてみると、バッテリーが少し膨張しているようです。
この場合バッテリーが膨張していることによって画面の干渉に出ない範疇であれば今回の交換は必要ありませんが…
まずは新しい画面を取り付けて動作確認をしてみると…やはりインカメラは破損しているようです。
画面を閉じてみますが、なんとか閉じれるもののやはりバッテリーが画面パネルに当たって干渉してしまいます…
バッテリーが膨張していること、そのせいで液晶に干渉してしまうこと。今の状態でもお返しは出来るものの干渉している状態だと液晶が破損してしまう可能性と、バッテリー自体は半年以内には絶対交換が必要になることをご説明させていただき、画面交換とバッテリー交換両方の交換のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone8の画面破損、バッテリー膨張・画面、バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2025/09/29
修理で復旧出来るか見てほしい。
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone13mini。
短い間隔でのリンゴループがずっと続いている状態です。
落下や水濡れの心当たりや、データー容量に警告灯はなかったとのことでまずはパーツ交換で復旧出来るか試してみることになりました。
端末をお預かりさせて頂き画面を開けてみると…非純正のバッテリーが設置されています。
おそらく以前の所有者の方が被正規修理店でバッテリー交換をされたようです。
水の痕跡は見当たりませんが、まずは水没の可能性を考えエアーダスターで水分がないことをチェックし乾燥させてから新しいバッテリーを仮付けてみると起動しました！
バッテリーの劣化や破損が原因だったようです。
この度はiPhone13miniの起動不良・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/09/24
修理で直りますか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone14。
画面右下から右中央部にアスファルトにあたったようなひび割れが広がっており、画面は点くものの半分以上がカラフルな線が出ておりタッチは全面効かない状態です。
バックアップも取っておらず、キャリアへの残差が残っていてすぐには買い替えもできないので困っている…とのことです。
症状的には画面交換で復旧が可能な範囲であることをご説明させていただき、修理ご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone14の画面破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2025/09/24
心当たりとしては、寝る前に落としてしまったことくらい…修理で直りますか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12Pro。
画面下部に液晶破損の痕跡があり、その上部にピンクと白の線が出ている状態です。
おそらく画面下部に衝撃が加わり液晶が破損、症状が縦ラインとなって出てしまったようです。
ほとんどのスマートフォンは画面下部に重要なパーツが集まっているため、下部への衝撃は液晶破損につながりやすい傾向があります。
画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone12Proの液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2025/09/16
購入してから3年ほど使用している端末で、
時期的に新しいiPhone17にするか悩んでおられましたが、
データ移行等の懸念によりとりあえずバッテリー交換でご対応の流れとなりました。
作業は1時間程で無事に完了。
最近個人でバッテリー交換を行うお客様が増えてきておりますが、
12以降のパネルは薄く、開けるだけでも割れてしまうリスクが御座います。
当店にも自己修理の際に壊してしまいお持ち込み頂くお客様もおりますので、
個人での修理などをご検討の方も是非一度当店へご相談ください。
この度はスマホ修理ジャパン渋谷店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
渋谷店 修理担当中嶋
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- 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
- 2025/09/11
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12Pro。
画面は数年前から割れており操作には問題がなかったのでそのままにしていたところ、数日前の雨がかかってしまいそれ以降9割まっくらたまに一瞬点くという状態のようです。
症状的には水没している可能性が非常に高いため、画面交換だけで復旧できるか、復旧出来るならば一緒にバッテリー交換もするということで、まずは内部点検をしてみることになりました。
端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…深刻な水没ではないものの液晶は完全に破損してしまっています。
しっかりと乾燥させてから新しい画面を取り付けてみると問題なく復旧ができました！
一緒にバッテリーもということなので交換をし修理完了です！
この度はiPhone12Proの水没・液晶破損、画面、バッテリー交換のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/09/10
修理で直りますか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12。
タッチが効かない箇所ができるときは、落下等の衝撃や圧力でのパネル破損やバッテリーの膨張での圧迫などが考えられます。
画面を開けて内部のチェック、パーツ交換で復旧できる場合は修理をするということでお受けさせていただきました。
端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみるとバッテリーに異変は見当たりません。
新しい画面パネルを取り付けてみると…無事タッチが効くようになりました！
何らかの衝撃や圧力によって画面パネルが破損してしまったことが原因のようです。
この度はiPhone12の一部タッチ不可・画面パネル交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/08/20
修理で直せますか？
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone8。
パスコード入力時の741の数字や戻るボタンなどが押せない状態で、液晶破損で見えない状態です。
この状態では買い替えようにもデーターのバックアップも取れないため画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone8の液晶破損・画面交換修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換,強化ガラス
- 2025/08/13
と、ご来店くださいました。
機種はiPhoneX。
画面は点くものの左側中央部のタッチが効かなくなってしまっています。
加えて画面にグレーの液晶当たりが出ています…これは、バッテリー膨張をしている可能性が非常に高い状態です。
通常であれば膨張したバッテリーを交換すればタッチが効くようになりますが、稀にバッテリー膨張で画面が長期間押し上げられたままや圧力がかかってしまうと液晶パネルが破損してしまい画面交換も必要になる事があることをお伝えさせていただき、まずは内部の点検をさせて頂くことになりました。
端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみるとやはりバッテリーはパンパンに膨らんでいます。
新しいバッテリーに入れ替えて起動させてみますが、タッチは効かないままで液晶破損をそているようです…
膨張したバッテリーで画面も破損してしまっていることをお伝えさせて頂き、バッテリーと画面パネルの交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhoneXのタッチ不良・バッテリー膨張・液晶破損の修理ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,水没
- 2025/08/12
現地の修理店で見てもらったが動かず、データーがどうしても必要なので見てもらえませんか。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone15。
画面は点かず、完全に動いていない状態です。
内部の点検、基盤の洗浄、パーツ交換をして復旧できるかを試してみることになりました。
端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…海での水没ということで内部数カ所にはサビや塩が出ている状態です。
基盤を取り外して超音波洗浄をしっかりと掛けます。
基盤を取り出して乾燥させ元の箇所に戻し、パーツを仮付してみると…液晶画面だけ破損していることが判明。
基盤洗浄・画面の交換をすればデーターを確保できそうな状態になりました！
ただし、これは一時的復旧になりますので早急にバックアップを取る必要があることをご説明させていただき、修理完了です。
この度はiPhone15の水没・水没復旧作業、基盤洗浄、画面交換のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- ガラス割れ・パネル浮き
- 2025/08/08
操作には問題はないが、割れていると水没しやすくなると聞いたので修理してほしい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhoneSE2。
タッチ操作や映像には問題がないものの表面のガラスが割れており、おっしゃるとおり放置していると汗や水分で内部水没してしまう可能性が高くなる状態です。
画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhoneSE2の画面割れ・画面交換修理のご依頼を頂きまして誠に有難うございました!
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/08/04
バックアップもないし、買ってまだそんなになっていないので買い替えも難しいので修理してほしい。
ご来店下さいました。
機種はiPhone15。
画面全体に黒白の線が出ており、上部は緑と朱の横線が出ており操作は全く出来ない状態です。
通知音やマナーバイブの反応はあるため画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone15の画面破損・画面パネル交換修理のご依頼を頂きまして誠に有難うございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2025/07/30
最大容量は100％だが数年使用していてバッテリーが劣化をしているのは確実なので交換してほしい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone6S Plus。
充電反応は通常通りではあるものの、画面を横から見てみるとほんの少し盛り上がっているように感じます。
劣化によって膨張している可能性があるため、バッテリー交換のご依頼を承らさせて頂きました！
この度はiPhone6S Plusのバッテリー交換のご依頼を頂きまして誠に有難うございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2025/07/02
既に液晶が見れない程液漏れが広がっており、操作なども確認が取れない状態でした。
液晶修理の時間は30分～60分ほど、
今回は30分で無事に修理が完了いたしました。
もともとガラス割れがあったそうですが使用には問題がなかった為、
割れたまま使っていたところで落としてしまい液晶にとどめを刺してしまったようです。
割れたままでの使用も可能では御座いますが、
割れた隙間から水が入ってしまったりと常に何が起こるか分からない状態となる為、
出来る限り早めの修理をお勧めいたします。
この度は渋谷店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
渋谷店修理担当 中嶋
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/06/11
修理してほしい。
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone11。
画面上部にひび割れがあり、その箇所から下部に向けてカラフルな線も出ているため液晶も破損してしまっている状態です。
映っている箇所のタッチや操作には問題がないため画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました。
この度はiPhone11の画面交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ー渋谷店修理担当：大町ー
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