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• ライトニング・イヤホン

  2026/03/05

  お風呂での使用後に充電ケーブルを挿したら”液体が検出されました”の警告が出てしまい以降充電ができなくなってしまった。
  置き型充電はできるが不便なので直るのであれば直してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone12。
  外観からではどの程度内部が濡れているかがわからないため、まずは画面を開けてみて内部の点検・乾燥をしてから破損箇所を特定するということになりました。
  
  端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…
  内部はほんの少し細かい水滴があるものの、しっかり濡れているところまではいっていないようです。
  しっかりと乾燥させてから充電ケーブルを挿してみますが、充電はできず…
  新しい充電パーツを仮つけてみると充電反応が！
  充電口パーツが破損してしまっていることが確認ができたため、交換をし修理完了です！
  
  この度はiPhone12の充電不良・充電口パーツ交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2026/03/04

  落としてしまった後、画面の下半分が真っ白になってしまった。
  見えないものの、かろうじてタッチは効いているので操作はできるがLINE等の文字入力ができないので修理してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone15ProMax。
  画面上部は問題がないものの、下半分は白くなっている状態です。
  タッチや操作・挙動には問題がないため画面交換修理を承りました！
  
  この度はiPhone15ProMaxの画面破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2026/02/28

  徐々に充電の減りが早くなり半日くらいで充電がなくなってしまうようになってきた。
  バッテリー交換をお願いします。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhoneSE2。
  バッテリーの最大容量は74％と劣化しています。
  iPhoneは80％で交換時期が来るため徐々に減りが早い…と感じるようになっていき、75％以下になってくると顕著に減りが早くなったり、劣化が進行するとバッテリーが20％～30％残っていても電源が急に落ちてしまったりといった症状が出るようになっていきます。
  機種にもよりますが、SE2～3は元から蓄電できる量も少ない上に、性能が高いため他iPhoneより減りも劣化の進行も早い傾向があります。
  バッテリー交換修理のご依頼を承りました。
  
  この度はiPhoneSE2のバッテリー劣化・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 作業工賃

  2026/02/28

  何年も前に買い替えて放置していたが、久しぶりに使おうと思って充電をしてみたら異音がして背面パネルが割れて盛り上がっていた。
  画面はついたものの、危険を感じたのですぐに電源を切った。
  データーを取り出したいのでバッテリー交換はできますか…？
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone4s。
  背面パネルは大きく割れて盛り上がっています。
  異音がして背面パネルが割れた…ということで、おそらく劣化していたバッテリーが充電によって小爆発をしてしまった可能性が高いです。
  爆発によって画面や基盤などの破損が起こっていなければバッテリー交換で復旧できる可能性はあります。
  
  が、iPhone4sは発売から15年が経過しているため、新品のバッテリーの入手がとても難しくなっています…
  そのため、店にある他中古iPhone4sからバッテリーを移植すれば起動する可能性があること、同時に背面パネルの移植も可能であること。
  代わりに新品バッテリーでないため長くは持たないのでデーターの取り出しは早急にする必要があることをご説明させていただき、ご依頼を承りました。
  
  端末をお預かりさせて頂き、慎重に背面パネルとバッテリーを取り外します。
  中古iPhone4sから取り外したバッテリーを移植し、起動させてみると…無事起動しました！
  中古なため充電の貯まりは少し早いもの、安定して動くことが確認できました。
  元の色と変わってしまいますが背面パネルも移植し修理完了です。
  
  この度はiPhone4sのバッテリー、背面パネル破損・バッテリー、背面パネルの移植のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• ガラス割れ・パネル浮き

  2026/02/18

  落としてしまったところ、緑の線一本だけしか表示されなくなってしまった。
  データーも必要だし、支払いもまだ完了しておらず買い替えも出来ないので修理してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone15。
  起動はしているものの、画面下部に緑色の細い一本線しか映らなくなっています。
  当初は左上に少しひび割れがあっても使えていたそうで、気がついたら中央部に陥没したような割れが出来て映らなくなってしまったそうです。
  動作確認が出来ないため、FaceID等は無事かどうかは確実ではないものの映りは画面交換で復旧できそうであることをお伝えさせて頂き、画面交換修理のご依頼を承りました！
  
  端末をお伝えさせて頂き、画面を開けて新しいものに入れ替えてみると…無事映りFaceIDも使用できることが確認できました！
  動作挙動も確認し、画面を閉じて修理完了です。
  
  この度はiPhone15の画面破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 作業工賃

  2026/02/11

  昨夜お風呂に落としてしまい、以降アウトカメラレンズに結露が出てしまった。
  とりあえず乾燥してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone15Pro。
  今のところ画面表示や動作に問題はないようです。
  まずは開けてみて内部の点検と乾燥をしてみるということで、お受けさせていただきました。
  
  端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…
  まだ新しい機種であったため比較的密閉度が下がっていなかった＆落とし方が良かった(?)ようで、上画面上部のスピーカー穴と背面のマイク穴から少量の水分が入り蒸発して結露となっているようです。
  ただし、3つあるうちの広角カメラはレンズ内にも水分が入っているようで曇ってしまっています。
  カメラレンズは繊細で、レンズ内の水分は乾燥しても抜けなかったり、抜けてもモヤとして残って映り込みになってしまったりするため要注意の箇所です。
  画面・本体・カメラとバラバラにして数度乾燥・冷却を繰り返します。
  しっかりと乾燥させたところ、レンズ内の曇りは目視では見えない程度になりました。
  バラしたパーツを元に戻して起動させてみると…無事結露はなくなり、カメラもモヤの映り込みが消えてくれました！
  
  ただし、一度濡れてしまっているのでバックアップを取りながら様子をみていただくことをオススメさせて頂き修理完了です！
  
  この度はiPhone15Proの水没、カメラレンズ結露・水没復旧、乾燥のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• アウトカメラ,アウトカメラレンズ

  2026/02/01

  落としてしまったときに運悪くレンズが大きく割れてしまった。
  修理してほしいです。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone13。
  広角レンズは大きくひび割れ中心あたりはポッカリと穴が空いてしまっています。
  また、カメラのほうも広角だと近距離の写真がピントが合わずぼやけてしまうという症状が出ています。
  最近のiPhoneはレンズの厚さ込みで設計されていることがあり、割れたレンズを除去してからレンズを適切な位置に当てはめてカメラを起動してみないとピントが合うか合わないかがはっきりしないことがあること。
  もしカメラも破損していた場合は交換も可能であることをご説明させていただき、修理のご依頼をお受けさせていただきました。
  
  端末をお伝えさせて頂き、割れたレンズを取り除いてから新しいレンズを仮付して見ると…近距離のピントがあいません。
  カメラ自体も破損してしまっているようです。
  カメラとレンズの両方の交換が必要であることをご連絡させて頂き。
  ”両方の交換を”と、ご依頼を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhone13の広角レンズ、カメラ破損・広角レンズ、カメラの交換修理ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 作業工賃

  2026/02/01

  iPhoneがリンゴループになってしまって…
  とご来店くださいました。
  
  機種はiPhone14。
  症状が出る前のお心あたりをお聞きすると、日常的にお風呂に持ち込んでいること、でも水に落としたことは無いとのこと…
  外観からでもカメラレンズにほんの少し結露が出ているため内部水没の可能性が日以上に高そうです。
  まずは開けてみて内部の点検からしてみるということになりました。
  
  端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…しっかりと濡れていますね…
  iPhone14は画面以外のコネクタが背面にあるため、背面パネルも開けてみると…こちらも濡れていますね。
  すべてのコネクタを外しエアーダスターで水分を飛ばしてからしっかりと乾燥させます。
  一緒に乾燥させておいたパネルをもとに戻し、起動させてみると…リンゴループにもならず無事起動してくれました！
  パーツ破損がないという奇跡的な復旧です…！！
  
  ただし、内部の水没度合いが酷かったため長くは持たないこと、早急なバックアップと買い替えが必要であることをご説明させていただき修理完了です！
  
  この度はiPhone14の水没、リンゴループ・水没復旧、乾燥作業のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2026/01/31

  落としてしまったら画面に白い線が出て画面全体のタッチが効かなくなってしまった。
  この後人と会う約束があり連絡を取りたいのでなんとか直してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone13。
  画面右縦列に１ｃｍほどの白い線が出ており、全面のタッチは効かない状態です。
  おそらく画面の破損による障害だと思われるので画面交換のご依頼を承らさせていただきました！
  
  端末をお受けさせていただき、画面を開けてみると…これは…水、没…していますね？　
  SIMトレー付近の水没マークが真っ赤になっていました。
  水分の痕跡は無いものの、しっかりと乾燥させてから新しいパネルを取り付けてみると映り操作もできるようになりました！
  
  再度ご来店いただいた際に、今のところ画面交換で復旧は出来たものの内部水没していたこと、いつまで持つかは保証が出来ないことをお伝えさせて頂き修理完了です。
  
  この度はiPhone13の画面破損、水没・乾燥、画面交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 作業工賃

  2026/01/28

  画面がちらついて不安定になり、数時間後には画面が点かなくなってしまった。
  2年後に端末を返すプランに入っていて1年後に返却予定だし、明日も使うので今日中に復旧できますか？
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone15。
  端末を確認させていただくと、インカメラに曇りが…
  水場での使用や濡らした心当たりをお聞きすると、お風呂で日常的に使用されていたが水に落としたことはない。
  とのことですが、おそらく濡れた手で触れたことで徐々に内部水没してしまい画面にちらつきが出て点かなくなってしまったようです。
  インカメラの曇り度合いから内部水没しているのは確定です。
  今日中に復旧できるかは水没度合いと濡れている場所、破損箇所によりますのでまずは内部の点検のご依頼を承らさせていただきました。
  
  端末をお預かりさせて頂き、画面を開けて見ると…
  四角は水分がしっかりと残り逆さにするとポタ…と垂れるほどで、画面の裏側や充電口などは濡れた影響でサビが出てしまっています。
  まずは水分を飛ばししっかりと乾燥させます。
  乾燥後ゆっくりと冷ましてから新画面パネルを取り付けてみると…画面が映りました！
  が、数分すると再起動に…充電口やバッテリー試てみますが変化なし。
  おそらく、基盤の破損もしているようです。
  画面破損・基盤破損をしているため今日中の復旧は出来ないこと、データーはバックアップがあるということでキャリアでのスマホ保証で交換できる可能性があるということで今回は点検作業のみをお受けさせていただきました。
  
  この度はiPhone15の水没、画面と基盤破損・故障箇所の点検作業のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2026/01/26

  バッテリーが劣化しているという表示がでてしまったのでバッテリー交換をしてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhoneSE3。
  バッテリーの最大容量は78％ということで劣化し始めている状態です。
  iPhoneSE２、3は本体の性能の割にバッテリーが小さいので充電の消費が早く、他iPhoneより充電回数が増えるため劣化も多少早くなります。
  そのため最大容量が80％を切ってくると”減りが早くなった”と感じるのだと思われます。
  バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhoneSE3のバッテリー劣化・バッテリー交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー
  

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2026/01/26

  落としてしまって画面が割れてしまった。
  修理してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone15ProMax。
  画面右中央あたりになにか尖ったものが刺さったような痕跡と、タッチは効くものの刺さった箇所に液晶破損と、その周囲にひび割れが広がっている状態です。
  刺さっている箇所の真下はバッテリーなため動作には問題はないようですが、刺さっている度合いによってはバッテリー破損もしている可能性があることをお伝えさせて頂き、画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
  
  端末をお伝えさせて頂き、画面を開けてみると…裏側からでもわかるほど凸っていることが確認出来ました。
  バッテリーは…というとギリギリ刺さらずにいてくれたようです！
  新しい画面と交換して修理完了です。
  
  この度はiPhone15ProMaxの画面破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 作業工賃

  2026/01/21

  旅行中にスキー場で雪の中に落としてしまい徐々に動きが変になり、とうとう動かなくなってしまった。
  バックアップは取ってあり、代わりの端末も自宅にあるので、もし修理で直るなら直してこのまま旅行を継続して使いたい。
  症状の確認と今日中にできる修理で直るのであれば直してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone13。
  ごくごく稀に画面はつくものの、しばらくすると電源が切れてしまうといった状態です。
  SIMトレーを抜き出してみるとしっかりと水没マークが真っ赤になっているため内部水没しているようです。
  雪というのか結構困ったもので拾って雪を払えばいいと思いがちですが、隙間に入り込んだ雪が徐々に溶けて隙間に入り込み内部では深刻な水没につながるケースが多々あります…
  まずは開けてみて水没の度合いの確認、乾燥、パーツ交換を試してみることになりました。
  
  端末をお預かりさせて頂き、画面を開けててみると…
  2箇所ある水没マークは真っ赤に染まり、SIMトレー付近を中心に基盤あたりにしっかりと水分が残っている状態です。
  画面パネル、アウトカメラ、すべてのコネクタを取り外しそれぞれをしっかりと乾燥させます。
  一度もとに戻し起動させてみますが起動できず…
  バッテリー・画面・充電口を新しいものを仮付してみますが、変化なし…基盤の損傷の可能性が非常に高いことが判明しました。
  内部水没が深刻であったこと、パーツ交換では復旧できず基盤修理が必要であることをお伝えさせて頂き、故障箇所の特定点検のご依頼となりました。
  
  この度はiPhone13の水没、起動不良・破損箇所特定点検のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換

  2026/01/18

  急に電源が切れてそれから起動しなくなってしまった。
  データーが欲しいので復旧させてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone15Pro。
  充電しながら使っているときに電源が落ちてしまったそうで。
  心当たりをお聞きすると日常的にお風呂で使っていたとのことで、水没の可能性が非常に高いです。
  まずは開けてみて中の状態の確認からするということになりました。
  
  端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…やはり内部に水分が…
  すべてのコネクタと画面パネル、アウトカメラを外し、それぞれをしっかりと乾燥させます。
  カラカラ乾燥したあとで組付け直してみますが起動しません…
  バッテリーを交換してみると起動時のバイブの反応が出たため、画面を新しくしてみると無事復旧ができました！
  水没度合いが深刻だったこと、長期的使用は難しいと思われるので早めのバックアップをおすすめさせて頂き、お渡しも完了です！
  
  この度はiPhone15Proの水没、起動不良・水没復旧、バッテリー、画面交換のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• アウトカメラ,アウトカメラレンズ

  2026/01/14

  持って歩いているときにぶつかられてしまって地面に落ちてしまった。
  すぐに拾い上げてみたら画面は割れていなかったが、レンズが割れてしまった。
  修理してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone14。
  広角（x1）レンズが粉々に割れており、カメラを起動すると白いモヤが映ってしまう状態です。
  こういったレンズ破損の場合、カメラも一緒に壊れていたりカメラに黒点が映り込むようになっているケースが多いです。
  レンズを外してみてからカメラのチェックをし、カメラに不具合が出ていたら一緒に交換すると言うことになりました。
  
  端末をお預かりさせて頂き、レンズを外して清掃してからカメラを起動してみると…超広角（x0.5）は綺麗に映りますが広角（x1）カメラは壊れているようで白くブレていてオートフォーカスも効かない状態です。
  バックパネルを開けてアウトカメラを交換し、カメラを起動させてみると2種のカメラ両方ともが綺麗に写りオートフォーカスも効くようになりました！
  
  この度はiPhone14のアウトカメラ、アウトカメラレンズの破損・アウトカメラ、アウトカメラレンズ交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2026/01/07

  以前落として割れていたが使えていたのでそのままにしていた。
  今回落としてしまったらもっとひどく画面が割れてタッチが出来ない箇所ができてしまった。
  買い替えはまだ検討していないので修理してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhoneXR。
  画面全体にひび割れが入り黒い液晶漏れやカラフルな線などが出ており、パスコードの数字の箇所が半分ほどタッチ反応がなくなっています。
  画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhoneXRの画面破損・画面交換修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• 作業工賃

  2025/12/23

  水に落としてしまってすぐに拾い上げて乾かしたが、グリーンフラッシュが起きたりしているうちに起動しなくなってしまった。
  データーがほしいのと、支払い中なのでできれば使用したいのでみてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone15ProMax。
  カメラレンズは少し結露しており、通知なども現在は反応がない状態です。
  まずは開けて内部の確認からさせていただくことになりました。
  
  端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…やはりしっかりと水分は入り込み残っている状態です。
  すべてのコネクタ、アウトカメラなどを外してしっかりと乾燥させます。
  カラカラに乾いたことを確認してもとに戻し起動させてみると…起動しました！
  充電しながら1時間ほど様子を見てみますが、電源が落ちたりグリーンフラッシュなどの症状は一切見られません。
  
  今回は奇跡的に乾燥だけで復旧できたがバックアップは必要なこと、今後後遺症が出る可能性があることをご説明させていただき、お渡し完了です！
  
  この度はiPhone15ProMaxの水没、起動不良・乾燥、点検のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2025/12/23

  充電の減りが早く午前中だけで電源が切れてしまうのでバッテリー交換をしてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone12mini。
  バッテリー最大容量を確認させていただくと64％ち非常に劣化している状態です。
  元々減りも劣化も早いiPhone12miniですが、5年が経過して症状が深刻な物が徐々に増えてきました。
  バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhone12miniのバッテリー劣化・バッテリー交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2025/12/17

  バッテリーの減りが早くなって設定を確認してみたらバッテリーの最大容量が68％になっていた。
  交換してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhoneSE2。
  元々減りが早いSE2で、68％となると使い方によっては2～3時間で10％程度まで減ってもおかしくはない状態です。
  バッテリー交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhoneSE2のバッテリー劣化・バッテリー交換のご依頼をご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換,ライトニング・イヤホン

  2025/12/13

  お風呂の浴槽に落としてしまって、すぐに拾い上げて拭いて乾かしたが完全に充電ができず残り充電量も極微量しかない状態でバックアップが取れなかった。
  バックアップを取る一時的でもいいのでなんとかできませんか？
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone12。
  iPhoneは防水機種ではなく耐水機種なため入水角度や端末の経年で簡単に水没してしまうことがあります。
  現状アウトカメラレンズの内側に結露が出来ているため内部にはしっかりと水分が入っているようですので、開けて乾燥・点検をしてみることになりました。
  
  端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると内部は傾けると滴るほどに水分が…
  まずはカメラなどのパーツを全てのコネクタを外してしっかりと乾燥させます。
  パーツ・コネクタをもとに戻して起動させてみますが充電はできず…
  充電口パーツを新しいものに交換してみますが充電は出来ず…基盤破損の可能性が高まります…
  バッテリーも新しいものに交換してみると、無事充電ができるようになりました！
  今回の水没は濡れ度合いが酷いため、長く持たないこと、早急にバックアップを取ることをおすすめさせていただき修理完了です。
  
  この度はiPhone12の水没、充電不良・乾燥、充電口、バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー渋谷店修理担当：大町ー

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