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修理料金
Q & A
過去のiPhone修理事例
- これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
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- バッテリー交換
- 2025/12/03
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone6S。
サブ機で使っているとのことですが、発売から10年が経過しておりバッテリーの劣化は深刻な状態です。
バッテリー交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone6Sのバッテリー劣化・バッテリー交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2025/12/01
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12。
発売されて5年が経過した元々12シリーズは、発売当時から減りも劣化も早い機種となっています。
そのため、5年目で76％ならよく持ってくれたほう…とも思えます。
バッテリー交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone12のバッテリー劣化・バッテリー交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2025/11/26
慌てて拾い上げたが画面が割れて赤と黒の線になってしまっていた。
修理で直りますか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12mini。
実はここ数年レンタルの電動キックボードにのっていて固定台から外れて落ちて割れてしまったというご相談が定期的になります。
走行速度も結構出ていることが多いため、走行時に落ちてしまうと画面や基盤などの大きな破損になることが多く、今回も液晶画面が大きく破損している状態です。
通知音やマナーボタンの反応があるため、画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone12miniのガラス、液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/11/25
音や通知のバイブは動いているので画面だけの破損だと思うので直してほしい。
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone14。
画面交換は2度ほどしたことがあり、お風呂にも持ち込んでいるとのことで水没や何らかの原因で画面だけ破損してまっているようです。
画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
端末をお預かりさせて頂き、画面を開けて内部の点検を…みたところ水没はしていないようです。
念の為乾燥だけしてから新しい画面パネルを取り付けて起動させてみると、無事画面が映るようになりました！
この度はiPhone14の液晶破損・画面パネル交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 基板修理
- 2025/11/21
データーが必要なのでなんとかできませんか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone13。
＃Appleで見てもらったところ基盤が破損している可能性がある”との返答をもらったそうですが、以前からデーター容量の警告が頻繁に出ていたということで、基盤破損・データー容量の限界など色々と推測ができます。
まずはパーツ交換で復旧できないか画面を開けて内部点検をしてみることになりました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開けてバッテリー・画面・充電口を仮付てみますが、基盤の一部箇所が異常な熱を発するだけで起動には至りません。
Appleでの所見通り、充電関連の基盤破損は確実であること、基盤修理で復旧できる可能性があることをお伝えさせて頂き、基盤修理のご依頼を承らさせていただきました。
端末をお預かりさせていただき数日後…無事基盤修理で復旧ができました！
この度はiPhone13の基盤破損・基盤修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- マナー・ボリューム
- 2025/11/17
端末をみて、直せそうであれば直してほしい。
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone 初代SE。
今年で発売から約9年目の機種ですが、根強い人気で使用されている方が多い端末です。
音量ボタン・マナーボタン・電源ボタンのケーブルは一つのパーツになっており、今回問題の音量ボタンのケーブルはバッテリーの下を通ってから電源ボタンのケーブルと一緒になって基盤に繋がっています。
おそらくバッテリーを取り外す際にケーブルを破損をさせてしまっている可能性が高いことをご説明させていただき、端末のチェックからお受けさせていただきました。
端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてバッテリーを取り外してみると…見た目で分かるほどの音量ケーブルの断線が見つかりました。
また、バッテリーを固定するのを忘れていたようでコネクタだけで繋がってバッテリー自体は内部でブラブラ動く状態でだったため今回内部点検をシなかった場合、バッテリーやバッテリーコネクタ部の基盤破損を招いていた可能性がある状態でした。
全分解し、音量+マナー+電源ボタンパーツを交換し、バッテリーも固定して修理完了です！
この度はiPhone 初代SEの音量ボタン使用不可・音量+マナー+電源ボタンパーツの交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- アウトカメラレンズ
- 2025/10/31
まだ旅行は途中でこの後も写真を撮りたいので直してほしい。
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone13。
2個あるうちの広角レンズが大きく割れてしまっている状態。
以前にも同じ箇所のレンズを割ってしまい母国で直したことがあるとのことです。
アウトカメラレンズ交換のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone13のアウトカメラレンズ割れ・レンズ交換のご依頼をいただきまして誠に有難うございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/10/22
家電量販店で相談したらデーターを残したままで修理するならとこちらを紹介してもらい来店した。
なんとか復旧できませんか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhoneSE3。
充電反応や通知の反応はあるということで、おそらく以前から割れていた画面に今回落下での追加の衝撃で液晶が破損してしまったことが原因のようです。
画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhoneSE3の液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
- 2025/10/22
画面が白色のような緑色のような発光をしている状態でした。
最初は一部だけだったそうですが、悪化してしまったとのこと。
画面交換で承り端末を開いたところ、バッテリー膨張が見られました。
まだ画面を押し上げるほどではありませんでしたが、お客様へ今後の危険を伝えたところ、今回バッテリー交換も同時にご依頼をいただきました。
画面とバッテリーを新しく交換して無事にお渡しが出来ました。
また気になることがありましたら是非お気軽にご相談ください。
渋谷店修理担当：前田
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- バッテリー交換
- 2025/10/22
起動できなかったため数度充電ケーブルを抜き差ししていたら、とうとう充電マークも出なくなってしまった。
今日中に復旧できますか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhoneSE3。
画面は真っ暗で通電反応も一瞬だけ微弱にでてすぐに反応がなくなってしまう状態です。
こういった症状の多くはバッテリーの破損や基盤の破損が多くなっているため、まずはバッテリーの交換で復旧できないか試してみることになりました。
端末をお預かりさせて頂き、新しいバッテリーを仮付けてみると起動しました！
ですが、ケーブル充電の電圧が安定せず充電マークは出るもの貯まっていきません…
充電口パーツを変えてみますが電圧は安定しません…置き型充電（qi充電）を試してみるとこちらは安定して充電が貯まっていくため充電口充電の基盤側とバッテリーが破損しているようです。
ケーブル充電側の基盤とバッテリー破損が起動不良の原因であること、完全に復旧させるためには基盤修理に日にちが必要なこと。
置き型充電（qi充電）だけの充電方法でも良ければバッテリー交換のみで今日中に返却できることをお伝えさせて頂き、バッテリー交換だけ承らさせていただきました！
この度はiPhoneSE3の起動不良、基盤破損、バッテリー破損・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/10/22
通知音やバイブレーションの反応はあるので修理してほしい。
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone XS。
充電時やマナーボタンでのバイブレーション反応や、通知の音もしているため、おそらく落下の衝撃で液晶だけ破損してしまっている可能性が非常に高いです。
また、経年が立っている機種は実は内部でバッテリー膨張が始まっていて、その圧力+落下の衝撃で液晶破損してしまうことがあることもご説明させていただき、バッテリー膨張していた場合は同時に交換するということでお受けさせていただきました。
端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…バッテリー膨張はしていないようです。
新しい画面を仮付けてみると、画面も無事つくようになりました！
純粋に落下の衝撃での液晶破損だということで画面交換だけお受けさせていただき修理完了です！
この度はiPhone XSの液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠に有難うございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/10/09
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12Pro。
画面右端に黒と緑の縦線が出てしまっています。
落としてしまってから…ということで落下の衝撃で液晶破損してしまったようです。
画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone12Proの液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,その他
- 2025/10/03
修理してほしい。
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone11。
画面右端中央部あたりにひび割れが入っており、割れが大きく広がっている状態です。
強化ガラスは購入してあるということで、それ以外に修理後再度割れにくくなる方法は？とのことで、落ちたときの衝撃を緩和して守ってくれるガラスコーティングおすめさせていただきました。
この度は画面破損・画面交換、コーティングのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
- 2025/10/01
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone8。
画面左上とインカメラの真上に深いひび割れが入って液晶漏れも起きている状態です。
インカメラも破損している可能性があることをご説明させていただき、画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました。
端末をお預かりさせて頂き画面を開けてみると、バッテリーが少し膨張しているようです。
この場合バッテリーが膨張していることによって画面の干渉に出ない範疇であれば今回の交換は必要ありませんが…
まずは新しい画面を取り付けて動作確認をしてみると…やはりインカメラは破損しているようです。
画面を閉じてみますが、なんとか閉じれるもののやはりバッテリーが画面パネルに当たって干渉してしまいます…
バッテリーが膨張していること、そのせいで液晶に干渉してしまうこと。今の状態でもお返しは出来るものの干渉している状態だと液晶が破損してしまう可能性と、バッテリー自体は半年以内には絶対交換が必要になることをご説明させていただき、画面交換とバッテリー交換両方の交換のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone8の画面破損、バッテリー膨張・画面、バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2025/09/29
修理で復旧出来るか見てほしい。
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone13mini。
短い間隔でのリンゴループがずっと続いている状態です。
落下や水濡れの心当たりや、データー容量に警告灯はなかったとのことでまずはパーツ交換で復旧出来るか試してみることになりました。
端末をお預かりさせて頂き画面を開けてみると…非純正のバッテリーが設置されています。
おそらく以前の所有者の方が被正規修理店でバッテリー交換をされたようです。
水の痕跡は見当たりませんが、まずは水没の可能性を考えエアーダスターで水分がないことをチェックし乾燥させてから新しいバッテリーを仮付けてみると起動しました！
バッテリーの劣化や破損が原因だったようです。
この度はiPhone13miniの起動不良・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/09/24
修理で直りますか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone14。
画面右下から右中央部にアスファルトにあたったようなひび割れが広がっており、画面は点くものの半分以上がカラフルな線が出ておりタッチは全面効かない状態です。
バックアップも取っておらず、キャリアへの残差が残っていてすぐには買い替えもできないので困っている…とのことです。
症状的には画面交換で復旧が可能な範囲であることをご説明させていただき、修理ご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone14の画面破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2025/09/24
心当たりとしては、寝る前に落としてしまったことくらい…修理で直りますか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12Pro。
画面下部に液晶破損の痕跡があり、その上部にピンクと白の線が出ている状態です。
おそらく画面下部に衝撃が加わり液晶が破損、症状が縦ラインとなって出てしまったようです。
ほとんどのスマートフォンは画面下部に重要なパーツが集まっているため、下部への衝撃は液晶破損につながりやすい傾向があります。
画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
この度はiPhone12Proの液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2025/09/16
購入してから3年ほど使用している端末で、
時期的に新しいiPhone17にするか悩んでおられましたが、
データ移行等の懸念によりとりあえずバッテリー交換でご対応の流れとなりました。
作業は1時間程で無事に完了。
最近個人でバッテリー交換を行うお客様が増えてきておりますが、
12以降のパネルは薄く、開けるだけでも割れてしまうリスクが御座います。
当店にも自己修理の際に壊してしまいお持ち込み頂くお客様もおりますので、
個人での修理などをご検討の方も是非一度当店へご相談ください。
この度はスマホ修理ジャパン渋谷店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
渋谷店 修理担当中嶋
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- 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
- 2025/09/11
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12Pro。
画面は数年前から割れており操作には問題がなかったのでそのままにしていたところ、数日前の雨がかかってしまいそれ以降9割まっくらたまに一瞬点くという状態のようです。
症状的には水没している可能性が非常に高いため、画面交換だけで復旧できるか、復旧出来るならば一緒にバッテリー交換もするということで、まずは内部点検をしてみることになりました。
端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…深刻な水没ではないものの液晶は完全に破損してしまっています。
しっかりと乾燥させてから新しい画面を取り付けてみると問題なく復旧ができました！
一緒にバッテリーもということなので交換をし修理完了です！
この度はiPhone12Proの水没・液晶破損、画面、バッテリー交換のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2025/09/10
修理で直りますか？
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12。
タッチが効かない箇所ができるときは、落下等の衝撃や圧力でのパネル破損やバッテリーの膨張での圧迫などが考えられます。
画面を開けて内部のチェック、パーツ交換で復旧できる場合は修理をするということでお受けさせていただきました。
端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみるとバッテリーに異変は見当たりません。
新しい画面パネルを取り付けてみると…無事タッチが効くようになりました！
何らかの衝撃や圧力によって画面パネルが破損してしまったことが原因のようです。
この度はiPhone12の一部タッチ不可・画面パネル交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー渋谷店修理担当：大町ー
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は、
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電波法に基づく登録番号 R000068