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過去のiPhone修理事例

これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/08/20
    落としてしまったら左下が割れて、縦に線がいっぱい出て一部タッチが効かなくなってしまった。
    修理で直せますか?
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone8。
    パスコード入力時の741の数字や戻るボタンなどが押せない状態で、液晶破損で見えない状態です。
    この状態では買い替えようにもデーターのバックアップも取れないため画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhone8の液晶破損・画面交換修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換,強化ガラス
    2025/08/13
    急に画面のタッチが効かなくなってしまったので直るか見てほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhoneX。
    画面は点くものの左側中央部のタッチが効かなくなってしまっています。
    加えて画面にグレーの液晶当たりが出ています…これは、バッテリー膨張をしている可能性が非常に高い状態です。
    通常であれば膨張したバッテリーを交換すればタッチが効くようになりますが、稀にバッテリー膨張で画面が長期間押し上げられたままや圧力がかかってしまうと液晶パネルが破損してしまい画面交換も必要になる事があることをお伝えさせていただき、まずは内部の点検をさせて頂くことになりました。

    端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみるとやはりバッテリーはパンパンに膨らんでいます。
    新しいバッテリーに入れ替えて起動させてみますが、タッチは効かないままで液晶破損をそているようです…
    膨張したバッテリーで画面も破損してしまっていることをお伝えさせて頂き、バッテリーと画面パネルの交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhoneXのタッチ不良・バッテリー膨張・液晶破損の修理ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,水没
    2025/08/12
    旅行中に海に落としてしまって動かなくなってしまった…
    現地の修理店で見てもらったが動かず、データーがどうしても必要なので見てもらえませんか。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone15。
    画面は点かず、完全に動いていない状態です。
    内部の点検、基盤の洗浄、パーツ交換をして復旧できるかを試してみることになりました。

    端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…海での水没ということで内部数カ所にはサビや塩が出ている状態です。
    基盤を取り外して超音波洗浄をしっかりと掛けます。
    基盤を取り出して乾燥させ元の箇所に戻し、パーツを仮付してみると…液晶画面だけ破損していることが判明。
    基盤洗浄・画面の交換をすればデーターを確保できそうな状態になりました!
    ただし、これは一時的復旧になりますので早急にバックアップを取る必要があることをご説明させていただき、修理完了です。

    この度はiPhone15の水没・水没復旧作業、基盤洗浄、画面交換のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • ガラス割れ・パネル浮き
    2025/08/08
    落としてしまったら画面が割れてしまった。
    操作には問題はないが、割れていると水没しやすくなると聞いたので修理してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhoneSE2。
    タッチ操作や映像には問題がないものの表面のガラスが割れており、おっしゃるとおり放置していると汗や水分で内部水没してしまう可能性が高くなる状態です。
    画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhoneSE2の画面割れ・画面交換修理のご依頼を頂きまして誠に有難うございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/08/04
    落としてしまったところ画面が白黒の線になってしまった。
    バックアップもないし、買ってまだそんなになっていないので買い替えも難しいので修理してほしい。
    ご来店下さいました。

    機種はiPhone15。
    画面全体に黒白の線が出ており、上部は緑と朱の横線が出ており操作は全く出来ない状態です。
    通知音やマナーバイブの反応はあるため画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhone15の画面破損・画面パネル交換修理のご依頼を頂きまして誠に有難うございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2025/07/30
    数年前にバッテリー交換をしたあと普通に使えていたが、徐々に充電の減りが早くなり最近では残り20%ほどになると電源が切れてしまうようになってしまった。
    最大容量は100%だが数年使用していてバッテリーが劣化をしているのは確実なので交換してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone6S Plus。
    充電反応は通常通りではあるものの、画面を横から見てみるとほんの少し盛り上がっているように感じます。
    劣化によって膨張している可能性があるため、バッテリー交換のご依頼を承らさせて頂きました!

    この度はiPhone6S Plusのバッテリー交換のご依頼を頂きまして誠に有難うございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
    2025/07/02
    iPhone11の液晶故障でお客様がご来店されました。
    既に液晶が見れない程液漏れが広がっており、操作なども確認が取れない状態でした。
    液晶修理の時間は30分~60分ほど、
    今回は30分で無事に修理が完了いたしました。
    もともとガラス割れがあったそうですが使用には問題がなかった為、
    割れたまま使っていたところで落としてしまい液晶にとどめを刺してしまったようです。
    割れたままでの使用も可能では御座いますが、
    割れた隙間から水が入ってしまったりと常に何が起こるか分からない状態となる為、
    出来る限り早めの修理をお勧めいたします。
    この度は渋谷店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

    渋谷店修理担当 中嶋
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/06/11
    落としてしまったところ画面が割れてしまった。
    修理してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone11。
    画面上部にひび割れがあり、その箇所から下部に向けてカラフルな線も出ているため液晶も破損してしまっている状態です。
    映っている箇所のタッチや操作には問題がないため画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました。

    この度はiPhone11の画面交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
    2025/06/11
    落としてしまったところ画面が真っ暗になってしまい、以降通知音などはするものの画面が点かなくなってしまった。
    買い替えてもいいのだがデーターは取り出したいので修理してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone14。
    充電音、通知音もしており、充電の電圧反応もしっかりあるため内部の液晶のみが破損してしまっているようです。
    画面交換修理の
    ご依頼を承らさせていただきました。

    この度はiPhone14の液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換,強化ガラス
    2025/06/11
    画面に緑の線が出てしまったので修理してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone XS。
    ガラス表面は以前から割れており操作に支障がなかったのでそのままで使っていたところ今回気がついたら緑の線が出ていたということで、
    おそらくガラス割れの状態で衝撃に弱くなっていたところにちょっとした衝撃や圧力で液晶が破損してしまったことが原因なようです。
    操作には問題がないため画面交換修理と劣化しているバッテリーの交換、再度割れないように強化ガラスの施工のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhone XSの画面交換・強化ガラスの施工・バッテリーの交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • ガラス割れ・パネル浮き,強化ガラス
    2025/06/04
    iPhoneSE第2世代の画面修理でご来店がありました。
    落とした衝撃でガラスが割れてしまったとのこと。
    液晶表示やタッチ操作、そのほかの機能にも問題はないようですので、画面交換にて承りました。
    新しい画面を取り付け、今回は強化ガラスも貼り付けをして、無事にお渡しが完了しました。

    突然の破損や故障などなにかありましたら渋谷店へ是非ご相談ください。

    渋谷店修理担当:前田
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/06/03
    落としてしまったとき画面側が地面に着地してしまい、すぐに拾い上げが緑と白になっており操作もできなくなっていたので修理してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone12Pro。
    画面全体が緑、一部白でその向こう側に通知などが来ると映像が動いているようにみえます。
    ガラスにひび割れはありませんが液晶破損の症状夏目、画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhone12Proの液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • ガラス割れ・パネル浮き,強化ガラス
    2025/06/03
    iPhone13の画面修理でご来店いただきました。
    落として割れてしまったが、今のところ表示に問題はないとのこと。

    今回は液晶画面の交換で承りました。
    パネルを交換して、ご依頼いただいた強化ガラスの貼り付けも行いました。
    動作確認も済み、無事にお渡しして修理完了です。
    強化ガラスは端末を守って割れる場合があるので、そのときには貼替えをおすすめいたします。

    このたびはご利用ありがとうございました。またお気軽にご相談ください。
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    渋谷店修理担当 前田
  • 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
    2025/05/09
    本日iPhoneの液晶修理をご対応させて頂きました。
    機種はiPhone11でガラスが割れてからしばらく使用を続けていたが、
    液晶漏れが発生したあたりから一部タッチ操作が出来なくなってしまったとの事でご相談を承りました。
    作業はおおよそ30分程度で交換が可能です。
    修理後お客様のご希望により、強化保護シートを付けてガラス面の強度を上げさせて頂きました。
    ガラス割れでの使用はいつ操作や映りに影響が出るか分かりません。
    突然の故障で大変なことになる前に一度当店へご相談ください。

    スマホ修理ジャパン渋谷店 修理担当 中嶋
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/04/04
    落としてしまったら画面全体のタッチが効かなくなってしまった。
    修理で治るかどうか見てほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone11。
    ガラスの割れはないものの、画面全体のタッチが効かなくなってしまっています。
    iPhone11は元から稀に全面タッチが効かなくなる症状があるため、まずはボタン操作で強制再起動を試してみます…が、変化なくタッチは効かないままです。
    おそらく画面パネルが壊れてしまい効かなくなっている可能性が高いことをお伝えさせていただき、画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けて新しい画面パネルに変えて起動させてみると…無事全面のタッチが効き操作ができるようになりました!

    この度はiPhone11の画面パネル交換修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担当:大町ー
  • アウトカメラレンズ
    2025/03/19
    iPhone13Proのカメラが割れた!とのご相談がありました。
    確認させていただくと、カメラを覆うガラス部分が割れていました。
    カメラの写りについて確認したところ、特に違和感はない様子でした。

    割れてしまったアウトカメラレンズを丁寧に外し、新しく取り付けしっかり圧着。
    修理後、再度カメラの動作確認をしてみると、問題なくキレイな写りが確認できました。

    突然のアクシデントや故障にも随時対応しておりますので、お困りの際は渋谷店へお気軽にご相談ください。

    渋谷店修理担当:前田
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/03/12
    お風呂落としてしまったあとしばらくは使えていたが、朝起きたら段々と映りが悪くなっていき午後には完全に緑になってしまった。
    データーのバックアップを取っていないのでなんとか復旧させてほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone14Pro。
    画面上部は薄く白っぽく映ってはいるものの、ほとんどが緑になっている状態です。
    充電時や通知の音やバイブはしているということなので、復旧作業のご依頼を承らさせていただきました。

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…内部に水分が残っているのが目で見て分かる状態でした。
    すべてのコネクタを外し、しっかりと乾燥させたああと元にもどしてみますが、変化はなし。
    画面を新しいものに交換すると無事映り操作ができるようになりました!

    内部が浸水していた状態、現在使用は出来ていても長期的使用は難しいため早急にバックアップを取っていただくことをご説明させていただき、修理完了です!

    この度はiPhone14Proの水没復旧・画面交換修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー渋谷店修理担:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/03/08
    iPhone11Proの修理でご来店がありました。
    落とした衝撃か真っ暗になってしまったとのこと。
    状態を確認したところ、マナーモードの切り替えスイッチを動かすと反応があります。
    おそらく内部は作動しているのに、液晶表示がされていない状況のようです。
    新しい画面を取り付けると、表示・操作が可能になりました!
    動作チェックで一通りの機能は確認ができたので、液晶破損の修理のみで完了。

    急なアクシデントは、まずはお気軽に渋谷店へご相談ください。

    渋谷店修理担当:前田

  • 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
    2025/01/07
    iPhone11のお持ち込みがありました。
    落としてからだんだん液晶が壊れてきたとのことで、画面修理のご依頼です。
    厚いケースで大事にお使いでしたが、画面側から地面に当たってしまったようです。

    お預かりして作業開始。新しい画面で表示とタッチ操作がしっかり確認できました!
    強化ガラスも新しく貼付けさせていただき、無事にお渡しも完了しました。

    また突然のトラブルなどありましたら是非渋谷店へご相談ください。

    渋谷店修理担当:前田
  • バッテリー交換
    2024/12/27
    iPhone8のバッテリー交換を承りました。
    以前にも2回ほど交換されているそうですが、今回もバッテリーの最大容量が80%を下回り、気になり始めたとのことでご来店。
    早速、新しいバッテリーに交換して挙動確認後にお客様へお渡ししました。

    発売から年数が経っている端末でも、電池交換して長く使われているiPhoneユーザーは多いです。
    故障や不具合、何か気になることなどありましたら是非お気軽に渋谷店へご相談ください。

    渋谷店修理担当:前田
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