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充電器の反応はあるのに充電%が上がらない理由とは?2020.09.22

こんにちは。iPhone修理ジャパン川越店です!

 

今回は本日修理依頼があった

【充電器を挿しても、バッテリーの充電が上がらない】という修理のご紹介です。



 

状況を詳しくお伺いすると、

「最近突然充電ができなくなった。バッテリー交換もしたことがない(つまり純正品)。」

「充電部分が悪いのか、バッテリーが悪いのかどちらか判断がつかない。見てくれないか?」

ということでご来店頂きました。

 

 
 当店の魅力① 



当店ではご予約なしでのご来店ももちろん可能ですが、

ご予約いただきますと作業工賃をお値引きしております。なんと最大3000円引き!

ご予約をしてからのご来店がオススメです。


 

 

まずは簡単な状況判断から。バッテリーなのか、ライトニングコネクタなのかをその場で見極めていきます。

状況によっては見極められないこともあります。その場合は修理後再度のご案内となります。

もちろん、簡単なお見積りを出した時点で「他店との比較をしたい」ということでのキャンセルなどもOKです。

 

 
 当店の魅力② 



修理開始前にお見積りをお出しします。

お支払いは一番最後。修理完了後のお支払いなのであんしん。

修理が完了した後でも、キャンセルが可能です。

※修理後にキャンセルをされる場合は、点検費のみを頂いております。


 

 

端末をお借りし、当店の充電器を挿してみると、しっかりと反応があります。

バッテリー 充電 あがらない

もちろん、充電の反応があってもライトニングコネクタが悪くなっている可能性もあります。

ただ、反応していればだいたいはバッテリーが原因の事が多いです。

設定からバッテリーの最大容量(iOS11.3から確認可能)を確認すると、最大容量は92%と書いてあります。

ここの数字、80%以下だとアップルさんで交換目安、となっています。なのでまだまだ平気そうなのです。

 

 

が・・・・。

そこにはある記載が。

「お使いのバッテリーは著しく劣化しています」

この文章が出ていたら、バッテリーがもれなく劣化しています。

最大容量が100%だろうが5%だろうが、関係ありません。劣化しているので交換です。

 

 

上記からバッテリーの劣化と考え、今回の修理前のお見積りはバッテリー交換料金でのご案内。

もし複数箇所の交換が必要な可能性がある場合はそちらも合わせてお伝え致します。

 

iPhone8のバッテリーの修理時間は約30分。混雑状況によっては修理時間を多く頂くこともあります。

受付のご入力が終わったら修理完了時間以降に再度ご来店をお願いしております。

 

 
 当店の魅力③ 



修理中の外出OK!! 店内が大変狭いため、店内での待機はご遠慮頂いております。

修理完了時間を過ぎても、営業時間内であればお受け取りはいつでもOKです。

オープンが11時。クローズが20時です。最終受付が19時30分までですのでご注意を!


 

 

受付を完了しパーツを取り出したら作業開始です。

iPhoneは充電口の左右についているネジを2つ外すと開けることが出来ます。

そして早速あけてみると…

 

バッテリー 爆発

注目する点がわかるでしょうか…?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

iPhone バッテリー 膨張

バッテリーに穴が空いてる!??!

ていうかバッテリー液も漏れ出しちゃってます。液体が乾いた跡がありますね・・。

 

し か も ・ ・ ・ 

 

 

 

iPhone バッテリー 膨張

穴は開いているし、バッテリーの左下には亀裂が入ってる!!!! 

これは一種の膨張ですね。

 

・・・・以前画面修理にいらしたお客様がこういう写真の様にバッテリーが裂けてしまっていたので、修理後お渡しのさいに「バッテリーが裂けていて危険ですので、早めに交換してくださいね」とお客様にお伝えしたところ、「交換したほうが良いと言われたけど数ヶ月経っても問題ない」とGoogleマップで☆1をつけられて悲しい気持ちです。

症状が出ない端末と出る端末と別れてしまうので、以前の方はおそらくたまたま症状が出なかったのでしょう。。。

本当に危険だったのでお伝えしただけだったんです。決してでたらめの押し売りとかではないんです…。

 

 

こちらのバッテリーは穴があき、バッテリー液が漏れ出してしまっているだけあって、画面側にも影響がありました。

バッテリー 爆発

こちら、画面についている銀プレートなのですが、絶縁シートに穴が空き、バッテリー液がつき…っていう状態ですね。

今回は液晶画面に問題がなかったので良かったですが、そのまま放置だと最悪液晶まで悪くなってしまうこともあります。

早めにお持ちいただいたのでこの程度で収まったようです。

 

バッテリーを外し、新しいバッテリーを装着して動作確認。

端末のバッテリーの最大容量が100%となっていることを確認し、その他動作に問題がないことを確認したら修理完了です。

 

 
 当店の魅力④ 



当店では交換したパーツに保証をおつけしております。

画面なら3か月。バッテリーやその他のパーツには1か月。

こちらの保証はあくまでのパーツの初期不良等になります。

※自損や水没、事情があり修理後保証をおつけしていないものに関しましては

保証が適用されませんのでご注意ください。


 

 

修理をするのってなんだか敷居が高い…

って思っている方も、ご安心ください。

当店であれば、ご予約なしでも即日修理致します!

必要なもの?壊れたiPhoneだけでOK!!

 

当店にご来店される方の98%は修理前のデータを消さずにお持込いただいております。

修理後もデータそのままでお返しするので、安心ですね。

 

特別バックアップも必要ありませんし、面倒な初期化も不要です!

「他店ではデータが消えると言われたけど、本当に大丈夫なの?」

来店後もデータについて心配される方は少なく有りません。

ですが、当店であれば大丈夫です。

 

 

iPhone 当日 修理
当店では基本即日修理。即日ご返却!!

基本っていうのにも、もちろん理由があります。

閉店間近にお持ち込み頂くとどうしても翌日の修理になってしまうこともあります。

あとはパーツがちょうど切れてしまっていて、お預かりしなくてはならなかったり。

はたまた、基板修理が必要だったり。基板修理の場合は店頭では行っておりませんので1週間ほどお時間をいただきます。

それ以外であれば、即日修理が可能です!

 

 

 

iPhone 修理 工具

当店、営業時間は朝11時から夜8時まで。最終受付が夜7時30分までです!

ご予約はHP、または店舗にてお電話でお待ちしております☺💕