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過去のiPhone修理事例

これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/06/28
    ~iPhoneSE2 液晶破損 修理依頼~
    本日はiPhoneSE第2世代の液晶交換で修理依頼を頂きました!
    状態としては、使おうとしたら真っ暗になり
    使用出来ないといった状態でした?
    特に、心当たり無しという事で取り敢えず開けてみる事に…!
    中を開けてみた所、水没反応がありました!
    どうやら、お風呂場で使用していた事があったとの事。
    ですが、今回は無事に画面の交換で直りました!!
    この度は当店にご依頼頂き、誠に有難うございます!

    川越店 担当スタッフ:田辺
  • 作業工賃
    2023/06/27
    突然充電が出来なくなってしまったの!見て直して欲しい!!
    と、ご来店くださいました。
    機種はiPhone XS、朝までは充電出来ていたのに今さっき充電しようとしたら出来なくなっていたとの事です。
    充電口を拝見させて頂くと…しっかり残っています。
     充 電 端 子 の 先 端 部 分 が !
    充電ケーブルも持っていたそうなので、拝見させて頂くと先端部分が無くなっています…
    非純正の充電ケーブルで先端部分がプラスチックのものだったため、折れて中に残っている状態なのを説明させて頂き、充電端子の破片を取り出す作業を承らさせていただきました!

    破片の入り具合や充電端子の折れた箇所によっては取り出しに時間が掛かったり、お客様自身で無理に取り出そうとしたりすると充電口が破損してしまいパーツ交換をしなければいけないケースも多くあります。
    15分程お時間を頂き、ピンセットを使い…なんとか取り出すことに成功!
    充電ケーブルもしっかり刺さるようになり、充電も出来る事が確認でしました!!

    こちらの端末のお客様は無理にケーブルを挿し込んだり、取り出そうとしないままでお持ち頂けたことですんなり取り出せて充電端子も無事でした。

    この度は修理のご依頼を頂きましてありがとうございました!

    ー川越店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/06/26
    iPhone8 Plusをサブ機で使っているが、充電の減りが早くなったので交換して欲しい。
    と、ご来店くださいました。
    機種はiPhone8 Plus、バッテリー最大容量は76%と劣化が進んでいる状態です。
    購入してから6年が経過しており、バッテリーの寿命なようです。

    40分程お時間を頂きバッテリー交換を!
    画面開け+清掃+バッテリー仮付け・動作チェック。
    問題なく充電が溜まる事を確認して、バッテリーの固定+画面締めで修理完了です!

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー川越店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/06/24
    ~iPhoneSE2 液晶交換依頼~
    画面が真っ暗になり操作が出来なくなってしまったとの事でご相談くださいました。
    真っ暗になる前の事を尋ねさせて頂きましたところ、
    自宅の階段を下りているときにうっかり落とてしまい、真っ暗になってしまったとの事。
    恐らく落下の衝撃で、液晶が破損してしまい真っ暗になってしまったと思われます。
    液晶は放置すると症状が悪化する為、早めの対処が大切なんです…!
    今回は薄暗くなり始めた段階でバックアップを取っていたそうで、データーに関しては確保できていたのでまだセーフでした。

    画面交換と動作確認に40分程お時間を頂き無事綺麗な画面に戻りました♪
    この度は当店をご利用して頂きありがとうございます<(_ _)>

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
  • 近接センサー
    2023/06/23
    ~iPhoneXS 近接センサー交換依頼~
    「iPhoneXsがリンゴループしてしまいました」
    最初はその様にお話を伺い、状態を確認させて頂きました。
    外観には特に異常が無く、綺麗な状態で
    一見、データ容量による問題系統ではないかと疑っておりました?
    お話を他にも聞いてみた所、ここ最近の雨に打たれてしまった日があったとの事。
    実は、リンゴループの可能性にはデータや基板の破損以外に
    近接センサーの破損で引き起こる事がございます!!
    早速30分お時間を頂き、交換してみた所…。
    データもそのままで、無事起動する事が出来ました!!
    お客様も、無事に直って一安心されておりました?
    雨の日や湿度の高い日のスマホの使用には要注意ですね?

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
  • ガラス割れ・パネル浮き,ガラスコーティング
    2023/06/21
    落としてガラスが割れてしまったという事でご依頼していただきました!
    割れてしまってからすぐにご来店していただいたので
    液晶まで傷は見られなく、ガラス交換となりました

    割らない様にと強化ガラスコーティングもご購入していただきました!
    40分程で修理完了!
    綺麗な端末をみて
    お客様もご満足されたご様子でした!
    本日はご依頼有難うございます♪

    担当:矢本
  • バッテリー交換
    2023/06/19
    ~iPhoneX バッテリー交換のご依頼~
    本日はiPhoneXバッテリー交換のご依頼を頂きました!
    少し前まではiPhone7~8のバッテリー交換が多くありましたが
    ココ最近では時期もあり、iPhoneX~iPhone11辺りの機種が増えております!
    勿論、言うまでもなく、バッテリー自体が劣化しておりましたので、お時間を30分ほど頂き、無事に交換完了!!
    これからも大事に使用して頂ければ当店も嬉しく思います!
    この度は当店にご依頼を頂き誠に有難うございます<(_ _)>

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
  • バッテリー交換
    2023/06/17
    今回はiPhone8のバッテリー交換のご依頼をいただきました!!

    iPhone8は今から6年も前の機種になっており
    バッテリーは確実に劣化している機種です!
    状態を確認すると78%という状態でした。
    交換時期は85%以下と言われていますので早急に交換させて頂き100%の状態に戻りました!
    交換前と比較するとしかっりと改善されており、お客様も大変喜んでおりました!!

    この度はご依頼いただき誠にありがとうございました!
    またバッテリーが劣化した際は当店にご依頼くださいませ!!

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
  • バッテリー交換
    2023/06/16
    ~iPhone12 バッテリー交換依頼~
    本日はiPhone12のバッテリー交換をご依頼頂きました!
    iPhone12はなんだかんだでもう2年も経っている機種です?
    個人差ではありますが、バッテリー劣化が来ている方も少なくないかと思われます。
    さらに、iPhone12は機能面に対してバッテリー容量が少ない分
    劣化するペースも比較的早い機種であります?
    お時間を40分程頂き、交換完了!!
    この度は当店にご依頼を頂き、誠に有難うございます!!

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/06/15
    ~iPhoneXR 液晶修理のご依頼~
    本日はiPhoneXRの液晶交換でのご依頼を頂きました!
    iPhoneXRはXシリーズの中でも重めの機種?
    落とした時の衝撃は勿論の事、大きいのですが、今回はどうやら車に轢かれてしまったとの事。
    お客様としては「もう直らない」と思っていたみたいでした。
    ですが、様子を見た所、通電反応がある分、まだ可能性があると判断しました!
    お時間を1時間程頂き、画面を交換してみたら無事に画面が映りデータもそのままでお渡し出来ました?
    お客様もホッと一安心といったご様子が見る事が出来ました( *´艸`)
    この度は当店にご依頼頂き、誠に有難うございます<(_ _)>

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
  • バッテリー交換,ライトニング・イヤホン
    2023/06/14
    充電が出来なくなってしまったという事でご依頼いただきました!
    充電部分は外気に晒されている為、湿気・水・衝撃・埃・経年劣化によって
    意外と簡単に壊れる部分でもあります!
    点検時ライトニングで充電出来るのは確認取れましたが
    バッテリーの劣化も激しかったのでご一緒の修理を承りました!!

    充電が効いたり効かなかったりの状態は電圧が不安定になるので
    受け取るバッテリー側も劣化を進めてしまう事が多々あるので要注意!

    1時間程お時間いただき無事修理完了!
    「当日で終わって助かりました!」とお客様も
    ご安心されたご様子でした

    本日はご来店有難うございます!!

    担当:矢本
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/06/13
    落としてしまったら上部が粉々になってしまい、上の1/4がタッチが出来なくなってしまった…
    修理で直るなら直して欲しい。
    と、ご相談にいらしてくださいました。

    上部のタッチがきかないと戻るボタンや電源のon/offが簡単にできなくなってしまうのでとても不便です。
    数日後に買い替えを予定していたそうで、とりあえずデーター移行が出来る状態まで直して欲しいとのご依頼です。
    動作確認をさせて頂くと上部タッチ以外の部分は問題がなさそうですが、操作が出来ない部分に設定や通話アプリがあったためfaceIDや通話の確認ができません。
    最悪faceIDと通話時での相手の声が聞こえない可能性がある事を説明させて頂き画面交換修理へ!

    画面開け+清掃+新しい画面を仮付けて動作チェック。
    タッチもfaceIDも通話も問題なく出来たことを確認できたので修理を進め、画面交換を完了しました。

    新しい端末を買うのが数日後だったとの事で、「データーは全部消えてしまって、数日iPhoneが使えないかと思っていたけど直ってくれてよかったよ!」とお喜び頂けました。

    この度は修理のご相談・ご依頼を下さいまして誠にありがとうございました!

    ー川越店修理担当:大町ー
  • ガラス割れ・パネル浮き
    2023/06/11
    ~iPhone6s ガラス割れ修理のご依頼~
    iPhone6sとても古い端末ではありますが
    ホームボタンと端末の軽さの部分によって未だに人気があります!
    お客様もそのうちの一人で落として画面を割ってしまったので
    直したいとの事でした!
    お時間を30分程頂き、修理を行い、問題なく画面の交換をすることが出来ました!
    綺麗な状態に戻った事にお客様もとても喜んで頂きました?
    この度は当店にご依頼頂き、誠にありがとうございます!!

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
  • バッテリー交換
    2023/06/10
    ~iPhone11Pro バッテリー交換依頼~
    本日はiPhone11Proのバッテリーの交換のご依頼を頂きました!
    状態としては充電が反応しないといった状態でした?
    iPhone11Proはそこまで古い機種ではございません。
    ですが、バッテリー自体が今までと違い、少し構造が特殊なのです!
    今までは、バッテリーを溜める事と放出する事が一ヵ所で行われていたのですが
    11Proは分かれて作られておりました…!
    試してみた所、バッテリーの交換で充電がされる様になりました!!
    この度は当店にご依頼頂き誠に有難うございます<(_ _)>

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/06/09
    落としたら画面の左上にひびが入ってしまったので修理見積もりをしてほしい。
    と、修理のご相談にいらしてくださいました。

    機種はiPhone11、以前他店での修理を経験されているそうで価格の比較をしたいとの事です。
    価格・修理時間・パーツ保証のご説明をさせて頂くと、
    「以前修理した他店では低価格だけれど保証が無いプランと、保証はあるけれど高いプランがあって、その時安い方にしたら1ッか月で画面パーツの不具合が出て実費交換になった…貴店は価格はあまり変わらないのに3カ月の保証が付いてるならお願いしたい。」と修理のご依頼を頂きました。

    画面外し+清掃+画面仮付けチェック、動作確認をし問題がなかったので修理を進めます。
    1時間程で画面交換が完了しました!

    何となく以前より発色が良い気がする…とパーツの質の良さのご評価をいただきスタッフも嬉かったです。
    修理料金の安さはパーツの質に直結する物です、安くてもすぐに壊れてしまう様では安心なiPhoneライフは過ごせません。お気を付け下さい。

    この度は当店へ修理のご相談・ご依頼を下さいまして誠に有難うございました。
    ー川越店修理担当:大町ー


  • ライトニング・イヤホン
    2023/06/06
    充電が出来なくなってしまった!という事でご依頼して頂きました!
    実際見させていただきましたが電流が通っていない状態でした
    ライトニング交換をして充電できるようにしましょう!

    ここで小話を一つ。
    ライトニングはバイブやマイク機能も一緒についているので
    自分の声が相手に聴こえない!という場合も殆どがライトニング交換で
    改善されます♪

    さて❕40分程お時間頂き無事完了!
    お客様も充電出来る端末をみて安心されたご様子でした!

    本日はご依頼有難うございます^^

    担当:矢本
  • バッテリー交換
    2023/06/05
    バッテリーの減りが早いという事でご依頼していただきました!

    バッテリーは基本2年が寿命と言われており、
    2017年発売なのでどんなに大切に使用していても
    劣化症状が目に見えてきます。

    まだ利用したいとの事で
    早速バッテリーを交換して長生きさせましょう!
    30分程お時間いただき無事完了!!
    膨張も勿論なくなり、しっかりパネルがまっ平になりました!
    本日はご依頼有難うございます

    担当スタッフ:矢本
  • 表示・タッチ不能・誤動作,保護フィルム
    2023/06/04
    自転車に乗ている時にiPhoneを取り出そうとしたら、手が滑って落としてしまった。
    画面が割れて下半分がタッチが出来なくなってしまったので画面の修理で直るか確認して欲しい。とご来店下さいました。

    機種はiPhoneSE3、しっかりとした耐衝撃スクエアケースに入っていはいましたが強化ガラスはしておらず、画面が下に向いたままアスファルトに当たってしまったそうで、大きくヒビ割れが入ってしまいタッチは効かなくなっています。

    外からの状態では画面の破損だけか、画面と基盤の破損なのかが判別できない為
    画面を開けて、新しい画面の仮付けをしてみる事に。

    画面開け+清掃+画面の仮付けをすると、問題なくタッチも効き画面も綺麗に点くようになりました。
    そのまま画面交換を進めます。
    1時間後、タッチがしっかり効く綺麗な画面へと直りました。

    割れない方法はありませんか?とご質問をいただきましたので、ケースをしていても画面が直接当たってしまうと割れてしまうので強化ガラスをしていれば代わりに割れて守ってくれることと、画面交換と強化ガラスやコーティングを同時に施工しておくと、次に割れる可能性を低減させることが可能だという事を説明させていただくと、一緒に強化ガラスをとご依頼を頂きました。

    コチラの端末には画面交換、強化ガラスの施工をさせて頂き修理完了です!

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!

    ー川越店修理担当:大町ー
  • ガラス割れ・パネル浮き
    2023/06/04
    iPhoneXを落としたら画面が割れてしまった。タッチは効くけど修理をお願いしたいです。と、ご来店くださいました。
    端末の確認をさせて頂くと、強化ガスは貼ってあったものの強化ガラス外左上部分が当たり割れてしまっています。
    iPhone6シリーズからiPhone11までの機種は角が丸っこいデザインな為、強化ガラスだけでは守れない箇所が出来てしまいます。
    このiPhoneXもその部分が当たり破損してしまったようです。
    画面交換のご依頼をいただきました!

    画面外し+清掃+画面仮付けチェック+画面交換に1時間程お時間を頂き、修理完了です!

    強化ガラス以外に守る方法として、コーティングの説明をさせていただくと、新しく機種変更したらコーティング+強化ガラスを試してみます。と仰っていました。

    この度は修理のご依頼を下さいまして誠にありがとうございました!

    ー川越店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/06/01
    ~iPhoneX 液晶修理依頼~
    iPhoneXの液晶修理でご依頼頂きました!ありがとうございます!
    iPhoneXと言えば、iPhoneシリーズ、初の有機EL搭載モデルで
    前の機種には常に搭載されていたホームボタンが無くなった大きな画面のモデルでした!!
    ただ、このiPhoneX、機能面や操作性はとても良いのですが、正直壊れやすい印象…。
    それもそのはず、実は有機ELパネルというのは画面の色鮮やかさは素晴らしいですが、
    耐久面に関しては昔のパネルを劣ってしまうのです(´;ω;`)
    更に、重さも増してしまった分もあり尚更衝撃には注意な端末でした?
    今回は30分程、お時間を頂き無事に端末が綺麗に直りました!
    この度は当店にご依頼頂き誠にありがとうございます<(_ _)>

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
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