過去のiPhone修理事例
- これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
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- バッテリー交換
- 2021/08/19
ガラスもきれいな状態で大事に使用されていたんだなと感じる端末でしたが
バッテリーの経年劣化には勝てません・・
まだ使用したいということでバッテリーの交換を承りました!
お食事されるということでご来店されるまで充電させていただきました!
「バッテリーの充電もしてくれてたからすぐ使用できて嬉しい!」と感激されたご様子でした!
当店はお客様の御都合の宜しいお時間までしっかり保管させて頂きます。
仕事の合間に・・と希望されている方は是非当店にご相談くださいませ。
本日はご依頼有難うございます!
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- バッテリー交換
- 2021/08/18
発売から年数が経っていますが、まだメインとしてもサブとしても多く使用されているようです。長くご愛用ですと経年劣化が気になるかと思いますが、バッテリーの最大容量は劣化の目安になりますので、一度チェックしてみてください!ただ使い方によっては電池に負担がかかっていることもありますので、不安なときはお気軽に川越店へご相談ください。
交換後、バッテリー状態やそのほかの機能を確認、お客様へ無事にお渡し出来ました。このたびは修理のご依頼をいただきましてありがとうございました。
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2021/08/17
割れはそれほど広がっていないのですが、液晶が破損している状態でした。ガラス割れのほか表示不良やタッチ不良も画面交換で直ることがほとんどですので、今回も画面修理で承りました。
修理後、キレイになった端末をお客様へお渡しして修理完了!
今後も修理のほか、ガラスコーティングや強化ガラスなど必要になりましたら是非ご相談ください。このたびは川越店へご来店いただきまして誠に有難うございました。
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- 作業工賃
- 2021/08/14
今回のお客様は充電を挿している感覚がないというご相談でした。
実際見させていただいたところ、ライトニング部分にゴミが挟まっている状態でした。
専用の細いピンセットで清掃させていただきました!幸いライトニング内の端子は傷ついてなく、
清掃したところしっかり挿した感触がし、充電も出来るようになりました。
そのたフレームにこびりついてしまった汚れなども清掃させていただきました!
また、LINEについて聞きたいことがあったようなのでアドバイスさせていただきました。
このような修理以外のiPhoneのメンテナンスも行っておりますので
お気軽にご相談くださいませ
本日はご依頼ありがとうございます
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- アウトカメラ
- 2021/08/12
最近はiPhone11系のカメラの不具合や故障が多く報告されております。
今回のお客様の端末はカメラレンズカバーが割れていない状態でした。そして、カメラを起動すると
固まってしまう(映す部分が真っ暗になっている)という症状でした。インカメラは使用出来る為、アウトカメラの交換をご提案しました。
30分ほどで交換完了、アウトカメラを確認したところしっかり作動しました。
恐らく衝撃などでアウトカメラ内部のレンズが割れてしまったのでしょう。
カメラが使用できるようになりお客様もご満足されたご様子でした!
本日はご依頼ありがとうございます!
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- バッテリー交換
- 2021/08/11
実際見させていただいたところかなりバッテリーが消耗している状態でした。
6sはサブ機としても使用している方が多く、バッテリー交換のご依頼も多くございます。
7や8と並ぶくらいなのでまだまだ人気の端末なのですね!
15分ほどで修理完了!交換した端末をみて
お客様もご安心されたご様子でした!
本日はご来店有難うございます!
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- ライトニング・イヤホン
- 2021/08/10
実際確認したところ奥に埃の塊が・・更に端子が摩耗し潰れているので
交換をおすすめ致しました。
多少の埃などは取り除く事が可能です。もし充電が挿し辛いや効いたり効かなかったりする場合は無理に充電せずに一度
ご来店して頂くことをおすすめしております!
1時間ほどお時間を頂き交換完了!
しっかり充電出来る様になり、
「データ移行の為バックアップを取りたかったの!有難うございます!」とお客様も感激されたご様子でした。
パソコンにバックアップする場合はライトニング部分も故障していない状態であることが大切なので
充電部分も日々チェックすることが重要です!
本日はご依頼ありがとうございます!
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- ガラス割れ・パネル浮き,ガラスコーティング,強化ガラス
- 2021/08/09
確認したところ液晶に傷がなく、タップも容易でしたのでガラス割れで受付致しました!
少し混み合っていたため、50分ほどお時間頂き無事修理完了!
おまたせしてしまいましたが
「え?早すぎ!」と有り難いお言葉を頂きました!
混雑状況や修理内容によりお時間をいただくこともあるため、お客様にご理解頂きスタッフも嬉しく思っております。
基本的な修理時間は受付時にお伝え致しますので他のお客様もご安心してお気軽にご相談くださいませ!
本日はご依頼ありがとうございます!
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2021/08/08
端末は反応がない状態でしたので故障部分を確認することからスタート致しました。
充電ケーブルを指したところ充電のバイブが反応したのを確認し、
液晶割れと判断しました!早速修理です!
20分ほどで修理完了!液晶を交換したところ綺麗に映るようになりました!
「すごく早いですね!助かります」と有り難いお言葉を頂きました!
本日はご依頼ありがとうございます!
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- 表示・タッチ不能・誤動作,水没
- 2021/08/07
iPhoneは防水ではないので水没してしまうのです。
内部は水分に非常に弱く、たとえ水に落としていなくても湿気や温度差で結露してしまい水没・・なんてことも。
今回のお客様は洗濯機ですが、水没はどこにでも潜んでいるので要注意です。
受付時に「データだけでも・・っ」と懇願されておりました。
水没清掃させていただいたところ、電源は付きましたが液晶がタップ出来ない状態でした。
液晶交換したところタッチが出来るようになりました!
「もうだめかと思ってましたが頼んでよかった!!」とお客様も感激されたご様子でした。
本日はご来店ありがとうございます!
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- ガラス割れ・パネル浮き,ガラスコーティング,強化ガラス
- 2021/08/07
タッチ可能で液晶に傷がなかった為ガラス交換で受付致しました。
元々強化ガラスを付けておりましたが、より強固で長持ちするものがいい!ということで
ガラスコーティングもご購入いただきました!
ガラスコーティングはガラス液剤がしっかりとパネルに密着し、衝撃を分散してくれます。
40分ほど頂き修理完了!コーティングで光沢感がUPした端末をみて
「すご!キラキラしてるー!」と感激されたご様子でした!
本日はご来店有難うございます。
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- ガラス割れ・パネル浮き
- 2021/08/05
実際見させていただいたところ、修理履歴も無く、動作も正常でしたので
ガラス割れでのご対応をさせていただきました。
40分ほどお時間を頂き無事終了!お客様からも
「すごく綺麗になってる!!有難う御座います!」と有り難いお言葉もいただきました!
本日はご依頼有難うございます!
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- 表示・タッチ不能・誤動作,ホームボタン
- 2021/08/04
全体的に割れている状態でホームボタンも切れてしまっている状態でした。
iPhoneはホームボタンと端末自体で指紋がリンクされているため、交換すると指紋認証が使用出来なくなってしまいます。
その旨をお伝えし、ホームボタンの交換もご了承頂きました!
40分ほどで修理完了!「ホームボタンが無いと困っていたから押せるようになったし、画面もきれいになって助かりました」
と有り難いお言葉も頂きました!
本日はご依頼有難うございます!
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2021/08/02
実際見させていただいたところ、液晶も半分程黒くなっていました。
早速液晶を交換させていただきました!
交換させていただいたところ、しっかり動作しました!少し心配だったホームボタンもきちんと効いている状態でした!
本日はご依頼有難うございます!
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- バッテリー交換
- 2021/08/01
実際バッテリーの状態を見させていただいたところ、72%でした。バッテリーは
80%前後がバッテリーの交換時期と言われております。早急に交換させて頂きました!
內部は非常に綺麗な状態で、バッテリーの膨張も見られなく一安心。
バッテリーは劣化すると熱を持ちやすくなるので膨張の危険もあるからです。
30分ほどで修理完了!100%になった端末をみてご満足されたご様子でした。
本日はご依頼有難うございます!
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- アウトカメラ
- 2021/07/30
確認させていただいたところ、アウトカメラを起動するとフリーズしてしまう状態でした。
早速交換して動作確認を致します!
交換は5.10分程で完了しますが、他に故障がないかをしっかり確認させて頂くため、30分ほどお時間を頂きました!
アウトカメラ交換をしたところ動作が平常に、しっかり映るようになりました!
お客様もご満足されたご様子でした。
本日はご依頼有難う御座います!
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- ガラスコーティング,表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2021/07/29
圧により液晶が傷ついている状態でしたのですぐに交換致しました!
次割らない為にということでガラスコーティングもご購入頂きました!
40分ほどで修理完了!
「なんだか光沢感が出た感じがする!」とご満足されているご様子でした!
本日は数多くある修理業者の中で当店を選んで頂き誠に有難うございます
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- ガラス割れ・パネル浮き
- 2021/07/28
今のところ表示不良やタッチ不良などはないという状態でお持ち込みいただきました。状態確認すると、お客様がおっしゃるとおり液晶に問題は出ていないようなので、今回はガラス割れ修理で承りました!
修理後ガラス割れは綺麗に直り、新しい画面の確認も終わってお客様へ無事にお渡し出来ました!
今後も故障や不具合などお困りのときは是非お気軽に当店へご相談ください。ご利用ありがとうございました。
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- ガラスコーティング,表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2021/07/27
ガラス割れは上下に広がっていましたが、タッチ操作は出来ているので今のところは使える状態。詳細確認させていただくと、液晶表示に変色した部分が少しありました。
今回は液晶修理で承り、画面交換後にガラスコーティングと強化ガラスもご依頼いただきました!
画面交換の場合でもホームボタンは元々の破損したパネルから新しいパネルへ移植するので、基本的には指紋認証は引き継がれます。
ほかの機能も特に問題は見られず無事にお渡しが完了しました。本日はご来店ありがとうございました。
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- バッテリー交換,ライトニング・イヤホン
- 2021/07/26
端末状態を確認すると、充電ケーブルを繋げても反応のない状態でした。お客様曰く、ご自宅にある何本かで確認しても全て反応なしの状態だったとのこと。また、電池の減りも気になっていたということで、ライトニングコネクタの修理に加えてバッテリー交換も同時に承りました!
パーツ交換後ケーブルを繋げると、しっかり充電口の反応があり、新しいバッテリーへ蓄電出来ていることも確認できました!
無事にお客様へお渡しすると、早速充電を確認してくださり安心したご様子でした。今後も故障や不具合などございましたら是非川越店へお問合せください。ご利用ありがとうございました。