過去のiPhone修理事例
- これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
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- バッテリー交換
- 2023/05/03
確認をさせて頂くとバッテリー最大容量は76%と24%充電が出来なくなってると共に、本体ストレージが64GB 中、使用可能容量が0.7GBと…
例えていうなら70半ばのご老体なのに、物凄く重い大量の荷物を持って移動し続けている状態です…!
また、使用可能容量が最低3GB は空いていないと、バッテリー交換時に再起動が掛かった際システムエラーで起動出来なくなってしまう可能性があります。
お客様に使っていないアプリなどを消して頂き、最低3GBまで開けて頂き、バッテリー交換へ!
1時間程お時間を頂き、バッテリー交換+動作チェックをし、本体の容量が多ければ多いほど、バッテリーの消費が増えるため使ってない物を減らして本体容量の1割を意識的に空けておくことをオススメさせて頂き、修理完了です!
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!
ー川越店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/05/02
本日はiPhone11の液晶破損にて修理のご依頼を頂きました!
とても珍しい状態でお持ちいただきました!
パッと見は柄の様な物に見えましたが
実は黒い羽の様な見た目の割れ方がしている部分が
液晶破損している部分となっております!!
衝撃により色を映し出す為の光源である部位が破損している
といった、少々珍しい画面の破損の仕方をしております!
勿論!このケースの場合は画面の交換で問題なく直る為、
綺麗に直りお客様もご満悦でした!
この度は当店にご依頼頂き有難うございます<(_ _)>
川越店 修理担当スタッフ:田辺
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/04/29
本日はiPhoneXS Maxの液晶交換でご依頼頂きました!
iPhoneXSMaxはざっくり言うとiPhoneXsの大きいモデル!
その分、重量も増え、トドメに耐久力の低いOLEDパネル…。
落とした時のダメージは想像以上に大きい物です?
お客様は「高い所から落した訳では無かった」との事でした。
それでも壊れてしまう事があるのが、《大きい+重い》端末の弱点です。
今回は画面で問題なく直るケースだった為、30分程のお時間で直す事が出来ました!
この度は当店にご依頼頂き、誠に有難うございます<(_ _)>
川越店 修理担当スタッフ:田辺
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- バッテリー交換
- 2023/04/27
確認させて頂くとバッテリー最大容量が75%と劣化が進んでおり交換時期となっておりました。
バッテリー最大容量は100%がスタートで充電するたびに徐々に数値が減っていきます。
75%になっているこの端末は現在25%が充電出来ない部分で、75%しか充電が出来なくなっているという事です。
満充電75%を右上では100%の表示にしている為、新品の時と比べて同じ使用方法でも1%減る(実際は0.75%)となっており、その為減りが早く感じるということです。
Appleでも80%でバッテリー交換を進めており、こちらの端末もバッテリー交換をすればまだまだ使用できる状態でしたのでバッテリー交換へ。
バッテリー交換+動作チェックに1時間程お時間を頂き交換完了!
新品のばってりーのiPhoneになりました。
この度は当店のご利用ありがとうございました!
ー川越店修理担当:大町ー
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- ガラス割れ・パネル浮き
- 2023/04/25
何度かご利用して頂いているお客様で、
割れてしまった直後に来てくださいました!
液晶は綺麗な状態でした!
40分程お時間頂き無事完了!
綺麗になった端末をみて
「いつも親切でしかも早く直してくれてありがとう!」
と有難いお言葉を頂きました!スタッフも嬉しいばかりです!!
本日はご来店有難うございます
担当スタッフ:矢本
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- バッテリー交換
- 2023/04/24
バッテリー状態が70%と劣化が見られました。
早速交換して100%にしましょう!
何度かご依頼していただいているお客様で、
愛着がある端末で非常に綺麗に使用されておりました。
サブ機としても永く使用したいようですので
バッテリー交換が吉!
20分程で修理完了!
100%になった端末をみてお客様もご満足されたご様子でした!
本日はご来店有難うございます
担当スタッフ:矢本
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/04/23
確認させて頂くと、液晶は映るのにタッチだけ全く効かない状態でした。
iPhoneX以降の機種は、画面表面のガラスが機種が出るたびに素材が変更されており、割れにくくなっております。
かわりに、内部の液晶は割れにくく破損しにくくする技術があまり変化しておらず、以前はガラスが割れて液晶を守っていたのが、逆転しガラスは割れず逃がせない衝撃が液晶に加わり液晶のみの破損という症状が増えております。
その中でもタッチだけ効かないというのは、液晶破損の軽度症状です。
とはいえ、タッチが効かないと使用が出来ないスマートフォンでは深刻な問題!
タッチが効かない症状の場合、原因は液晶破損or基盤破損のどちらかに限定されますので画面を開けて仮付けをしタッチが効くかを判断します。
こちらの端末は画面の仮付けでタッチが効く様になりましたので液晶破損が原因でした。
画面交換+動作チェックに1時間程お時間をいただき修理完了。
修理後はタッチが効く、問題のない端末に直りました!
本体が小型でカメラ機能が優れている機種は11proだけなので機種変更を考えてなくて…直ってくれてよかった!とお喜び頂けました。
この度は当店のご利用ありがとうございました!
ー川越店数理担当:大町ー
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- ガラス割れ・パネル浮き
- 2023/04/22
本日はiPhone11Proの液晶交換依頼を頂きました!
iPhone11Proの画面はOLED(有機EL)のパネルの為、実は繊細です?
少しの衝撃や圧力で液晶にダメージが出てしまう事もございます!
今回の場合は落としてガラスを割ってしまったと同時に
液晶までダメージを与えたという状態になっておりました。
その為、画面を30分程度で交換し無事完了しました?
この度は当店にご依頼頂き、誠に有難うございます!!
川越店 修理担当スタッフ:田辺
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- アウトカメラ,アウトカメラレンズ
- 2023/04/19
本日はiPhone7の外側のカメラ(アウトカメラ)と
カメラレンズが割れてしまったという事でご依頼頂きました!
「落とした衝撃でカメラレンズを割ってしまった」
といったケースは、同時に外カメラを壊してしまっている事がございます!
カメラといった部分はとても精密の為、
ちょっとした大きな衝撃でダメになってしまう事もあり、
気付いた頃にはカメラが機能しなくなってしまっている方もいらっしゃいます?
交換後、無事にカメラが機能し、綺麗にカメラを取る事が出来る様になりました!
この度は当店にご依頼頂き、誠に有難うございます<(_ _)>
川越店 修理担当スタッフ:田辺
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/04/20
割れ自体は広がっていなく、一部分でしたが衝撃が強く入ってしまい割れた部分から縦線が入っている
状態でした。
早速修理して綺麗な液晶にしましょう!
お時間は40分程頂きました!
非常に大切に使われたのが分かるほど内部はホコリもなく綺麗な状態でした!
無事完了し、しっかり動く端末を見てお客様もご満足されたご様子でした!
本日はご来店有難うございます!
担当スタッフ:矢本
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/04/18
バッテリー切れで動作確認は出来ない状態でしたが、電源が切れる前までは画面割れ&ゴーストタッチが頻繁に起こっていた状態だったそうです。
ゴーストタッチが起きている端末は画面交換後復旧時、、2~3時間待ちといった表示や、パスコードロックが掛かっていたりという事が多くあります。
2~3時間待ちの表示は時間経過を待っているとラスト一回のパスが入れる事が出来るケースが多いですが、パスコードロックが掛かっていた場合は本体データーを初期化しないとその端末は使えなくなってしまいます。
事前の動作チェックが出来ずゴーストタッチが起きていた端末は、この症状になる可能性がある為事前説明をさせて頂き、画面修理へ。
1時間程お時間を頂き、画面交換をすると案の定3時間待ちの表示に…
恐らく3時間経過を待てば使用できるようではありますが、待ち合わせのお時間が
迫っていらっしゃるそうで、その状態でのお渡しとなりました。
本日はご利用ありがとうございました。
ゴーストタッチや、画面割れの放置は危険性が沢山!
早めに修理をオススメいたします!!
ー川越店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/04/18
確認させて頂くと、画面割れが起こり、そのせいで割れたガラスと液晶が触れてしまい勝手に動いている、ゴーストタッチという症状が出ていました。
このゴーストタッチという症状はこのまま放置してしまうと知らない内に勝手にパスワードの入力がされてしまい、入力ミスが10回起こってしまうとデーターをすべて消さないとこの端末が使えなくなってしまう危険な状況です。
画面交換+動作チェックに1時間程お時間を頂き画面交換へ。
画面交換後はゴーストタッチも起こらず、綺麗な画面へと直りました!
この度は当店のご利用ありがとうございました!
ー川越店修理担当:大町ー
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- ガラス割れ・パネル浮き,バッテリー交換
- 2023/04/17
端末の確認をさせて頂くと、上半分が画面割れをし左側面側が浮いて隙間が出来ている状態でした。
お話をお聞きすると、バッテリー交換をapple以外の他修理店で1年以上前にしているそうです。
現在割れた画面を軽く押すと少しふくっとした感覚がある事で、恐らくバッテリーが膨張して画面を押し上げており、画面パーツに圧力がかかってるところに落下の衝撃で画面が割れてしまったようです。
画面を修理する際にバッテリーが膨れていると画面が閉じれないので一緒の交換をオススメさせて頂きました。
バッテリーも減りも早くなっていたからお願いしようと思ってた!とご返答を頂き、修理へ。
画面を開けてみるとぷくぷく状態のバッテリーが出てきたので、バッテリー交換も一緒にします。
画面交換+バッテリー交換+動作チェックに40分程お時間を頂き修理完了。
綺麗な画面に新品のバッテリーに交換出来ました!
ご利用いただきありがとうございました!
ー川越店修理担当:大町ー
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- バッテリー交換
- 2023/04/16
詳しいお話をお聞きすると、買い替えてしまってから3年以上押し入れにしまってあってその間一度も充電も起動もさせてないとのことです。
充電ケーブルを挿して確認すると通電反応はしっかりとあり、表示も問題が無さそうな為、恐らく完全放電してしまったうえでバッテリーの劣化が進み起動出来る電力量を貯める事が出来なくなってしまって起動不可の症状が起きている様です。
バッテリー交換と動作チェックに1時間程お時間を頂きバッテリー交換へ。
バッテリー交換をすると起動してくれて、充電も問題なく貯まっていき動作も問題なく動きました!
昔の写真はこの端末にしかなかったから起動できてよかった。とお喜び頂けました。
この度はご利用ありがとうございました!
ー川越店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス,その他
- 2023/04/15
本日はiPhone11Proの画面修理にてご依頼を頂きました!
落とした時の当たり所がとても悪く、強く上部に破損があり
画面が映らない状態になっておりました・・・。
11Proは11と違い有機EL(OLED)といった高品質のパネルを搭載しております。
有機ELは質を代償に耐久性が低い為、ガラスが割れてなくても
内部で液晶が破損している事の中にはございます?
今回はその様にならない為、お客様のご希望により
ガラスフィルムも修理と同時にお貼りいたしました!
この度は当店にご依頼頂き、誠に有難うございます<(_ _)>
川越店 修理担当スタッフ:田辺
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- ガラス割れ・パネル浮き,強化ガラス
- 2023/04/11
確認させて頂くと、充電は穴の中に埃が溜まり接触障害を引き起こしていたようなので、充電口をお掃除してみたところ充電は安定して出来るようになりましたので、画面割れの修理を承らさせて頂きました。
1時間程お時間を頂き画面交換へ!
交換が終わり綺麗な画面に直りました!!
ご利用ありがとうございました!
ー川越店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/04/11
拝見させて頂くと、お持ちいただいたiPhone11はタッチが通常に出来るのが不思議なくらい液晶もガラスも割れておりました…
お風呂での使用等はされていないようで、他部分は破損しておらずこのまま画面を交換!
1時間程お時間を頂き、画面交換+動作チェックをさせて頂き無事綺麗な画面に直りました。
ご利用ありがとうございました!
ー川越店修理担当:大町ー
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- バッテリー交換
- 2023/04/09
この度は当店にiPhoneXのバッテリー交換でご依頼頂きました!
iPhoneXは実はもう5年以上前の機種!
その為、買った当初から使っている人は
確実にバッテリーの持ちが悪くなっている事でしょう。
お客様曰く「20%~30%の状態で突然落ちる事があります…。」との事でした。
交換後、ご確認した所、無事にバッテリーの持ちが改善されておりましたので
お客様も満足されたご様子でした!
この度は当店にご来店頂き誠に有難うございます<(_ _)>
川越店 修理担当スタッフ:田辺
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- バッテリー交換
- 2023/04/08
確認させていただきますと、iPhone6のバッテリーが膨張してしまい画面が押し上げられて浮き上がっていました。
iPhoneのバッテリー膨張で中が見える程の画面の浮きはあまりなく、非純正のケーブルの使用、車での充電、充電ケーブルを挿しっぱなしなどの環境によって膨らんでしまいます。
また、バッテリーの膨らみは放置すると画面破損も引き起こします。
コチラの端末も、常時繋ぎっぱなし+非純正のケーブルの使用の環境だったそうで気が付いたら画面が浮き上がってしまっていたそうです。
1時間程お時間を頂き、バッテリー交換へ。
バッテリーの交換によって歪んでいた画面も閉じる事ができ、使用に問題もなくなりました。
ご利用ありがとうございました!
ー川越店修理担当:大町ー
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- ガラス割れ・パネル浮き
- 2023/04/07
本日はiPhoneXRの画面割れ!!
修理のご依頼頂き有難うございます(*´Д`)
端末を落としてしまい、角から割れが入ってしまった模様。
XRといえば、過去のシリーズの中でもお安く持つ事が可能な機種でした!
そんなXRの弱点はなんといっても重さ!
簡単なお話ではありますが、重ければ重いほど、
落とした時の衝撃は大きくなってしまいます?
XRは当時の中でも比較的重めの部類で画面が大きくありました!
その為、落とした時に当たり所次第では割れやすいのです!!
今回は画面を交換する事で問題なく画面修理が完了致しました?
この度は当店にご依頼頂き、誠に有難うございます<(_ _)>
川越店 修理担当スタッフ:田辺