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過去のiPhone修理事例

これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
  • バッテリー交換
    2025/03/26
    バッテリーが膨張してしまっているという事でご来店して頂きました!
    少し膨らんでいてガラスが浮いてしまっている状態でしたので
    早速交換していきます。
    膨張によるパネル浮きは非常に多く、その中で圧迫され手ガラスが割れてしまうケースも
    少なくありません。今回は割れる前にお持ちして頂いたのでパネルキズもなく安心しました!
    40分程お時間いただき無事修理完了!
    充電の様子も良好でお客様もご満足されたご様子でした
    本日はご来店有難うございます
  • バッテリー交換
    2025/03/25
    バッテリーの減りが早いという事でご来店して頂きました!
    バッテリー状態も低い為、早速交換して長く使用できるようにしましょう♪
    iPhone7はかなり人気があった機種なのでまだまだ使用されている方が多くいらっしゃいますね^^
    40分ほどお時間いただき無事修理完了!
    お客様から
    「早くて丁寧な接客ありがとう」とありがたいお言葉も頂きました!
    本日はご来店ありがとうございます!

    担当:田辺
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/03/22
    手が滑って落としてしまったところ画面が割れてしまい、一部分黒い模様が出るようになってしまった。修理で直りますか?
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone11。
    画面左上部が割れ、液晶が漏れて黒くなってしまっている箇所と、右側上下に1cm幅の縦線が出ている状態です。
    タッチ操作やfaceIDなどに問題はないようですので、画面交換で復旧できることをお伝えさせて頂き画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhone11の画面交換修理のご依頼を頂きまして誠に有難うございました!

    ー川越店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2025/03/18
    充電が切れた後、起動できなくなってしまった。
    それ以降充電ケーブルを挿すと充電中にはなるが、何時間も充電していても起動が出来ない。
    復旧させてほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone SE1。
    iPhoneのSEシリーズは1~3まであり、この1は2016年発売のモデルです。
    その為発売から9年が経過しており、大切に使っていてもバッテリーの寿命を迎えてきている機種となります。
    まずは、バッテリー交換で復旧が出来ないか確認してみる事になりました。

    端末をおあずかりさせていただき、画面を開けて新しいバッテリーを仮付けてみると…
    無事起動する事が出来ました!
    古いバッテリーと新しい物を入れ替えて、画面を閉じて修理完了です!

    この度はiPhone SEのバッテリー交換のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー川越店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2025/03/17
    バッテリーの持ちが悪くなったという事でご依頼して頂きました
    iPhone14シリーズもバッテリーの劣化を感じる時期になりました!
    早速交換して様子を見ましょう!
    1時間ほどお時間いただき無事修理完了、充電の様子も良く他の機能も良好でした
    お客様もご満足されたご様子でした!
    本日はご来店有難うございます

    担当:矢本
  • バッテリー交換
    2025/03/15
    バッテリーの減りが早いという事でご依頼して頂きました!
    アプリゲームをしていると充電をしないと心もとないという事なので
    早速交換しましょう!
    14ProMaxは画面を開けるのにお時間を頂いております。充電の様子もしっかり確認させて頂くために
    2時間程たっぷりお時間いただきました!
    充電もしっかり溜まりお客様もご満足されたご様子でした!
    本日はご来店有難うございます

    担当:矢本
  • バッテリー交換
    2025/03/12
    何度か当店をご利用して頂いているお客様から6sのバッテリー交換をご依頼して頂きました!
    サブ機として使用している端末のバッテリーが膨張してしまった!という事で
    早速修理させて頂きました。
    2台御座いましたので1時間程お時間いただき無事交換完了♪
    「いつも丁寧な接客で困ったらココきちゃうよ~!」とありがたいお言葉も頂きました!
    端末の不具合や故障はお気軽にご相談下さいませ♪
    本日はご来店有難うございます!

    担当:矢本
  • 作業工賃
    2025/03/11
    相手の声が聞こえない!という事でご依頼して頂きました!
    実際見させて頂いたところ、音が全く聞こえない状態でしたので
    まずは点検、清掃、そこから必要な場合は交換というご案内をさせて頂きました。
    お時間を長めに頂き、点検させて頂いたところ、埃が固まっている状態でした!
    清掃を行ったところ、音が聞こえるようになりました!
    「部品を交換しなくても聞こえるようになって良かった!」とお客様も喜ばれたご様子でした!
    部品交換をしない場合でも症状が改善される事も御座います。お困りの際はお気軽にご相談下さいませ。
    本日はご来店有難うございます
    担当:矢本
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/03/10
    液晶がタップできない!という事でご来店して頂きました
    強制再起動を試させて頂きましたがタッチ反応は変わらず。
    早速液晶を交換してタッチが出来るか確認しましょう!
    1時間程お時間いただき交換完了!タッチが効くようになり、お客様も
    ご満足されたご様子でした!
    本日はご来店有難うございます

    担当:矢本
  • 作業工賃
    2025/02/27
    スピーカーから音が出なくなってしまった!音量ボタンが固くなってしまい動作出来ないという事でご来店して頂きました。
    汚れの溜まりが見受けられたので清掃と点検をご案内、必要な場合は部品の交換も提案させて頂きました。
    ほぼ全分解が必要な為、4時間程たっぷりお時間を頂きました!
    清掃を行ったところ、音量ケーブルもスピーカーも改善!
    「清掃でここまでよくなるとは!」とお客様もご満足されたご様子でした!
    本日はご来店有難うございます。
    担当:矢本
  • 作業工賃
    2025/02/25
    お風呂に落としてしまったあと起動しなくなってしまった…
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhoneSE2。
    画面は真っ暗状態で、インカメラアウトカメラ両方の内側に結露がみっちりできてしまっています。
    濡れた直後は動いていたそうですが、端末を拭いた後充電が少なかったので充電ケーブルを挿したところ画面が消えてしまい、以降動かないという事です。
    濡れた後の端末は水分を含んでいるため充電ケーブルを挿すと色々な故障や破損を招いてしまう危険な行為だったりします…
     まずは内部の乾燥と洗浄、パーツ交換で復旧できないか試してみる事になりました。

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…水滴が滴るほど中に水分が入り込んでいました…。
    外せる箇所はすべて外し、全パーツをしっかりと乾燥させます。
    乾燥後、一度元に戻してみますが起動せず…
    画面・バッテリー・充電口を新しいものを仮付けてみますが、起動せず…
    最低でも基盤破損していることは確実なようです。
    修理に必要な想定金額をお伝えさせて頂き、「予算的に超えてしまう為あきらめる」ということになりました。

    この度はiPhoneSE2の水没、点検・復旧作業のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。

    ー川越店修理担当:大町ー
  • 作業工賃
    2025/02/16
    端末を落としてしまいつかなくなってしまった!という事でご依頼して頂きました。
    全体的に割れがありフレームも歪んでいる状態でしたので
    まずは点検させて頂きました。
    液晶交換した所、起動やタップは出来ましたが
    ネット環境部分が壊れてしまっている状態でした。
    お客様とご相談し、点検のみという流れを取りました。
    「買うかまよっていたから踏ん切りがつきました!」とお客様もご満足されたご様子でした。
    本日はご来店有難うございます。
    担当:矢本
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/02/15
    ~iPhoneXR 液晶破損による修理依頼~
    本日はiPhoneXRの液晶破損にて修理をご依頼頂きました!
    「大きな衝撃を与えてしまい画面が映らなくなった」との事。
    現物の状態を確認してみると、中では起動しており通知音等がなっているのが確認出来ました!
    基本的に内部が起動している状態を確認出来たので早速画面を交換して操作できる状態に戻していきましょう!!

    ~40分後~

    無事、画面交換後に起動を確認!
    動作面も問題なくしっかりと直っておりました!!
    この度は当店にご依頼頂き誠に有難うございます(^^♪

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/02/14
    タップできなくなった!という事でご来店して頂きました!
    少し前の世代の端末ですが、愛着があるようでまだまだ使用していたいとの事
    でしたので早速液晶交換をしてタップできるようにしましょう!

    充電の様子や端末の状態も確認する為1時間程
    お時間を頂きました!液晶を交換した所しっかりタップできるようになりました!
    お客様も感激されたご様子でした!
    少し前の世代の機種の修理も対応可能ですので是非ご相談下さいませ^^
    本日はご来店ありがとうございます

    担当:田辺
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/02/13
    落としてしまい、液晶に線が入ってしまった!という事でご来店して頂きました!
    タップもやや誤作動していたので早速液晶を交換して綺麗にしましょう!
    40分程お時間いただき無事修理完了♪
    当日に修理できてよかった!とお客様も喜ばれたご様子でした^^
    飛び込みでも当店は即日対応可能!液晶割れ放っておくと後がコワイので
    早めの修理をおススメしております^^
    本日はご来店ありがとうございます

    担当:矢本
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
    2025/02/11
    液晶に線が入ってしまったという事でご来店して頂きました
    フレーム歪みのある為、パネルをしっかりはめ込む事が出来ない旨をお伝えした所
    少しでも使えるなら!という事でまずは液晶交換をさせて頂きました!
    当店は端末の状態によっては注意事項を必ずお伝えし、ご了承頂いた上で修理を行いますので
    ご安心くださいませ♪
    1時間程お時間いただき修理完了!
    フレーム歪みはありましたが正常に動作し、お客様もご安心されたご様子でした!
    へこんだ端末やバキバキの端末でも起動する可能性はございます!お困りの際は是非ご相談下さいませ^^
    本日はご来店ありがとうございます!
    担当:矢本

  • 作業工賃
    2025/02/10
    端末がアップデート途中でフリーズしてしまった!という事でご依頼して頂きました
    何度か試みたそうですが、変わらずだったとの事で
    実際当店でも確認させて頂きました。
    OSや機種によりアップデートの失敗はよく見られますが、深刻なシステムエラーの場合は
    改善されない場合もあるので
    当店でもパソコンを利用し確認させて頂きました。
    2時間程お時間いただきアップデートに成功し、データもそのままで起動しました!
    お客様も大変ご安心されたご様子でした
    深刻なシステムエラーではなく良かったです♪
    本日はご来店ありがとうございます

    担当:矢本
  • 作業工賃
    2025/02/09
    いきなり端末がフリーズした!という事でご来店して頂きました。
    何度か当店をご利用して頂いているお客さまで、
    「わからないことがあったりしたらココって決めてるんだよね!」と嬉しいお言葉も頂きました!
    今回はアップデートの途中でエラーを起こしてしまいフリーズしている状態でしたので
    再度強制リカバリーモードに入れてアップデートを何度か試みた所成功!
    データそのままで起動致しました♪
    お客様もご安心されたご様子でした!
    本日はご来店ありがとうございます♪

    担当:矢本
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/02/08
    液晶に線が入ってしまった!という事でご来店して頂きました
    下の部分に深い割れがあったので、液晶ごと傷ついてしまったようなので
    早速交換して綺麗にしましょう
    1時間程お時間いただき無事修理完了♪
    液晶交換で画面も綺麗に映り、タップ操作も良好でした!
    「即日で直して頂き有難うございます!」とありがたいお言葉も頂きました!
    本日はご来店有難うございます。

    担当:矢本
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2025/02/01
    【iPhoneXR 液晶破損の修理依頼】
    今回はiPhoneXRの画面上部が割れてしまい、液晶表示に問題が発生したとの事でご依頼を頂きました!
    実際に状態を確認すると、見事にフロントカメラが外側から見えるように割れてしまっておりました。
    このような状態を長く放置してしまうと、内部に塵や埃、水分など悪影響を及ぼす物が内部に侵入してしまうので、早めに直して安心して使用できる状態にしましょう!!

    ~40分後~

    無事に画面が直り、フロントカメラの露出もなくなりました!
    これで今後も安心してご使用出来るようになりましたね!!
    この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います<(_ _)>

    川越店 修理担当スタッフ:田辺
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