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過去のiPhone修理事例

これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
  • バッテリー交換
    2023/12/05
    iPhone7のバッテリー交換を承りました。
    充電の減りの早さが気になっていたところ、このメッセージを見つけてご相談いただいたとのこと。
    端末は綺麗な状態でしたが、発売から年数が経っているのでやはりバッテリーは経年劣化しています。

    新しい電池に交換すると最大容量は100%となりました。今後も大切に使って頂けたら嬉しいです!

    このたびはご利用ありがとうございました。
    ーーーーー
    池袋店修理担当 前田
  • ライトニング・イヤホン
    2023/12/04
    徐々に充電ができなくなって来ていて、少し前までは角度つければ出来ていたんだけれど、昨日辺りから全く反応しなくなってしまった。
    買い替えはまだまだ考えていないので、修理して欲しい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone7。
    充電口を拝見させていただくと、端子部分がすり減り、充電口の口径自体も大きくなってしまっているようです。
    元も充電ケーブルを刺して強めに角度を付けると一瞬だけ反応しますがすぐに通電が切れてしまう状態です。
    充電口の交換修理を承らさせていただきました!

    画面を開けて取り外し、軽く清掃、基盤・スピーカー・バイブレーション等を取り外し、充電口パーツを取り除きます。
    埃や汚れを取り除き、新しい充電口パーツを取り付けて、スピーカー・バイブレーション等・基盤をもとに戻し、画面を仮付けして起動させてみると…無事起動し・充電も問題なく貯まるようになりました。
    画面を固定して、閉じて修理完了です!

    充電ケーブルが純正のものでないと、充電口のサイズを大きくしてしまい端子同士が接触しにくくなって角度をつけないと充電が徐々にできなくなっていくことになることをお伝えさせて頂きお渡しも完了です。

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
  • ガラス割れ・パネル浮き,強化ガラス
    2023/12/02
    落としてしまったら画面がバリバリになってしまった。
    タッチ等も効き使用はできるので機種変更も考えたが、データー移行が面倒なのでもう少し使いたいと思う。
    画面の修理をお願いしたい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone7。
    右側下から上に掛けてガラスが粉々に割れてしまっています。
    タッチや映像に問題はなくガラス交換のご依頼を承らさせていただきました!

    画面を開け、清掃、新しいパネルを付けて動作確認…問題がなかったため画面を固定して、閉じて修理完了です!

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/12/02
    最近充電の減りが早くなってしまったのでバッテリーを交換して欲しい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone8。
    バッテリー最大容量を拝見させていただくと71%ととても劣化が進んでいる状態です。
    画面にアタリや液晶滲み、浮きが見られないため膨張はしていないようです。
    バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました!

    画面を開け、清掃、新しいバッテリーを仮付けして起動。
    動作確認をして、問題がなかったため古いバッテリーを取り除き、新しいバッテリーを入れ替えて画面を閉じて修理完了です。

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/12/01
    色々あって割れちゃったのでなんとかして欲しい…!
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhoneSE2。
    ホームボタン周辺の画面が粉々に割れて、フレーム自体も充電口を中心に曲がってしまっている状態です。
    画面は真っ暗でも、バイブ・通電の反応はしっかりとあるため画面交換で復旧はできそうだが、フレーム曲がりは直せないので画面下部は浮いたまま・下部をテープで固定した状態での返却となり、耐久性が低いためすぐに買い替えが必要になるということをご説明させて頂き画面交換の修理を承らさせていただきました!

    画面を開け、細かいガラス片をしっかりと清掃、ホームボタンを慎重に外し、近接パーツとホームボタンを新しい画面パネルに移植してから仮付けて、動作確認…問題はなかったため画面パネルを固定して閉めようとしますが、フレームの曲がりのせいでホームボタン下部分が3mmほど浮いてしまいホームボタンを押している間に画面パネルが割れてしまいそうな危険性が発覚。
    一度画面パネルを外してから、浮いてしまうホームボタン下部分にクッション剤をくっつけて固定。
    画面を閉じて、ホームボタンを押しても画面パネルに力が直接入らないことを確認して、しっかりと閉じれない画面下部を切れにくいテープで固定して修理完了です!

    納得の行かない破損原因だったようですが、画面交換でデーターだけでも確保できたのはとても嬉しい!
    とお喜びいただけました。
    下部の浮きはどうにもならないので早目の機種変更をお願いしてお渡し完了です!

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/12/01
    バッテリーの膨張で画面が浮き上がってきてしまったので交換して欲しい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone7。
    日頃からよく使っていることが多いそうで、バッテリー膨張は数度目との事です。
    数度ご来店頂いている常連さんです。(いつもありがとうございます!)

    端末をお預かりさせて頂き30分ほどでバッテリー交換をして、バッテリーの貯まり具合・減り具合を確認して修理完了です!
    今回画面の浮きが出てきたとのことでご来店いただきましたが、ちょうどギリギリセーフの状態だったことをお伝えさせて頂き、お渡しも完了です。

    この度も修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/12/01
    お風呂で音楽を流していた所、落としてしまいタイルに当たってしまった。
    拾い上げて見てみると1cm幅のピンク色の縦線が画面中央付近の場所にでるようになってしまった。
    操作はできるのでしばらく使っていたが、目が疲れてしまい画面も見にくいので修理して欲しい。
    と、ご来店下さいました。

    端末はiPhone XS max。
    はっきりと蛍光色のピンク色の線が中央部に出ており非常に目には優しくない状態です。
    ですが、他部分に破損はないため画面の交換修理を承らさせていただきました!

    画面を開け、清掃、濡れた形跡があまりないことを確認しつつ乾燥、新しい画面を仮付けて動作チェック。
    問題がなかったので画面を固定し、閉じて修理完了です!

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
    2023/11/29
    軽く落としてしまったら画面が点かなくなってしまった。
    画面の交換修理をお願いしたい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone11Pro。
    画面は真っ暗で何も映っていない状態です。
    充電の電圧反応やバイブ反応はあるため画面交換修理依頼を承らさせて頂きました!

    画面を開けてみると…バッテリーがふっくらと膨らみ膨張しています…
    おそらく、バッテリー膨張によって液晶に強い負荷がかかっている状態のときに落下という衝撃が加わり画面パネルを破損させてしまったようです。

    一度ご連絡させていただき、バッテリーも交換しないければ画面閉まらないこと、閉めれても液晶パネルを押し上げてしまうので再度画面破損を招いてしまうことをお伝えさせていただきバッテリー交換も一緒に承らさせて頂きました!

    膨張したバッテリーを慎重に取り外して、新しいものと入れ替えます。
    画面も取り外し新しいものに交換してから起動チェックをします…動作に問題がなたった為画面を閉じて修理完了です!

    iPhone11シリーズは4年が経過しておりそろそろバッテリーが膨張する時期だったことが大きな原因だったということをご説明させていただきお渡しも完了です!

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
    この度は
  • 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
    2023/11/24
    気がついたら黒い点々が表示されるようになってしまい、徐々に広がって最終的には縁が青紫で画面の殆どが黒になってしまった。
    1年ほど前にバッテリーと画面を交換しているので劣化はそこまでしていないと思うのだけれどデーターがこの中にしか無いので画面の復旧をしてほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhoneX。
    端末を確認させていただくと、隙間から見える範囲では映像が映っており音もバイブの反応もタッチもできているようです。
    ガラス部分には破損がみられないため、圧力で詠唱の一部分が破損して液晶が漏れて広がってしまったようです。
    端末をお預かりさせて頂き、画面交換・強化ガラスの貼り付けのご依頼を承らさせていただきました!

    画面を開けようとすると…右の中央あたりのガラスとガラスを固定するプラスチック枠部分が外れてしまっていることを発見。
    恐らく、右上から右中央あたりに圧力がかかり剥離してしまっているようです。
    画面を取り外し、新しい画面をつけると問題なく起動・動作をしてので固定して、画面を閉めてから強化ガラスを貼り付けて修理完了です!

    直接な原因の心当たりは無いものの、お尻ポケットに入れていることが多いとのことで恐らく座ったときなどに圧力がかかってしまった可能性があることをご説明させて頂きお渡しも完了です!
    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/11/24
    最近充電が残り30%あっても急に電源が切れてしまい、充電ケーブルを刺すとすぐに100%になって、少し使用するだけで10%~20%減ってしまう。画面パネルや背面パネルが割れていても修理できますか?
    と、ご相談を頂きました。

    機種はiPhone8。
    確認させていただくと背面は一部粉々に割れ、画面は一箇所大きくひび割れが広がっており、バッテリーの最大容量は76%と劣化は進んでおり、少し少なめの電圧で、上下している状態です。
    電圧が低め・不安定の症状はバッテリーの劣化や基盤破損によって起こることがあります。
    まずは、新しいバッテリーを仮付けしてみて電圧が必要量が安定して出るかを確認してから交換をすることになりました。

    ひび割れの画面パネルは、少しの動きや角度の変化で全面のタッチが効かなくなったりととても危険な状態なため、慎重に…慎重に、開けて( ´ー`)フゥー…タッチや操作・液晶に不具合が出ていないか確認します。
    問題がなかったため、一度電源を切り、新しいバッテリーを仮付けてから起動。
    電圧・充電の貯まり具合減り具合を確認して、必要電圧と安定した電圧になったため古いバッテリーと入れ替えて固定。
    慎重に、慎重に…そっと画面を閉めて、タッチや操作・液晶に不具合が出ていないか確認…異常なしだったためバッテリー交換完了です!

    ひび割れている箇所の動作チェックをして頂き、動作はバッテリー交換で安定したこと、次にバッテリー交換をする際までにひび割れが広がっているとその時は画面の交換をしなければいけなくなる可能性があることをご説明させて頂きお渡し完了です!

    この度は修理のご相談・ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換,
    2023/11/24
    昨夜お風呂に落としてしまって、しばらくは画面がついていたが5分に一回程度のペースで再起動やリンゴループになってしまった。データーを確保したいので復旧して欲しい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone XS。
    ドボンと落ちてしまったようで、現在は恐らく充電切れで真っ暗状態とのことです。
    この状態で電圧反応を確認すると基盤破損をさせてしまうことがあるため、まずは画面を開けて内部の乾燥・確認をしてみるということになりました。

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けた所バッテリーのつなぎ目、充電口付近、SIMカード付近、アウトカメラ付近と全体に水滴が残っている状態です。
    まずは全てのコネクタ、アウトカメラ、画面パネルから外した近接パーツを取り外して、エアーダスターとホットマット、ヒートガンで徐々にしっかりと乾燥させます。
    カラカラに乾燥したところでアウトカメラと、近接パーツを付けた新しい画面を仮付けして起動させてみます。
    無事起動は出来て操作もできますが、5分ほどで再起動がかかってしまいます…
    恐らく、バッテリーか基盤に破損箇所があるようです。
    まずは新しいバッテリーを仮付けて起動してみます…と、5分以上待っても再起動にはなりません。
    30分ほど動作チェック、バッテリーの貯まり具合減り具合を確認して問題がなかったため画面・バッテリーを交換・固定して
    画面を閉じて修理完了です!

    広範囲の水の侵入、SIMピンホールあたりに錆が出てきていることを踏まえて、長期的起動維持が難しそうな為早急のバックアップが必須である事をご説明させて頂きお渡しも完了です!

    この度は修理後ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換,強化ガラス
    2023/11/23
    バッテリー交換のご依頼がありました。
    お持ち込みいただいた端末は、発売から6年が経ったiPhoneXです。
    充電の減りがかなり早くなり劣化が気になってきたとのこと。それでも急に電源が落ちるなどはなく、膨張している様子もありませんでした。
    新しいバッテリーに交換完了し、その後お客様のご希望で強化ガラスの貼り替えもさせていただきました!

    修理箇所だけでなく、ほかに気になっていたことなども是非お気軽にご相談ください。

    池袋店修理担当 前田
  • バッテリー交換
    2023/11/21
    最近特にバッテリーの減りが早く感じていたが、ここ数日バッテリー残量が20%ほどあっても急に電源が切れてしまうことが数回起こっている。
    不便なので修理で治るのであれば直して欲しい。
    と、ご相談を頂きました。

    機種はiPhone8。
    バッテリーの最大容量をみさせていただくと、最大容量は77%と劣化が進んでいる状態です。
    Appleではバッテリー最大容量が80%で交換時期とおすすめしており、最大容量が80%以下になってくると諸症状が徐々に増えてきます。

    おそらくバッテリーが原因であること、別の原因として基盤破損が考えられるので、まずは新しいバッテリーを取り付けて同症状が出るか確認してみることになりました。

    画面を開け、新しいバッテリーを仮付けして30分ほど様子を見ます。
    20%前後になっても電源が切れることもなく通電反応も安定しているため、基盤の破損はしていないようです。
    バッテリーを交換・固定をしてから画面を閉じて修理完了です!

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/11/20
    落としてしまったら画面が真っ暗で点かなくなってしまった。
    アラームや通知音、充電時の音やバイブなどの反応はあるため修理して欲しい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone13。
    画面は真っ暗状態ですが音・バイブの反応はあり、通電も安定しており問題がない状態です。
    iPhoneX以降の機種は液晶パネルの仕様が変更となったためか、外的衝撃で真っ暗になり点かなくなってしまうという症状が増えております。

    端末をお預かりさせていただ、画面交換をすると無事画面が点きました!
    タッチや動作にも問題がなく、液晶パネルだけの破損だったようです。

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,保護フィルム
    2023/11/20
    お風呂で使っていて、濡れてしまったら画面が点かなくなってしまった。
    データーのバックアップを取っていなかったのでなんとか復旧させて、できればもうしばらくの期間使えるようにして欲しい。
    と、ご相談を頂きました。

    機種はiPhone XS MAX。
    外観からは濡れた形跡はなく、最後に点いていた時は画面がチカチカと点滅していて急に真っ暗になった、との事です。
    水没ですね…
    濡れて不調という話をご家族にしたら、「充電ケーブルを挿すのは絶対ダメ!すぐに修理店に持っていけ!」と言われたそうで、充電ケーブルは繋いでいないとのこと。(GJです!お姉さん!!)
    まずは画面を開けて中を確認してから破損箇所を探る事になりました。

    画面を開けると、結構濡れてしまっていたためしっかりと乾燥・清掃してから、新しい画面と取り付けてみます。
    …画面、点きました!!
    操作も出来、充電も貯まり、通信系も問題なく繋がっている状態まで復旧できました。
    画面を固定して、閉じて修理完了です。

    お渡しの際にご家族の助言のお陰で、今回は早く適切な対応で基盤破損もなく画面パネル破損だけで済んだことをお伝えさせて頂きお渡しも完了です!

    この度は修理のご相談・ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
    2023/11/20
    落としてしまったらカラフルな線が出るようになってしまった。
    修理で直して欲しい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone XS。
    画面右上あたりが直接当たった場所らしくひび割れており縦にカラフルな線模様が出ている状態です。
    その影響で画面の縦右側半分のタッチ感度が悪く、タッチが出来ない箇所も出ています。
    画面交換のご依頼を承らさせていただきました。

    画面を開けて、清掃、新しい画面を仮付けて動作確認…
    問題がなかったので画面を固定して、画面を閉じて修理完了です!

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/11/15
    動作が重かったので、再起動するために一度電源を切ったら以降充電を指しても充電マークは出るものの充電が貯まらず起動できなくなってしまった。
    データーのバックアップを取っていなかったのでなんとか起動させて欲しい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone SE 初代。
    今まで修理やバッテリー交換はされたことがないそうで、2016年の発売から7年が経過している状態です。
    おそらく、バッテリーの劣化で起動させるためのバッテリー容量が確保できなくなっているだろうということをご説明させて頂きバッテリー交換へ!

    画面を開け、新しいバッテリーを仮付けすると…無事起動ができました!
    動作チェックをして、問題がなかったため一度電源を切り、古いバッテリーと入れ替えて固定、画面を閉じて修理完了です!

    7年が経過しているということでそろそろ寿命になりつつあり、突然故障してしまう可能性が高まってきているため、バックアップをこまめに取っていただくことをお伝えさせて頂きお渡しも完了です。

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/11/12
    少し前から不調だったためiPhoneを買い替えたが、データーの移行が完了する前に突然起動ができなくなり、充電もたまらなくなり、一部分データーが移せなかった。
    データーがどうしても必要なのでなんとか起動して欲しい。
    と、ご相談を頂きました。

    機種はiPhoneX。
    半年前に水没させてしまい、そのときに基盤が破損しかかっているので早めに買い換えた方がいいと助言を貰っていたそうです。
    通電チェックをすると、バッテリーが少ないよ!(赤い線の電池マーク)の表示が出たため、画面の破損はしていないようです。
    なんとか復旧を目指してみます!

    画面を開け、まずは一番破損している可能性が高いバッテリーから仮付けチェックしていきます。
    新しいバッテリーを仮付すると…起動しました!
    ですが、基盤が結構な熱を持ち基盤破損しかかっているのは確実です…
    しばらくの間動作チェックとバッテリーの貯まり具合を確認して、電源切れることもなく問題がなかった為、バッテリーを交換・固定をして画面を閉めて修理完了です!

    お渡しの際、やはり基盤が破損しかかっておりバッテリーに負荷がかかっている状態なため早目のデーター移行をお伝えさせて頂きお渡しも完了です。

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/11/11
    画面が下に向いたまま落としてしまい、真っ暗で何も点かなくなってしまった。
    暗いところでみるとうっすら黒く映っているようで、通知音などはするため画面だけ壊れてしまったようです。
    交換修理をお願いします。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhoneSE2。
    黒いながらもうっすら映り、ホームボタンや充電ケーブルを刺すときに音やバイブの反応がある状態で、高確率で画面だけ破損してしまっている症状です。
    端末をお預かりさせていただき、画面交換をさせて頂き修理完了です。
    急な故障にも対応して頂けて助かりました。とお喜びいただけてスタッフもとても嬉しく感じました!

    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換,ライトニング・イヤホン,強化ガラス
    2023/11/08
    近々結婚式をすることになり、学生時代の昔の写真必要となったんですが、当時のiPhoneは壊れて買い替えたまま放置していました。写真データーをなんとか復旧させてください!
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone6S。
    画面が割れ、充電マークの表示も出ず、充電も反応がまったくない状態です…
    最後に起動できなくなった時は4年前で、当時から充電が出来たり出来なかったりしており、画面も黒い模様が出ていたようです。
    画面・充電口・バッテリーが破損してしまっている可能性が高いようです。

    仮付けにて画面・バッテリー・充電口をそれぞれ箇所ごとに試してみると、3箇所の交換修理が必要だということは判明。
    この時点でご連絡させていただくと、復旧できるのであれば写真データーを保存した後で子どもの緊急連絡用に持たせるので3箇所修理でお願いします!とのご返答を頂きましたので交換修理を承らさせて頂きました。

    3箇所、特に充電口は基盤を浮かさないといけない為2時間ほどお時間を頂き充電口・バッテリー・画面を交換修理させていただきました。
    お渡しの際、「まさか4年前に諦めた端末が復旧出来て、写真データーもそっくりそのまま取り出せるとは思っていませんでした!これで結婚式も問題なくできます!」とお慶び頂けました。
    スタッフもお力になれて嬉しく思いました。
    この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー


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