過去のiPhone修理事例
- これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/12/10
タッチはできるが、凹んでいる箇所が見えなくなってしまっているので修理して欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone13。
画面中央部位に1cmほどの凹みと、全体広がるひび割れ。
背面をみると画面側の同箇所が割れて盛り上がっています。
このように尖ったものに刺さって背面側まで破損が及んでいる場合は、画面と背面の間にある基盤やバッテリーも破損させている可能性があります。
まずは画面を開けてみて、内部を確認してから修理をするかどうか検討することになりました。
端末をお預かりして画面を開けてみると…画面が凹んでいる箇所の真下はバッテリーで、同じように2mmほど凹んでしまっています。
ただし、バッテリーの外装フィルムに破れや液漏れ等はしていないため今すぐに爆発したりといった危険性は低い状態です。
お客様に内部の状態をいちど見て頂き、現段階ではバッテリー交換は絶対必要ではないこと。
ただし、今後は充電に負担をなるべくかけないようにすること、背面の非接触充電コイル付近に破損があるので非接触充電を使用しないこと、落としたり等の衝撃を避けていただくことをお伝えさせていただき、今回は画面交換のみをさせていただきました!
この度は修理のご相談・ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2023/12/09
以後画面が点かず、音とバイブ反応だけとなってしまった。
サブ機ではあるものの、まだ買い替えたくないので修理して欲しい。
と、ご来店下しました。
機種はiPhone7 Plus。
画面は真っ暗で、音とバイブの反応があるのでこの症状の場合、画面の破損か基盤破損によって映像を映し出す箇所が破損してしまっているかのどちらかとなります。
まずはどちらが破損しているかを確認するために、新しい画面と取り付けてみることになりました。
画面を開け、清掃、新しい画面を仮付けしてみると…無事点きました!
映像・タッチ・ホームボタンなども問題がないため、画面を固定して閉めて修理完了です!
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- 作業工賃
- 2023/12/07
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone6 Plus。
発売直後に購入してずっと買ってきたそうです。
まずは原因解明のためにパーツ交換で復旧できないか試してみることになりました。
画面を開け、清掃、新しいバッテリー・画面を仮付けしてみますが症状に変化はありません。
こうなってくると、基盤破損かデーター容量不足のどちらかとなります。
状況説明をさせていただくためにご来店をお願いしまして、パーツ交換では治らず基盤破損かデーター容量不足が原因であることをお伝えすると、症状が出始めた頃から容量不足ですと警告がちょくちょく出ており毎回何かを消して対処していたそうです。
ちなみに購入時の本体容量は16GB と言うことで…おそらく、IOSのセキュリティアップデートが夜の間に自動で更新され、容量が足りなくなりリンゴループになってしまったデーター容量不足が原因である予想が立ちました。
本体のデーター容量16GBは増やすことが出来ず、このご時世1回のアップデートが2GB~3GBということもあるので今回は諦めて買い替えるということになりました。
修理のご相談を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- ガラス割れ・パネル浮き
- 2023/12/07
買ってまだ1年ちょっとなので直して使い続けたい。
修理をお願いします。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhoneSE2。
画面左上から中央部にかけて粉々になってしまっています。
落ちてしまったところがコンクリートの尖った場所だったらしく、当たりどころが悪かったのが大きな破損原因のようです。
ガラスは割れて左上あたりは黒く液漏れしているものの、タッチには問題がなかったので画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました!
画面を開け、清掃、ホームボタンを近接センサーを移植した新しい画面を仮付けて動作確認…問題がなかったので画面を固定して、閉じて修理完了です。
この度は修理のご依頼を頂きましてありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- バッテリー交換
- 2023/12/05
充電の減りの早さが気になっていたところ、このメッセージを見つけてご相談いただいたとのこと。
端末は綺麗な状態でしたが、発売から年数が経っているのでやはりバッテリーは経年劣化しています。
新しい電池に交換すると最大容量は100%となりました。今後も大切に使って頂けたら嬉しいです!
このたびはご利用ありがとうございました。
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池袋店修理担当 前田
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- ライトニング・イヤホン
- 2023/12/04
買い替えはまだまだ考えていないので、修理して欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone7。
充電口を拝見させていただくと、端子部分がすり減り、充電口の口径自体も大きくなってしまっているようです。
元も充電ケーブルを刺して強めに角度を付けると一瞬だけ反応しますがすぐに通電が切れてしまう状態です。
充電口の交換修理を承らさせていただきました!
画面を開けて取り外し、軽く清掃、基盤・スピーカー・バイブレーション等を取り外し、充電口パーツを取り除きます。
埃や汚れを取り除き、新しい充電口パーツを取り付けて、スピーカー・バイブレーション等・基盤をもとに戻し、画面を仮付けして起動させてみると…無事起動し・充電も問題なく貯まるようになりました。
画面を固定して、閉じて修理完了です!
充電ケーブルが純正のものでないと、充電口のサイズを大きくしてしまい端子同士が接触しにくくなって角度をつけないと充電が徐々にできなくなっていくことになることをお伝えさせて頂きお渡しも完了です。
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
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- ガラス割れ・パネル浮き,強化ガラス
- 2023/12/02
タッチ等も効き使用はできるので機種変更も考えたが、データー移行が面倒なのでもう少し使いたいと思う。
画面の修理をお願いしたい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone7。
右側下から上に掛けてガラスが粉々に割れてしまっています。
タッチや映像に問題はなくガラス交換のご依頼を承らさせていただきました!
画面を開け、清掃、新しいパネルを付けて動作確認…問題がなかったため画面を固定して、閉じて修理完了です!
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- バッテリー交換
- 2023/12/02
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone8。
バッテリー最大容量を拝見させていただくと71%ととても劣化が進んでいる状態です。
画面にアタリや液晶滲み、浮きが見られないため膨張はしていないようです。
バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました!
画面を開け、清掃、新しいバッテリーを仮付けして起動。
動作確認をして、問題がなかったため古いバッテリーを取り除き、新しいバッテリーを入れ替えて画面を閉じて修理完了です。
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/12/01
と、ご来店下さいました。
機種はiPhoneSE2。
ホームボタン周辺の画面が粉々に割れて、フレーム自体も充電口を中心に曲がってしまっている状態です。
画面は真っ暗でも、バイブ・通電の反応はしっかりとあるため画面交換で復旧はできそうだが、フレーム曲がりは直せないので画面下部は浮いたまま・下部をテープで固定した状態での返却となり、耐久性が低いためすぐに買い替えが必要になるということをご説明させて頂き画面交換の修理を承らさせていただきました!
画面を開け、細かいガラス片をしっかりと清掃、ホームボタンを慎重に外し、近接パーツとホームボタンを新しい画面パネルに移植してから仮付けて、動作確認…問題はなかったため画面パネルを固定して閉めようとしますが、フレームの曲がりのせいでホームボタン下部分が3mmほど浮いてしまいホームボタンを押している間に画面パネルが割れてしまいそうな危険性が発覚。
一度画面パネルを外してから、浮いてしまうホームボタン下部分にクッション剤をくっつけて固定。
画面を閉じて、ホームボタンを押しても画面パネルに力が直接入らないことを確認して、しっかりと閉じれない画面下部を切れにくいテープで固定して修理完了です!
納得の行かない破損原因だったようですが、画面交換でデーターだけでも確保できたのはとても嬉しい!
とお喜びいただけました。
下部の浮きはどうにもならないので早目の機種変更をお願いしてお渡し完了です!
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- バッテリー交換
- 2023/12/01
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone7。
日頃からよく使っていることが多いそうで、バッテリー膨張は数度目との事です。
数度ご来店頂いている常連さんです。(いつもありがとうございます!)
端末をお預かりさせて頂き30分ほどでバッテリー交換をして、バッテリーの貯まり具合・減り具合を確認して修理完了です!
今回画面の浮きが出てきたとのことでご来店いただきましたが、ちょうどギリギリセーフの状態だったことをお伝えさせて頂き、お渡しも完了です。
この度も修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/12/01
拾い上げて見てみると1cm幅のピンク色の縦線が画面中央付近の場所にでるようになってしまった。
操作はできるのでしばらく使っていたが、目が疲れてしまい画面も見にくいので修理して欲しい。
と、ご来店下さいました。
端末はiPhone XS max。
はっきりと蛍光色のピンク色の線が中央部に出ており非常に目には優しくない状態です。
ですが、他部分に破損はないため画面の交換修理を承らさせていただきました!
画面を開け、清掃、濡れた形跡があまりないことを確認しつつ乾燥、新しい画面を仮付けて動作チェック。
問題がなかったので画面を固定し、閉じて修理完了です!
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
- 2023/11/29
画面の交換修理をお願いしたい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone11Pro。
画面は真っ暗で何も映っていない状態です。
充電の電圧反応やバイブ反応はあるため画面交換修理依頼を承らさせて頂きました!
画面を開けてみると…バッテリーがふっくらと膨らみ膨張しています…
おそらく、バッテリー膨張によって液晶に強い負荷がかかっている状態のときに落下という衝撃が加わり画面パネルを破損させてしまったようです。
一度ご連絡させていただき、バッテリーも交換しないければ画面閉まらないこと、閉めれても液晶パネルを押し上げてしまうので再度画面破損を招いてしまうことをお伝えさせていただきバッテリー交換も一緒に承らさせて頂きました!
膨張したバッテリーを慎重に取り外して、新しいものと入れ替えます。
画面も取り外し新しいものに交換してから起動チェックをします…動作に問題がなたった為画面を閉じて修理完了です!
iPhone11シリーズは4年が経過しておりそろそろバッテリーが膨張する時期だったことが大きな原因だったということをご説明させていただきお渡しも完了です!
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
この度は
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2023/11/24
1年ほど前にバッテリーと画面を交換しているので劣化はそこまでしていないと思うのだけれどデーターがこの中にしか無いので画面の復旧をしてほしい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhoneX。
端末を確認させていただくと、隙間から見える範囲では映像が映っており音もバイブの反応もタッチもできているようです。
ガラス部分には破損がみられないため、圧力で詠唱の一部分が破損して液晶が漏れて広がってしまったようです。
端末をお預かりさせて頂き、画面交換・強化ガラスの貼り付けのご依頼を承らさせていただきました!
画面を開けようとすると…右の中央あたりのガラスとガラスを固定するプラスチック枠部分が外れてしまっていることを発見。
恐らく、右上から右中央あたりに圧力がかかり剥離してしまっているようです。
画面を取り外し、新しい画面をつけると問題なく起動・動作をしてので固定して、画面を閉めてから強化ガラスを貼り付けて修理完了です!
直接な原因の心当たりは無いものの、お尻ポケットに入れていることが多いとのことで恐らく座ったときなどに圧力がかかってしまった可能性があることをご説明させて頂きお渡しも完了です!
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- バッテリー交換
- 2023/11/24
と、ご相談を頂きました。
機種はiPhone8。
確認させていただくと背面は一部粉々に割れ、画面は一箇所大きくひび割れが広がっており、バッテリーの最大容量は76%と劣化は進んでおり、少し少なめの電圧で、上下している状態です。
電圧が低め・不安定の症状はバッテリーの劣化や基盤破損によって起こることがあります。
まずは、新しいバッテリーを仮付けしてみて電圧が必要量が安定して出るかを確認してから交換をすることになりました。
ひび割れの画面パネルは、少しの動きや角度の変化で全面のタッチが効かなくなったりととても危険な状態なため、慎重に…慎重に、開けて( ´ー`)フゥー…タッチや操作・液晶に不具合が出ていないか確認します。
問題がなかったため、一度電源を切り、新しいバッテリーを仮付けてから起動。
電圧・充電の貯まり具合減り具合を確認して、必要電圧と安定した電圧になったため古いバッテリーと入れ替えて固定。
慎重に、慎重に…そっと画面を閉めて、タッチや操作・液晶に不具合が出ていないか確認…異常なしだったためバッテリー交換完了です!
ひび割れている箇所の動作チェックをして頂き、動作はバッテリー交換で安定したこと、次にバッテリー交換をする際までにひび割れが広がっているとその時は画面の交換をしなければいけなくなる可能性があることをご説明させて頂きお渡し完了です!
この度は修理のご相談・ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換,
- 2023/11/24
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone XS。
ドボンと落ちてしまったようで、現在は恐らく充電切れで真っ暗状態とのことです。
この状態で電圧反応を確認すると基盤破損をさせてしまうことがあるため、まずは画面を開けて内部の乾燥・確認をしてみるということになりました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開けた所バッテリーのつなぎ目、充電口付近、SIMカード付近、アウトカメラ付近と全体に水滴が残っている状態です。
まずは全てのコネクタ、アウトカメラ、画面パネルから外した近接パーツを取り外して、エアーダスターとホットマット、ヒートガンで徐々にしっかりと乾燥させます。
カラカラに乾燥したところでアウトカメラと、近接パーツを付けた新しい画面を仮付けして起動させてみます。
無事起動は出来て操作もできますが、5分ほどで再起動がかかってしまいます…
恐らく、バッテリーか基盤に破損箇所があるようです。
まずは新しいバッテリーを仮付けて起動してみます…と、5分以上待っても再起動にはなりません。
30分ほど動作チェック、バッテリーの貯まり具合減り具合を確認して問題がなかったため画面・バッテリーを交換・固定して
画面を閉じて修理完了です!
広範囲の水の侵入、SIMピンホールあたりに錆が出てきていることを踏まえて、長期的起動維持が難しそうな為早急のバックアップが必須である事をご説明させて頂きお渡しも完了です!
この度は修理後ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- バッテリー交換,強化ガラス
- 2023/11/23
お持ち込みいただいた端末は、発売から6年が経ったiPhoneXです。
充電の減りがかなり早くなり劣化が気になってきたとのこと。それでも急に電源が落ちるなどはなく、膨張している様子もありませんでした。
新しいバッテリーに交換完了し、その後お客様のご希望で強化ガラスの貼り替えもさせていただきました!
修理箇所だけでなく、ほかに気になっていたことなども是非お気軽にご相談ください。
池袋店修理担当 前田
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- バッテリー交換
- 2023/11/21
不便なので修理で治るのであれば直して欲しい。
と、ご相談を頂きました。
機種はiPhone8。
バッテリーの最大容量をみさせていただくと、最大容量は77%と劣化が進んでいる状態です。
Appleではバッテリー最大容量が80%で交換時期とおすすめしており、最大容量が80%以下になってくると諸症状が徐々に増えてきます。
おそらくバッテリーが原因であること、別の原因として基盤破損が考えられるので、まずは新しいバッテリーを取り付けて同症状が出るか確認してみることになりました。
画面を開け、新しいバッテリーを仮付けして30分ほど様子を見ます。
20%前後になっても電源が切れることもなく通電反応も安定しているため、基盤の破損はしていないようです。
バッテリーを交換・固定をしてから画面を閉じて修理完了です!
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2023/11/20
アラームや通知音、充電時の音やバイブなどの反応はあるため修理して欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone13。
画面は真っ暗状態ですが音・バイブの反応はあり、通電も安定しており問題がない状態です。
iPhoneX以降の機種は液晶パネルの仕様が変更となったためか、外的衝撃で真っ暗になり点かなくなってしまうという症状が増えております。
端末をお預かりさせていただ、画面交換をすると無事画面が点きました!
タッチや動作にも問題がなく、液晶パネルだけの破損だったようです。
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,保護フィルム
- 2023/11/20
データーのバックアップを取っていなかったのでなんとか復旧させて、できればもうしばらくの期間使えるようにして欲しい。
と、ご相談を頂きました。
機種はiPhone XS MAX。
外観からは濡れた形跡はなく、最後に点いていた時は画面がチカチカと点滅していて急に真っ暗になった、との事です。
水没ですね…
濡れて不調という話をご家族にしたら、「充電ケーブルを挿すのは絶対ダメ!すぐに修理店に持っていけ!」と言われたそうで、充電ケーブルは繋いでいないとのこと。(GJです!お姉さん!!)
まずは画面を開けて中を確認してから破損箇所を探る事になりました。
画面を開けると、結構濡れてしまっていたためしっかりと乾燥・清掃してから、新しい画面と取り付けてみます。
…画面、点きました!!
操作も出来、充電も貯まり、通信系も問題なく繋がっている状態まで復旧できました。
画面を固定して、閉じて修理完了です。
お渡しの際にご家族の助言のお陰で、今回は早く適切な対応で基盤破損もなく画面パネル破損だけで済んだことをお伝えさせて頂きお渡しも完了です!
この度は修理のご相談・ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2023/11/20
修理で直して欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone XS。
画面右上あたりが直接当たった場所らしくひび割れており縦にカラフルな線模様が出ている状態です。
その影響で画面の縦右側半分のタッチ感度が悪く、タッチが出来ない箇所も出ています。
画面交換のご依頼を承らさせていただきました。
画面を開けて、清掃、新しい画面を仮付けて動作確認…
問題がなかったので画面を固定して、画面を閉じて修理完了です!
この度は修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!
ー池袋店修理担当:大町ー