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過去のiPhone修理事例

これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換,強化ガラス
    2023/05/01
    iPhone6 Plusを落としたら割れてしまった。とご来店いただきました!
    中央部は割れておらず、端だけ粉々状態という不思議な割れ方ではありましたが、無事な部分は液晶が少し写っていましたので画面交換で修理可能範囲であろうと説明させて頂きました。
    サブ機として今後も使うとのご予定とお聞きし、バッテリーの劣化で現在最大容量が70%だったため、このままでは長期的使用は出来ないこともご説明させて頂き、画面修理+バッテリー交換のご依頼も頂きました!
    受付カウンターの見本強化ガラスが気になられたようで、貼り付けもしてくれるなら一緒にして欲しいとのご要望。
    修理と一緒に施工させていただくことになりました。

    画面外し+清掃+仮付けチェック+バッテリー交換+画面閉じ+動作チェック+強化ガラス貼り付けに、1時間半ほどお時間を頂き修理完了です!

    ホームボタンと画面のサイズがお気に入りで買い替えたくなかったので修理で直ってよかったよ!とお喜びいただけました。
    この度はありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/04/30
    iPhoneSE2 画面修理のご依頼を承りました。
    上部から下へ縦線の表示不良に加えてその部分のタッチ操作が出来ないとのことでご利用頂きました。
    作業時間は20分ほどで無事に修理完了。
    修理後の動作も問題なく正常です。
    この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/04/27
    iPhoneXsMax の液晶修理でお持ち込み頂きました。
    受付時点で複数本の縦線が入りタッチも効かない状態です。
    動作の確認がとれませんので、修理後に修理箇所以外での故障が見つかっても保証できません。
    お客様にご説明し、ご納得の上で液晶修理にとりかかります。
    作業時間は20分程
    修理後、動作確認させて頂きましたが液晶・タッチ操作ともにしっかり反応し、その他も異常なしです。
    液晶修理のみで改善したことをお伝えし、お渡しとなります。
    お客様自身でも動作に違和感がないか確認して頂き、終了です。
    同じような症状でお困りの際はぜひ一度ご相談ください。
    この度は当店へお持ち込み頂き誠にありがとうございました。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/04/24
    iPhone7 液晶交換となります。
    iPhone内部が見えるほどにガラスが欠け
    一部液晶にも滲みが発生している状態です。
    タッチ動作も不安定でしたので一旦パネル交換にてお預かり。
    結果パネル交換にて改善することが出来ました。
    フレームも一部変形しておりましたので合わせて修正。
    ご利用ありがとうございました。
  • アウトカメラレンズ
    2023/04/23
    iPhone11Pro アウトカメラレンズ 修理となります。
    3つあるレンズの一つ広角カメラのレンズが割れ
    しっかりと写真が取れないとの事でご来店いただきました。
    面の力には強いですが先端ある角にぶつかると簡単にわれてしまいますね。
    作業時間30分ほどでお直しさせていただきました。
    カメラ本体も問題無さそうです。
    ご利用ありがとうございました。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/04/23
    iPhone8の液晶交換でお持ち込みいただきました。
    落として画面が割れたということで確認すると液晶にも縦線が入っていました。
    基本液晶交換で修理可能なので一度交換対応致します。
    作業時間は60分ほど
    問題なく動作でき、縦線や割れも改善しました。
    お客様にも確認いただきお渡しで完了です。
    この度は当店へお持ち込みいただき誠にありがとうございます。

    池袋店修理担当 山下
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/04/22
    iPhoneXsMaxが勝手に画面が動く…修理で直りますか?とご相談をいただきました。
    心当たりをお聞きすると、少し前にお風呂に持ち込んで使った事がありそれ以降の発生かも…ということです。
    症状的にはゴーストタッチという症状が出ている状態です。

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみても結露等の異変はなく、綺麗な内部です。
    おそらく蒸気が画側の一部に侵入してしまい見た目はキレイでも液晶を破損させてしまっている箇所があるように思えます。
    iPhoneの液晶は画面下部に重要なパーツがついているため、お風呂の蒸気がスピーカーや充電口部分から侵入し破損してしまった可能性が高いです。

    1時間ほどお時間をいただき、画面交換へ。
    画面交換後、長めにチェック時間をいただきジーッと画面を見ていましたが、ゴーストタッチは起こりませんでした。
    お客様には数日様子を見ていただき、もし繰り返すようであれば基板破損している可能性があるとご説明させていただきました。

    本日は修理のご相談・修理ご依頼をいただき誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/04/20
    iPhone8 バッテリー交換となります。
    最大容量値は100%と出ていますが一度交換してから2年以上は経過しているとのこと。
    表示がうまく反映しておらず体感ではかなりの劣化が進んでいるとのことでしたのでバッテリー交換にて受付。
    10分ほどで交換させていただきました。
    ご利用ありがとうございました。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/04/18
    iPhoneX 液晶交換となります。
    画面の破損とともに一部液晶のみしか
    写っていない状態でお持ち込みいただきました。
    作業時間は10分ほどで新しいパネルへ交換致しました。
    当店ではお時間が無い方にも迅速でご対応可能です。
    混雑時には多少お待ちになっていただく可能性がございますので
    修理ご希望の方はお電話にてご予約いただけたらと思います。
    ご利用ありがとうございました。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/04/13
    iPhoneXRの液晶修理となります。
    落下により、角からぶつけ外傷はそこまでひどくはないものの液晶表示に縦線が入っていました。
    タッチ操作も一部効かないようです。
    基本的には液晶故障での症状ですので液晶修理で対応します。
    作業時間は40分ほど
    修理後の表示やタッチは改善し、その他の動作も問題なく使用できました。
    お客様にもご確認いただきお渡しで完了です。
    この度は当店へお持ち込みいただき誠にありがとうございます。

    池袋店修理担当 山下
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
    2023/04/13
    iPhoneX の液晶修理とバッテリー交換でお持ち込み頂きました。
    持ち込み時点で表示に縦線が入っていました。
    バッテリーも膨張してきていたので同時に承ります。
    作業時間は1時間程
    液晶表示、操作共に正常で使いやすい画面に戻りました。
    バッテリーの膨張も無くなり画面の湾曲もなくなりました。
    この度は当店へお持ち込み頂き誠にありがとうございました。
  • バッテリー交換
    2023/04/13
    iPhone11Pro が起動しなくなったとしてご相談いただきました。
    前日までは通常通り使えていたとのことですが次の日の朝には上記のような状態。
    一切使用することが出来ません。
    このパターンは複数の故障原因がございますので一旦点検としてお預かり。
    結果としてバッテリー交換にて改善できました。
    基板破損の場合ですと一週間ほどのお時間をいただくところですが今回は当日修理にて完了。
    誰にでも起こりうる可能性がございますので万が一に備え、定期的なバックアップをしましょう。
    ご利用ありがとうございました。
  • ガラス割れ・パネル浮き
    2023/04/12
    iPhone11が割れてしまったので修理して欲しい!とのことでご来店くださいました。
    駅のホームで落としてしまって割れてしまったそうです。

    拝見させていただくと表面のガラスだけ割れており、液晶は無事でした。
    画面交換+動作チェックに1時間ほどお時間をいただき、画面交換へ!

    本体基板やFaceIDなどに破損はなく無事きれいなiPhoneに戻りました。
    まだまだ買い替える予定はなかったのでひび割れが直ってよかった!とお喜びいただけました。

    ご利用ありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/04/11
    iPhone12の液晶修理でお持ち込みいただきました。
    激しい破損は見受けられない場合でも、液晶だけ壊れ表示不良やタッチ不良を起こすことがあります。
    原因の確定は作業を進めてみないとわからないので一旦画面を交換してみて改善するか確認します。
    作業時間は40分ほど
    表示やタッチは改善し、その他動作も異常ありません。
    ただ、こちらの機種ではパーツ交換を行うと設定上で「不明な部品」として警告が出るようになります。
    そちらは修理前にご了承いただいているので状態を確認いただき修理完了です。
    この度は当店へお持ち込みいただき誠にありがとうございます。

    池袋店修理担当 山下
  • アウトカメラレンズ
    2023/04/11
    iPhoneSE3で写真を取ろうとしたらモヤが写り込んでしまい、確認したらアウトカメラレンズが割れていたので直るか見てほしい…とご相談をいただきました。
    拝見させていただくと、見てはっきりと分かる程のひび割れが…ケースに入れていたが薄めのケースで、アスファルトの地面に落としたことが原因だろうとの事でした。

    アウトカメラレンズの破損は、ガラスの破片や割れた隙間からのホコリや砂などでアウトカメラにも被害が出ることが多く、放置していると両方の交換が必要になる場合があります。
    今回は割れてから数日と早い対応だったため、1時間ほどのレンズ交換修理だけで問題なく綺麗に写真が撮れるようになりました!

    この度は当店のご利用ありがとうございました。

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/04/09
    iPhone6s バッテリー交換のご依頼を承りました。
    計6年以上使用している端末で、今回で二回目。
    アプリを使用すると急激にバッテリーが減ってしまう場合やそもそもアプリが立ち上がらないとのことでご相談にご来店されました。
    設定からバッテリーの状態を確認すると、
    最大容量が60%ほどとなっており、Appleは劣化の80%を基準としているためかなりの劣化が進んでいると判断致しました。
    作業時間は20分ほどで充電も含め確認させて頂きました。
    最大容量も100%に戻りパフォーマンスも正常になったのでこれでだいぶ改善されたと思います。
    この度はスマホ修理ジャパン池袋店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2023/04/08
    iPhoneXの画面修理でお持ち込みいただきました。
    落として割れてしまった箇所から液晶漏れが起きシミのように広がっています。
    カラフルな色の縦線もいくつか見られます。
    基本的には画面の表示不良は画面自体を交換することで改善します。
    作業時間は40分ほど
    今回は問題なく改善し、その他動作も正常です。
    お客様にもご確認いただきお渡しで完了です。
    同じような症状でお困りの際はお気軽にご相談ください。
    この度は当店へお持ち込みいただき誠にありがとうございました。
    池袋店修理担当 山下
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
    2023/04/07
    バッテリーの最大容量が71%となり、使いたい時に充電がなくなっているので交換してほしいとご相談。
    iPhone8は発売されて2017年発売ということで、一度もバッテリー交換をしたことがなかったこちらの端末は6年が経過しておりバッテリーの劣化も深刻でした。
    また、IOSのバージョンも最新状態(中身だけiPhone14相当)となっており、使えない荷物を背負ったまま御老体で活動している状態です。

    他の部分の故障や不調は殆どなかったため、バッテリー(体力)交換をして元気になってもらうことに!
    1時間後バッテリー交換をが完了。
    最新状態のIOSのでの消費は変わりませんが、バッテリー(体力)が新しくなっため目に見えて充電が減るという事がなくなりました!

    ご利用ありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2023/04/06
    iPhone11Proのバッテリー交換でお持ち込みいただきました。
    今まで一度も交換経験がなく、最大容量も70%を下回りそうな数値でした。
    消耗速度も早くなっているそうなので一度バッテリー交換で対応してみます。
    こちらの機種で注意すべき点は、バッテリー交換後は最大容量の確認ができなくなり、不明なパーツということで警告文が表示されるようになります。
    iOSによっては消耗速度の改善も体感でわかりにくいかもしれません。
    ご了承いただいた上で作業に移ります。
    作業時間は30分ほど
    交換後は充電がしっかり溜まることを確認しお渡しとなります。
    この度は当店へお持ち込みいただき誠にありがとうございます。
  • バッテリー交換
    2023/04/05
    iPhoneXのバッテリー最大容量が53%になりものすごく充電が減るので交換してほしい。とご来店下さいました。

    iPhoneなどのバッテリーを使用している家電は、端末側の故障が一切なければバッテリー交換で半永久的に問題なく使用できます。
    ただし、OSのバージョンアップやアプリのバージョンアップがあれば消費は増えていおきますのでご注意。

    こちらのiPhoneXも故障なくバッテリーの充電できる量が減ってしまっていただけだったためバッテリー交換へ。
    バッテリー交換と動作チェックに40分ほどお預かりさせていただき交換完了!
    新しいバッテリーとなり再び安定して使用できるようになりました。

    ご利用ありがとうございました。

    ー池袋店修理スタッフ:大町ー
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