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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/11

  iPhone12の液晶修理でお持ち込みいただきました。
  激しい破損は見受けられない場合でも、液晶だけ壊れ表示不良やタッチ不良を起こすことがあります。
  原因の確定は作業を進めてみないとわからないので一旦画面を交換してみて改善するか確認します。
  作業時間は40分ほど
  表示やタッチは改善し、その他動作も異常ありません。
  ただ、こちらの機種ではパーツ交換を行うと設定上で「不明な部品」として警告が出るようになります。
  そちらは修理前にご了承いただいているので状態を確認いただき修理完了です。
  この度は当店へお持ち込みいただき誠にありがとうございます。
  
  池袋店修理担当　山下

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• アウトカメラレンズ

  2023/04/11

  iPhoneSE3で写真を取ろうとしたらモヤが写り込んでしまい、確認したらアウトカメラレンズが割れていたので直るか見てほしい…とご相談をいただきました。
  拝見させていただくと、見てはっきりと分かる程のひび割れが…ケースに入れていたが薄めのケースで、アスファルトの地面に落としたことが原因だろうとの事でした。
  
  アウトカメラレンズの破損は、ガラスの破片や割れた隙間からのホコリや砂などでアウトカメラにも被害が出ることが多く、放置していると両方の交換が必要になる場合があります。
  今回は割れてから数日と早い対応だったため、1時間ほどのレンズ交換修理だけで問題なく綺麗に写真が撮れるようになりました！
  
  この度は当店のご利用ありがとうございました。
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2023/04/09

  iPhone6s バッテリー交換のご依頼を承りました。
  計６年以上使用している端末で、今回で二回目。
  アプリを使用すると急激にバッテリーが減ってしまう場合やそもそもアプリが立ち上がらないとのことでご相談にご来店されました。
  設定からバッテリーの状態を確認すると、
  最大容量が60％ほどとなっており、Appleは劣化の80％を基準としているためかなりの劣化が進んでいると判断致しました。
  作業時間は20分ほどで充電も含め確認させて頂きました。
  最大容量も100％に戻りパフォーマンスも正常になったのでこれでだいぶ改善されたと思います。
  この度はスマホ修理ジャパン池袋店をご利用頂きまして誠に有難うございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/08

  iPhoneXの画面修理でお持ち込みいただきました。
  落として割れてしまった箇所から液晶漏れが起きシミのように広がっています。
  カラフルな色の縦線もいくつか見られます。
  基本的には画面の表示不良は画面自体を交換することで改善します。
  作業時間は40分ほど
  今回は問題なく改善し、その他動作も正常です。
  お客様にもご確認いただきお渡しで完了です。
  同じような症状でお困りの際はお気軽にご相談ください。
  この度は当店へお持ち込みいただき誠にありがとうございました。
  池袋店修理担当　山下

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• 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換

  2023/04/07

  バッテリーの最大容量が71％となり、使いたい時に充電がなくなっているので交換してほしいとご相談。
  iPhone８は発売されて2017年発売ということで、一度もバッテリー交換をしたことがなかったこちらの端末は6年が経過しておりバッテリーの劣化も深刻でした。
  また、IOSのバージョンも最新状態(中身だけiPhone14相当)となっており、使えない荷物を背負ったまま御老体で活動している状態です。
  
  他の部分の故障や不調は殆どなかったため、バッテリー(体力)交換をして元気になってもらうことに！
  1時間後バッテリー交換をが完了。
  最新状態のIOSのでの消費は変わりませんが、バッテリー(体力)が新しくなっため目に見えて充電が減るという事がなくなりました！
  
  ご利用ありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー
  

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• バッテリー交換

  2023/04/06

  iPhone11Proのバッテリー交換でお持ち込みいただきました。
  今まで一度も交換経験がなく、最大容量も70％を下回りそうな数値でした。
  消耗速度も早くなっているそうなので一度バッテリー交換で対応してみます。
  こちらの機種で注意すべき点は、バッテリー交換後は最大容量の確認ができなくなり、不明なパーツということで警告文が表示されるようになります。
  iOSによっては消耗速度の改善も体感でわかりにくいかもしれません。
  ご了承いただいた上で作業に移ります。
  作業時間は30分ほど
  交換後は充電がしっかり溜まることを確認しお渡しとなります。
  この度は当店へお持ち込みいただき誠にありがとうございます。

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• バッテリー交換

  2023/04/05

  iPhoneXのバッテリー最大容量が53％になりものすごく充電が減るので交換してほしい。とご来店下さいました。
  
  iPhoneなどのバッテリーを使用している家電は、端末側の故障が一切なければバッテリー交換で半永久的に問題なく使用できます。
  ただし、OSのバージョンアップやアプリのバージョンアップがあれば消費は増えていおきますのでご注意。
  
  こちらのiPhoneXも故障なくバッテリーの充電できる量が減ってしまっていただけだったためバッテリー交換へ。
  バッテリー交換と動作チェックに40分ほどお預かりさせていただき交換完了！
  新しいバッテリーとなり再び安定して使用できるようになりました。
  
  ご利用ありがとうございました。
  
  ー池袋店修理スタッフ：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/04

  落として右上をぶつけてしまったら黒い模様が出てきてしまった。とのことでご来店下さいました。
  貼っていた強化ガラスは以前より割れていたそうで、割れていた強化ガラスでは画面の保護能力が低く衝撃を逃がせずに液晶が破損してしまったようです。
  
  他の部分には故障箇所は見られなかったため、
  画面外し+清掃+画面仮付け+画面固定に1時間ほどお時間をいただき画面交換修理へ。
  画面交換後はきれいな画面に戻り、問題なく使用できるようになりました！
  
  割れた強化ガラスでは効果は無く、偏った衝撃を与えてしまう事があるため割れり欠けたりした強化ガラスには気をつけていただくことをお話させていただきました。
  
  この度はご利用ありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/04/03

  iPhone6sの液晶修理でお持ち込み頂きました。
  受付時の状態は画面上部のタッチが効かず、ロックを解除できなくなっていました。
  原因は落としてしまったことらしくおそらく液晶の破損でしょう。
  動作の確認が事前にできないため、修理箇所以外の故障は保証できないことを説明し液晶修理にとりかかります。
  作業時間は20分程
  画面はしっかり操作できるようになりました。
  その他動作も問題ありません。
  お客様にもご確認頂き、お渡しで完了です。
  同じようにタッチが効かないという方はぜひ当店へご相談ください。
  この度は当店へお持ち込み頂き誠にありがとうございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換,近接センサー,水没

  2023/03/30

  iPhone8の水没による起動不可端末をお持ち込み頂きました。
  起動不可の端末にはいくつか注意点があります。
  事前に修理箇所の特定ができないため、見積もりが確定できないこと。
  動作の確認が取れないため、修理箇所以外の動作が保証できないこと。
  そもそも修理できるかどうかやってみなければわからないこと。
  さらに水没端末は修理できても後遺症が出やすいため修理後の保証がないこと。
  つまり基本的には直っても一時的な復旧となり、長期的な使用は見込めなくなります。
  料金も高額になる可能性が高いため、ご了承いただいた上での修理となります。
  今回は洗浄+液晶+バッテリー+近接センサーの修理で操作可能な状態に戻せました。
  どうしてもデータを取り出したいという方はぜひご相談ください。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/03/29

  iPhone12 液晶交換となります。
  写真でも分かるように液晶が一部写っていない状態でお持ち込み頂きました。
  端末の落下時の衝撃で破損してしまったとのこと。
  お時間20分ほど頂きまして新しいパーツへ交換させて頂きました。
  ご利用ありがとうございました。
  担当スタッフ 岩崎

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• 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス

  2023/03/29

  iPhone7 液晶交換にてご利用頂きました。
  全体的に割れが起きており液晶も一部しか映らず
  しまいにはタッチ動作も安定しない状態でした。
  データの保証は出来ない旨を説明し、修理に取り掛かります。
  不要なパーツを取り外し新たなパネルへ交換。
  やはり、初期化しなければならない状態でしたが常にバックアップしているとのことで一安心。
  起動後他の動作確認をしましたが問題無さそうです。
  この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

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• バッテリー交換

  2023/03/28

  iPhone7Plusのバッテリー交換でお持ち込み頂きました。
  最大容量が70％まで落ちて劣化の警告メッセージが出ています。
  使用していると数分で電源が落ちてしまうような症状でした。
  古い機種となるため、交換後も消耗速度は少し早いかもしれません。
  ご了承の上、作業に移ります。
  作業時間は30分ほど
  警告文は消え、最大容量は100％に改善。
  その他動作も問題ないので修理完了です。
  この度は当店へお持ち込みいただき誠にありがとうございます。

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• 水没

  2023/03/27

  手を洗っている時に、腕があたって横においてあったiPhone12を洗面所に落としてしまったとご連絡。
  確認させていただくと、濡れてしまってからすぐにご来店くださったそうで表示等の故障は見られません。
  ですが、内部や充電口に水分が残っていると、基板やパーツがショートしてしまう可能性がありますので内部のチェックと乾燥のご依頼を承りました！
  
  画面を開けてみると、充電口付近に細かい水滴がいくつか見られました。
  おそらく充電口やスピーカー用の穴から中に水分が入り込んでしまっていたようです。
  このまま充電ケーブルを挿していたらショートさせてしまい故障してしまった可能性が非常に高い状況です…！
  
  全てのコネクタを外し、背面から温めると主に温風を当てエアーで水分を吹き飛ばしてしっかりと乾燥させます。
  1時間ほど乾燥と、ゆっくり冷却を数度繰り返しカラッカラに乾燥させて画面を閉じて完了！
  
  少しの水分でも精密機器であるiPhoneは破損してしまいます。
  ちょっとの濡れでも対応しておくと長く安全に使えるため、早い行動が修理代金が嵩むのを防いだこととなりました。
  
  この度はご利用ありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/03/21

  iPhone11 液晶交換となります。
  
  以前にも画面を割ってしまったとのことで今回で二回目。
  画面の割れに加え、液晶にも破損が広がっておりましたのでパネル全体交換で受付させて頂きます。
  若干フレームも変形しておりましたのでこちらも修正。
  作業時間30分ほどで作業完了。
  
  お渡し時にご自身にも動作確認をしてもらい問題なさそうでした。
  
  この度は当店へご来店頂きありがとうございました。

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• ガラス割れ・パネル浮き,バッテリー交換,強化ガラ

  2023/03/20

  iPhoneX 画面破損交換となります。
  画面下部から縦に亀裂は入り割れています。
  加えてバッテリーの消耗が激しいとのことでしたのでパネル+バッテリー交換にて承りました。
  計40分ほどお時間を頂き無事修理完了。
  お客様にも動作確認してもらい問題無さそうでしたのでお渡ししました。
  こと度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

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• ライトニング・イヤホン

  2023/03/19

  iPhone7Plusのライトニング修理でお持ち込み頂きました。
  充電が継続してできないような状態になっていました。
  確認したところ、充電口がかなり摩耗しているようです。
  早速修理に取り掛かります。
  作業時間は1時間ほど
  ライトニング修理にはかなり多くの分解作業が必要となるため、少し長めのお時間となります。
  修理後しばらく充電器を挿してみて問題なく充電できるようです。
  同じような症状でお困りの方はいつでもご相談ください。
  この度は当店へお持ち込みいただき誠にありがとうございます。
  池袋店 修理担当：山下

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• 基板修理,表示・タッチ不能・誤動作

  2023/03/27

  お風呂で動画を見ていたら浴槽の中にiPhoneが入ってしまい、充電はできないし、画面のタッチも出来なくなってしまった。今は電源ボタンを長押しするとパソコンに繋いで下さい？みたいなのが出るので直してほしい…とご来店下さいました。
  
  AppleのCMは誇大広告と言ってもいいと思う…とスタッフは常々思っています。
  なぜなら、iPhoneは7以降水対策をされてきてはいますが、防水ではなく耐水機能。
  そのため少しの水でも何らかの箇所が故障してしまう事が多いからなんです…。
  
  コチラの端末はドボンと完全に沈んでしまったそうで、すぐに救出したそうですが拭いた後充電ケーブルを指してしまわれたそうで…濡れれた後充電ケーブルを指すと基板破損をさせてしまうケースが多いです…
  
  まずは、内部の乾燥から始め、乾燥+画面、乾燥+バッテリー等故障しているパーツの断定をします。
  結果、画面と基板の破損をしてしまっているようで、基板修理に1週間端末をお預かりさせていただくことになりました。
  …1週間後、無事起動しタッチも聞くように復旧できました！
  
  データーを諦めるしか無い…と思っていたけど相談してよかった！とお喜びいただけスタッフもほっといたしました。
  この度は修理のご相談・ご依頼を頂きまして誠に有難うございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/03/16

  iPhone11Pro 液晶交換となります。
  突然画面が映らなくなってしまったとのことでご相談頂きました。
  さらにお話を聞いていくと水はかけていないが常習的にお風呂へ持ち運んでいたとのこと。
  お客様同意の元、分解してみると水濡れ反応有り。
  原因が判明したのでお預かりして内部を清掃・乾燥し新たなパーツへと交換後問題なく起動できました。
  今後とも扱いにご注意下さい。ご利用ありがとうございました。
  担当スタッフ 岩崎

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• バッテリー交換

  2023/03/14

  iPhone8 バッテリー劣化にてご相談頂きました。
  写真でもあるように最大容量が70％台とかなり劣化が進んでいますね。
  これでは一日満足しての使用はできませんね。
  お時間10分ほどで交換させて頂きました。
  今後とも不具合・気になる点御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
  スマホ修理ジャパン 池袋店 担当 岩崎

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