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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/26

  落としてもないし、ガラスも割れてない。でも急に画面のタッチだけ全く効かなくなてしまった…
  と、ご相談にいらして下さいました。
  確認させていただくと、機種はiPhone12。
  強制再起動を試して見ますが、変化がなく…
  心当たりとして、非純正充電ケーブルの使用されてないか、圧力がかかることはなかったかとご質問させて頂いた所。
  「タッチが効かなくなる少し前にズボンのお尻ポケットにiPhoneを入れたまま座ってしまい、慌てて取り出して確認したらその時は問題がなかった」との事。
  恐らく、お尻の圧力で液晶に負荷がかかってしまい、その時は問題が無かったけれど徐々に破損が進行していきタッチが効かなくなってしまったようです。
  
  端末をお預かりし、画面交換をしてみる事になりました。
  画面開け＋清掃+画面の仮付けチェックをしてみると問題なくタッチが効くようになりました！
  原因は液晶で確定です。
  そのまま、画面交換を進め1時間程で画面交換が完了致しました！
  
  受け取りの際破損原因等を説明させていただくと「全データー諦めて買い替えしか無いと思ってたから良かったよ！尻ポケットには気をつけるわ…」と、仰っておられました。
  iPhone１２以降の機種は割れにくくはなっていますが変わりに液晶のみ破損ということが増えていますのでお気をつけくださいませ！
  
  この度は修理のご依頼を頂きまして誠に有難うございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー
  

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/25

  iPhoneSE2 液晶交換となります。
  画面自体が表示されず操作ができない状態でご相談頂きました。
  当店で動作確認をしたところ、画面は写っておりませんでしたが
  操作音が聞こえましたのでパネルの故障と推察。
  一旦、お預かりしまして新しいパネルへ交換すると正常に反応しました。
  動作も問題なし。
  ご利用有難うございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/25

  手が滑って落としてしまったらガラスの一部にヒビが入り、真ん中の縦列・幅１ｃｍくらいがタッチが効かなくなってしまったので直してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone7 Plus。
  丁度受話口あたりにヒビが入っており、映像に乱れは出ていませんがタッチは効かない箇所が有りました。
  恐らくその部分だけ液晶が破損してしまいタッチが効かなくなっているようです。
  
  端末をお預かりして画面交換を致します！
  画面開け+清掃+ホームボタンと、近接センサー（インカメラ・スピーカー等のセットパーツ）等々を移植して、画面を仮付けして動作チェック。
  動作に問題がなくタッチできない箇所も無くなったので、修理を進めます。
  画面を固定+画面を閉じたら修理完了です！
  実はiPhoneX以降の新しい機種より、iPhone８より前の機種のが移植パーツやネジの多さ等が工程が多く修理は大変だったりします。
  今回は40分ほどで修理完了致しました！
  
  当店をご利用頂き誠に有難うございました！
  
  ー池袋店修理修理：大町ー

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• バッテリー交換

  2023/06/23

  経年劣化による充電が持たない端末です。
  かれこれ3年位使用しているらしく、充電がもたないとの事でした。
  詳しく現状の状態をお聞きして修理を承りました。
  過去バッテリー交換はしたことがないとの事でした。
  このような状態でも、バッテリーを取り替えれば改善する可能性が高いです。
  今回は10分ほどで修理させていただきました。
  お客様も新しいバッテリーに一安心されたようで良かったです。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス

  2023/06/22

  iPhoneXsのタッチが効かないとご来店してくださいました。
  画面も割れており交換で済めばいいのですが、やってみて様子をみてみましょう。
  パネル交換時の説明をさせて頂きまして、了承を頂いて交換作業に入ります。
  結構割れているので手をケガしないように作業をします。
  仮組みでパネル交換をして動作確認をした所で正常に映り、タッチ動作も問題なさそうです。
  完全に組み上げて、再度動作確認をしてお客様にお渡しです。
  タッチ操作と表示が出来るようになって良かったです。
  またお困りでしたら、お気軽にご来店ください。
  ありがとうございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/21

  使用しながら歩いていたところ、人とすれ違う時にぶつかられて落としてしまい画面が割れてしまった…カラフルな線がいっぱい出ているのでなんとかしてほしい。と、ご来店下さいました。
  端末はiPhone11Pro、画面は割れており液晶まで破損して色々な色の線が出ている状態です。
  たた、充電反応や電話コール時の着信音はするため画面だけの破損の可能性が高いため、画面交換だけで動いてくれそうです！
  
  端末をお預かりさせていただき、画面を外し+清掃+画面の仮付けをすると、本体側は破損していなかったようで映像が映りタッチも効きました！
  そのまま画面交換を進め、1時間後元のように綺麗でタッチの効くiPhone11Proに戻りました！
  
  この度は修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• ガラス割れ・パネル浮き

  2023/06/20

  iPhone13 画面破損にてご来店頂きました。
  画面上部インカメラ周りから割れております。液晶は問題なし。
  割れている影響でカメラ機能を始めFaceIDもうまく認識してくれない様子。
  作業時間30分ほどで新しいパネルへ交換させて頂きました。
  ご利用ありがとうございます。

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• 点検費

  2023/06/19

  iPhoneSE2 起動不良にてご来店頂きました。
  システムエラーの影響にてiPhoneが起動せずリンゴループになっている状態でした。
  お客様にお話を聞いた所、本体容量が不足していた状態だったがそのまま使用していたとのこと。
  一部システムファイルが破損し起動しなくなってしまったと推察。
  一度お預かりし、OSの再インストールを行った所、無事起動しました。
  ご利用ありがとうございました。

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• 作業工賃

  2023/06/18

  以前水没させてしまって動かなくなった。画面交換で直ればサブ機として使いたいんだけど、画面交換だけで直るかどうか確認してほしい。
  と、ご来店下さいました。
  
  数年前お風呂の浴槽に落としてしまい、慌てて拭いて乾燥させるためにお米に沈めておいたけれど、何日沈めておいても起動しなかったので諦めて買い替えてそのまま放置していたそうです。
  実はお米の乾燥が効くのはiPhone６までだったりします。
  なぜかと言うと、iPhoneは７以降から耐水機能が搭載され水分が中に入るとちょっとやそっとでは乾かなくなった事と、加えてiPhoneXs以降は基盤が２枚向かい合わせで配置され空気の流れは全く出来ず、少しでも水分が入るとお米くらいでは乾燥出来なくなっているためです。
  今回の機種は、耐水性能と基盤２枚貼り合わせのiPhoneXsです…
  
  iPhone7以降、iPhoneX以降の機種でも１～２日以内に修理店に持ち込んで頂ければパーツ交換だけで復旧できる可能性も高めではあるのですが…なんとか復旧を目指して頑張ります！！
  
  画面を開けてみると…結構な錆があちこちに見られるとともに画面コネクタの画面側・基板側双方がしっかりとサビている事が確認できました…基盤を外し、エタノールと超音場洗浄機でしっかり洗浄します。
  基盤を乾燥させている間に磨ける箇所はしっかりと磨いておき、乾燥した基盤を元に戻して元の画面を付けてみますが点きません…が本体側は起動してくれたようで充電反応が出ました！
  新しい画面を取り付けて再度起動させてみると…画面映りました！！
  …が、画面のタッチだけ効きません…この症状は、水没端末に多く見られる症状で基板側コネクタが錆びている場合起こります。
  こうなってしまうと、基板側のコネクタを取り替え交換する以外に治す手段は有りません。
  今回は予算が15000円との事だったため、基盤修理はしないというご返答をいただき元の画面に戻して端末をご返却させていただくことになりました。
  
  水没した際は1時間の差でも復旧率は変わってきますので、濡れた！といった時は速急で修理店へ相談しましょう！
  お米　乾燥　ダメ　絶対！！　です。
  水没はいつでも起こる可能性のある故障ですので、お気をつけくださいませ。
  
  

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/17

  急にタッチができなくなってしまった、心当たりは数日前に落としたことくらい…
  と、ご来店下さいました。
  タッチが効かない場合、誤作動が起きている・衝撃で液晶が破損している・衝撃で基板が破損している、この3つの何処かが原因となります。
  こういった時まずは強制再起動をして、誤作動なのか破損なのかを確認します。
  強制再起動ではタッチは効かないままでしたので、画面交換を試してみます。
  画面を開け、新しい画面を刈付けした所タッチが聞くようになったため、画面パネルの破損が原因だということが断定できました。
  恐らく落下の際に破損しかかっており、持ち運びや机に置くときの振動等で徐々に破損箇所が悪化していった可能性が高そうです。
  
  画面の交換作業を進めさせていただき、1時間後問題なくタッチが効く様になりました！
  データーのバックアップをしてなかったので助かったよ！とお喜びいただきスタッフもホッとしたしました。
  
  この度は修理のご依頼を頂きまして誠に有難うございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/17

  落としたら割れてしまった…
  症状としてはヒビだけだから使い続けようと思ったけど、貴店のブログを見て梅雨時に雨で故障したら困るなと思って修理に来ました。
  と、ご来店下さいました。
  
  雨の多い梅雨時期は雨粒・湿気で内部水没してしまう事があります。
  心当たりはないけれど故障してしまった時に多い原因としては、ポケットに入れていて気がついていたら壊れてたケースです。
  これは外仕事の方に多く、その故障原因は汗です。
  画面の割れやヒビなどがあると徐々に内部に浸透していき、気がついたら…という事になります。
  外仕事の方は特に割れやヒビにはお気をつけ下さい！
  
  コチラの端末は右下がヒビ割れている状態だったため、放置は危険な状態でした。
  端末をお預かりさせていただき、修理交換へ！
  １時間後画面交換が終わり、キレイな画面に戻りました！
  
  この度は修理のご依頼誠に有難うございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2023/06/16

  iPhone8 バッテリー交換となります。
  最大値が80％とApple公式が推奨している値より低くなっています。
  お客様にも現状を確認した所以前よりだいぶバッテリー持ちが悪くなってきたとのこと。
  これを気に機種変という選択肢もありますが最近の端末は値段も高騰しており、容易に買い替えられないのも現状。
  今回はバッテリー交換にて今度とも同機種を使用することを選択されましたので修理させて頂きました。
  今後とも何かお困りごとなど御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
  ご来店誠にありがとうございました。

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• その他

  2023/06/12

  iPhoneSE(第2世代)の修理となります。
  今回はかなり珍しい修理事例でして「イヤースピーカー」故障です。
  電話をする際に相手の声が聞こえづらいとのことで当店でも確認しましたが確かに音が小さかったです。
  このパーツも壊れることはあるのですがかなり少ない印象です。
  大多数の場合、雨や湿気で破損するパターンがありますが今回もお話を聞く限りだと同様と推測。
  早速分解し、新たなパーツへ交換すると無事復旧しました。
  可能性を考え元パーツを洗浄、乾燥し再度取り付け動作確認しましたがコチラは修理前と変化無し。
  やはりイヤーパーツが破損しておりました。
  今回の事例は誰しもに起こりうる可能性がありますので特に「湿気」に十分にお気をつけてご使用下さいませ。
  この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました！

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/11

  手が滑って落としたら、運悪く硬いところの角に当たってしまって画面がグチャグチャになってしまったので、修理をしてほしい。
  と、ご来店下さいました。
  機種はiPhone Xs、中央部が縦にヒビが入り7割ほどが液晶漏れで黒くなってしまって、タッチも効かず画面も動かない状態です。
  奇跡的に本体への損傷は少なかったのが通知音とバイブでの動作反応があるため、画面交換をしてみることに…
  
  画面外し+清掃+画面仮付け動作チェックにて、画面が付きタッチも効くようにはなりました。
  が、画面破損時にパスコードが何回かかかっていたのか、システムエラーなのかで待ち時間が3時間の表示に…
  こうなってしまうと大人しく3時間待ってからラストチャンスのパスコード入力をしてもらうしかありません。
  液晶破損の怖いところは、ゴーストタッチや見えないけれどタッチが効いていて気づけば10回のパスコード入力チャンスをすべて使い切ってしまい、データーを完全に消去しないければいけなくなってしまうことろです。
  ガラス・液晶破損は早めに修理をオススメいたします！
  
  流石に3時間を待つ時間はないとのことで、修理は進めて完了させてから、端末はそのままお渡しになりました。
  この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー
  

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/10

  液のホームで写真を撮っていた時に手から滑り落ちて、下部分が地面に当たってしまいそれ以降左側縦半分が黒くなってしまったので修理できるか見てほしい。
  と、ご来店下さいました。
  
  機種はiPhoneXR、下部の液晶パネル側のパーツが破損してしまい液晶が漏れて黒くなってしまったようです。
  黒い部分もタッチは効き操作も出来る状態だったため、画面交換で修理が可能な範疇です。
  症状と、お見積りを説明させて頂き、修理のご依頼をいただきました！
  
  画面外し+清掃+画面仮付けチェック　動作に問題が無かったので、画面交換+画面閉じで1時間ほど。
  きれいな画面に直りました！
  
  この度は修理のご依頼を下さいまして誠に有難うございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作,その他

  2023/06/09

  iPhone6s のパネル不良の端末が来ました。
  タッチが上手く効きません。おそらくパネル交換で上手く改善するでしょう。
  お客様に諸注意をお伝えして1時間頂きました。
  無事、交換作業も終わりタッチも表示も快適です。
  お客様にも動作確認をして頂き、お渡し完了です。
  当店は古い端末も対応しているので、お気軽にお問い合わせ下さい。
  
  担当　アメカジ

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/09

  iPhoneSE2 液晶修理となります。
  まだまだ現役の機種となっておりまして当店でも多くの方がお持ち込みに来られます。
  今回は画面の破損と一部タッチ動作が効きづらいとのこと。
  文字を打つ際に2重に押されたり、違う所が反応したりと。
  それが不規則に起こるようでした。
  新しいパネルへ交換後、同様の症状が確認出来ませんでしたのでやはりパーツ故障でしたね。
  この度は当店をご利用下さいまして誠に有難うございました。

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• バッテリー交換

  2023/06/07

  iPhone6s バッテリー交換となります。
  サブ端末として使用しているそうで今回で2回目の交換となるようです。
  そこまで使用頻度は高いわけでは無いそうですが夕方前には充電が持たないとの事。
  当店で専門の機械で測定すると50％以下の数値になっていました。
  大幅な劣化が確認出来ましたので新しいパーツへ交換させて頂きました。
  この度は当店をご利用下さいまして誠に有難うございました。

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/06

  落とした衝撃で画面が割れてしまった状態のiPhoneXs修理を承りました。
  画面も写っておらず確認不可。
  修理前のチェックは出来ないので、画面をつけてみて起動・操作が可能かどうかの作業になります。
  新しい液晶画面を付けると、正常に起動し、表示もタッチ操作も問題なく確認が出来ました！
  パーツ移植・組み立ても完了してお客様に無事にお渡しできました。
  修理で直るのかわからない状況のスマホ故障・破損でも、是非また池袋店へご相談ください。
  

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2023/06/05

  iPhoneの液晶表示不良の修理となります。
  急にiPhoneが点かなくなったとのことで、
  お客様からご相談を承り、実際に確認してみると、
  音が鳴っていたり着信の際にバイブレーションが作動しているなど、本体自体は起動している挙動があるため、
  液晶自体が破損又は一時的に不具合を起こしているものと判断しました。
  一時的なものであれば強制再起動で改善されますが、今回は再起動でも液晶が映りませんでした。
  こうなると何かしらが原因で液晶が破損してしまっている可能性が高くなります。
  念のため液晶を仮付で起動をしてみると画面が映し出されました。
  お客様に御案内後修理の流れとなったので、
  30分ほどお時間を頂き修理が完了致しました。
  この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

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