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修理料金
Q & A
過去のiPhone修理事例
- これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2024/07/03
強制再起動や再アップデートを試しても変わらず、復旧させて欲しい。
とご来店下さいました。
機種はiPhone12。
心当たりとして本体容量の空きがない警告や、雨やお風呂での水没がないことを確認させていただくと、お仕事で水場に近づくそうで多少は濡れたかもしれないとのこと。
この状態で充電ケーブルを挿して通電をして電圧を測ってしまうと、内部水没していた場合基盤の破損を招いてしまうことがあるため、まずは画面を開けてみて濡れがあるか確認してみることになりました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…SIMカードスロットにある水没シール(元は白→濡れると赤)が真っ赤になっており、濡れてから少し経っているのか、少し水滴も確認できました。
これは…水没ですね。
まずは全てのコネクタを外し、カラカラに乾燥させます。
しっかり乾かした後、元に戻して起動させてみると…変わらずリンゴループです。
怪しいのは画面と近接パーツ（画面上部にある明るさ調整・FaceID・通話時の相手の声を出すスピーカー）なので、新しい画面で近接パーツのコネクタを外して再度起動してみると…無事起動しました！！
ただし、iPhone12シリーズは近接パーツがないと画面が薄暗い状態から明るくすることが出来ません。
新しい画面・近接パーツ外しで起動は出来ること、ただしこのままだと画面が薄暗い・通話時に外部スピーカーかイヤフォンをしないと相手の声が聞こえないこと、もちろん近接パーツを交換しても問題はないが、濡れ度合い的にいつまで持つか保証ができないことをお伝えさせていただくと、近々機種変更をするので最低バックアップが取れれば、多少暗くとも通話時に面倒でも問題ないとの事で、今回は乾燥と画面交換のご依頼を承らさせていただくことになりました。
この度はiPhone12の水没復旧・乾燥・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2024/07/01
本日はiPhone11ProMaxの液晶破損にてご依頼頂きました！
iPhone11ProMaxの液晶はOLEDといった高品質な画面をしており、より精密な部品の為、衝撃に弱く少しの衝撃で画面破損に繋がる事がございます。
今回のお客様は衝撃を与えたら映らなくなってしまったという事でご相談を頂いたので、お時間を30分ほど頂き綺麗に直してしまいましょう！！
～30分後～
無事に画面修理完了！
全く映らなかった画面が綺麗に映る様になりお客様もとても喜ばれておりました！
当店にご依頼頂き誠にありがとうございますm(__)m
池袋店 修理担当スタッフ：市川
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2024/07/01
他の箇所は問題なく動いているので見て欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone8 Plus。
元々来年春に機種変更を考えていたそうで、それまで使おうとしていた矢先に｛戻る｝のボタンヶ所が反応しなくなってしまいしばらく我慢して使っていたが、とてもとても不便過ぎて修理のご相談にいらしてくださったそうです。
画面のタッチ確認をすると、やはり症状が出ているヶ所でタッチが切れてしまいます。
液晶以外の部分を確認すると、画面上部の白フチの部分にガラスとガラスの台になっているプラスチック部分の剥離を発見。
おそらくこのあたりから破損が進行して液晶破損を招いてしまったようです。
端末をお預かりさせていただき、画面を交換してみると無事タッチが効かなかったヶ所が効くようになりました！
この度はiPhone8 Plusの液晶パネル交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2024/06/25
修理して欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone XS MAX。
新品未開封品で購入したとのことですが、バッテリーの最大容量は [ ー ]表示…？
iPhoneXs以降の機種は、本体・基盤・バッテリーなどがリンクしているため、Apple Storeやapple公式修理店以外で交換してしまうと最大容量が[ ー ]表示になってしまいます。
[ ー ]表示になっているこの端末は、おそらくapple以外の非正規修理店でバッテリー交換をしたか、同じ機種の別端末からバッテリーを移植した可能性が高いということになります。
端末を購入したのが正規店や大手中古販売店など以外の知り合いの知り合いのお店で購入されたということで…おそらく一度は端末を開封して中を触っているということです。
症状としてはバッテリーの劣化が原因の可能性があるため、一度中を確認してみてバッテリー交換で治るのであれば交換するということになりました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると開けやすくなっており開封済みなのは確定です。
内部のバッテリーはリンゴマークの表示があるバッテリーですが、膨張してきていますね。
おそらく、同じ機種の別端末からのバッテリー移植をしたということなのだと思われます。
新しいバッテリーに交換し、充電が20％前後で電源が切れるという症状が出ないことを確認して画面を閉じて修理完了です！
この度はiPhone XS MAXのバッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ー池袋店修理担当：大町ー
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- 作業工賃
- 2024/06/25
ただ、置き型充電は位置がすぐにズレてしまい使いにくいため充電口を交換して欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone11。
端末を拝見させていただき充電ケーブルを挿して具合を見てみると…充電端子がしっかりと奥まで入らなくなってしまっています。
充電口内部を確認するとホコリか何かが詰まってしまっているようです。
異物の除去で充電できるようになるか、異物のせいで充電口が破損しているかによって修理時間・内容が変わってくることをご説明させていただきまずは異物除去を行って変化があるかどうかを確認してみることになりました。
iPhoneやiPadの充電穴は、元々奥まで見えるからか｛簡単に取れるだろう｝と自力でホジッて端子を傷つけてしまい、被害が拡大してしまうことが多々あります。
いくつかのお約束をしっかり守らないで行う自力ホジホジは、充電口パーツの破損や、最悪基盤の破損を招きとても危険なためできれば避けていただきたいです。
端末をお預かりさせていただき、端末の電源を切り
細い導電性のないピンセットを使い、端子側を傷つけないようにそっと少しずつ引き出していきます…
取り出したホコリは小指の爪の半分くらいあり、厚みとしては２mmほどありました。
残った細かいホコリをエアーダスターで綺麗にしてから充電ケーブルを挿してみると…無事起動・充電が出来るようになりました！
フリース等のホコリが出やすい服装のポケットに端末をしまうことが多い方や、ホコリが多く出る職場等の方の充電口は積もっている事が多いため手間でなければ充電口はカバー等をしておくことが積もらせない手段ということをご案内させていただきお渡しも完了です！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2024/06/24
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone SE１(初代)。
３年ほど前にバッテリー交換を非正規店でされたそうで、リチウムイオンバッテリーの寿命ろしては妥当の時期だと思われます。
基本的にお店のBGMに使用して常時充電ケーブルが刺さっているとのことで、遅らくバッテリーの劣化が早まり膨張し画面の両サイドが浮き上がって隙間ができてしまっていました。
ほか箇所に不具合はないようなのでバッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…ぷくぷく状態に膨らんだバッテリーが…！
膨らんだバッテリーは可燃性ガスをたっぷり蓄えているため慎重に取り外して、軽く清掃。
新しいバッテリーを取り付けて起動させて動作確認、問題がなかったため画面を閉じて修理完了です！
この度はiPhone SE１(初代)のバッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- アウトカメラ,強化ガラス
- 2024/06/30
買い替えも考えたが、修理で治るのであれば修理して欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhoneSE3。
カメラアプリを起動すると、画面中央部付近に蛍光色の紫と緑の点がいくつか散らばって表示されています。
ズームにすると大きくなるのでおそらくアウトカメラの内部レンズかアウトカメラレンズに破損があり映り込んでしまっているようです。
まずは一番怪しいアウトカメラを交換してみて変化がないか確認してみることになりました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開けて軽く清掃、アウトカメラを取り外して新しいアウトカメラを仮付して起動…
紫・緑の映り込みがなくなりました！
レンズに問題はなく、カメラ自体の破損が原因だったようです。
カメラを固定して画面を閉じて修理完了です！
同時に強化ガラスも割れているので交換して欲しいとのことで、強化ガラス交換のご依頼を承らさせていただき交換も完了です！
この度はiPhoneSE3のアウトカメラ交換・強化ガラスの交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス,その他
- 2024/06/24
代わりの端末はあるので、修理してデーター移行したあとはサブ機として使用したい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhoneSE2。
画面上部にガラス割れ、液晶は7割ほどが破損しておりタッチは効かず、触っていないのに勝手に動いてしまうゴーストタッチの症状が起こってしまっています。
この状態ではデーター確保も難しいため、まずは画面交換をして復旧させてからデーター移行のお手伝いをさせていただくことになりました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開け新しいものと交換しtて修理は完了です。
新しい端末を一度初期化してからクイックスタートでデーター移行をしている最中に、修理をしたSE2を再度割らないようにするためには？とご質問をいただきましたので強化ガラスと耐衝撃ケースの購入ををおすすめさせていただき、強化ガラスの施行もさせていただきました。
この度はiPhoneSE2の画面交換修理・強化ガラスの施行・データー移行のお手伝いのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2024/06/23
修理して欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhoneSE3。
ホームボタン右脇部分に衝撃が加わり細かく割れてしまったようです。
場所的にホームボタンのケーブルが近くにあり、現段階では使用ができているホームボタンですが、画面を開けるといった動きで割れているガラスによって断線してしまったり、実は断線しているがギリギリ接触しているだけで動いている状態だったりするとホームボタンが使えなくなってしまう事があるということ、最悪ホームボタンは画面上に疑似ホームボタンが出せるが端末の強制再起動ができなくなってしまうことをご説明させていただき画面交換修理を承らさせていただきました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開けて清掃、ホームボタンを確認してみると…ケーブル箇所の直下からはズレているようです。
新しい画面パネルにホームボタンを移植して、ホームボタンパーツが破損していないか確認すると、無事なようです！
画面パネルを固定して修理完了です。
この度はiPhoneSE3の画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2024/06/20
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone12。
もともとからiPhone12シリーズは充電の減りが早いこと、加えて発売から4年が経過してその症状が顕著になってきました。
今回お持ちいただいたiPhone12は使用4年でバッテリー最大容量が78％と、最大容量の減り具合から推測するに適切な使用されていたようですが経年劣化からは逃れることが出来ず症状が顕著に出てきてしまっているそうです。
バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました！
端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…ほんの少し膨張が始まっている痕跡を発見。
最大容量とバッテリーの変化から推測すると、放置していればおそらく半年以内には画面を押し上げていた可能性がある状態です。
古いバッテリーを取り外し、新しいバッテリーに取り替えて起動。
充電の減り具合・たまり具合、動作を確認して問題がなかったため、画面を閉じて交換修理完了です！
この度はiPhone12のバッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- 作業工賃
- 2024/06/17
一時的にでも問題ないので起動させてデーター移行だけさせて欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone12Pro。
他店では数万円と言われたり、お断りされてしまったそうで色々なお店を巡り最終的に当店にご来店いただいたそうです。
当店でも数千円は必要となってしまうこと、データー移行は本体使用容量によっては数時間前後の時間が必要なこと、うまく動かない原因が基盤であった場合は別途基盤修理が必要になる可能性があることをお伝えさせていただき仮起動状態でのデーター移行作業のご依頼を承らさせていただきました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開け仮起動状態にしてみると…
たまにタッチが効きにくかったり、たまにゴーストタッチにように動いてしまったりしますが画面は映り操作はできました。
いざデーター移行…となったときに重大事実が判明…！
WIFIがグレーアウトしてしまって使えません…端末から端末への直接のデーター移行ができない状態となったということです…
確認してみるとSIMを使用したキャリア通信は使用ができるようなので、iCloudにデーターが取れていないかを確認すると…昨日のバックアップが残っているようです…！
iCloudバックアップから新しい端末にデーター復旧をし、前端末で引き継が必要なアプリの引き継ぎ処理を行いようやくデーター移行が無事完了したしました！
この度はiPhone12Proの仮起動状態でのデーター移行のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2024/06/13
いつかは忘れてしまったが、以前充電の減りが早くて非正規店でバッテリー交換をしたことがある。
修理で治るか見て欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone12。
PCに繋いで、充電のサイクルカウントやバッテリーの最大容量を確認してみますがこれといった異常は見つかりません。
ですが、端末をよくよく見てみると…画面右側縦列の画面が浮き上がっていることが判明！
バッテリーが膨張してしまっている際に見られる症状です。
まずは画面を開けてみてバッテリーに異常がないか確認し、交換をしてみると言うことになりました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…
カチカチに固まって本来より倍近く厚みを増したバッテリーが…！
ここ数日30度超えの気温が出てきたせいでバッテリーの劣化が進んでしまったのかもしれませんね。
慎重に外して新しいバッテリーに入れかえて起動させます。
充電のたまり具合・減り具合、動作の確認をして問題がなさそうなので画面をとして修理完了です！
この度はiPhone12のバッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ー池袋店修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2024/06/12
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone XS MAX。
2018年が発売年ということで6年の経過はバッテリー最大容量を69％と劣化させていました。
バッテリー最大容量表示が75％ほどになってくると徐々に減りの速さや、不調が顕著になってきます。
このiPhone XS MAXも一つのアプリを起動すると数％減ってしまったり、バッテリー残量が50％を切ると突然電源が切れてしまう症状が出ているそうです。
数年前に一度水没させてしまっているようで、FaceIDEAは故障しており、最近は熱を持つことが増えているとのことなので開けてみて内部の確認をしてから、バッテリー交換修理をすることでご依頼を承らさせていただきました！
端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…一部分に濡れた形跡はあるものの基盤付近はそこまで被害が出ているようには見えません。
古いバッテリーを取り除き、新しいバッテリーに入れ替えてから起動させます。
充電の貯まり具合、減り具合、動作を確認して問題がなかったので画面を閉じて修理完了です！
この度はiPhone XS MAXのバッテリー交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2024/06/11
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone XS MAX。
画面上部のちょうどインカメラの位置に当たってしまったようで、そこからひび割れが広がってしまっています。
画面半分ほどはタッチが効かず、1/3程は黒くなり見えなくなってしまっています。
見える箇所のタッチは効いているようなので画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
端末をお預かりさせていただき、画面を開けて新しい画面を仮付し起動させてみます…
無事映るようになり、タッチやその他挙動も問題がないようです。
FaceIDは使えなくなっていますが、とお聞きしたところ、昔壊れてしまったとのことなのでFaceIDはそのままでのお返しとなります。
あとは画面を閉じて修理完了です！
この度はiPhone XS MAXの画面交換修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
- 2024/06/06
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone XS。
強化ガラスが貼ってあるものの、運悪く強化ガラスのない側面側のR箇所部分に当たってしまったようで、薄っすらと液晶が割れてしまっているのが見て取れます。
iPhone11までの機種は角にRを帯びているため強化ガラスで画面の端までを保護する事が難しくなっており、保護ケースの選択が重要になる機種です。
まずは新しい画面で映るようになるかチェックすることになりました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開け軽く清掃、新しい画面を仮付してみると…無事映りました！
画面を固定して閉じて修理は完了です。
コーティングと強化ガラスの施行のご依頼もいただきましたので、両方施工してこちらも完了です！
スマホケースを硬めで画面の高さより少し高めになるケースに買い替えることをおすすめさせていただき、お渡しも完了です！
この度はiPhone XSの画面交換修理と強化ガラスの施行のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- 作業工賃
- 2024/06/01
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone6S。
以前使っていたもので今回サブ機として使用しようと思ったが、使っていた時の画面ロックのパスワードが思い出せなくなってしまっていたそうです。
PCを使用すれば初期化をしてパスコード自体を消去すること自体は可能ではありますが、端末からサインアウトをしていない場合appleIDとパスワードが分からないとこのiPhoneは文鎮化してしまいます。
appleIDとパスワードが確実に判明していることを確認させていただいてから、初期化代行作業のご依頼を承らさせていただきました。
端末をお預かりさせていただき、PCSに繋いでiTunesを使用して初期をか進めていきます。
容量が32GBと少ない事もあって約1時間程で初期化完了です！
この度はiPhone6Sの初期化代行作業のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- 表示・タッチ不能・誤動作
- 2024/05/28
急に画面がつかなくなった！とのこと。でも端末を確認するとガラス割れがありました。
よくよくお話を伺うと、割れてしまってからも表示・操作共に問題なく使えていたそうですが、今日になって急に画面がつかなくなった、ということでした。
新しく液晶画面を付けて修理完了。ほかの機能にも問題なく、懸念された水没反応も見られませんでした。
今後も長く快適に使っていただけると嬉しいです！
iPhoneのトラブルは池袋店へ是非ご相談ください。
池袋店修理担当 前田
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- 表示・タッチ不能・誤動作,アウトカメラ
- 2024/05/27
本日はiPhone8を高いところから落としてしまい、画面がバキバキに割れてしまい、同時にカメラが映らなくなってしまったということでご依頼を頂きました！
状態を拝見すると、それは物凄く画面が全体的に割れており、動作も効かない部分が出ている状態でした。
お客様は時期に機種変更も考えているとの事でしたが、ここ最近のデータ移行ではクイックスタートをする際にカメラを使用する為、カメラの修理も重要な内容となっておりました！
お客様のご要望に応えるためにも、1時間ほどお時間を頂き綺麗に直してしまいましょう！！
～１時間後～
無事に画面、カメラともに修理完了！
全てが元通りになりお客様も大満足！！
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございますm(__)m
池袋店 修理担当スタッフ：市川
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- 基板修理
- 2024/06/01
できればデーターが欲しいので復旧して欲しい。
と、ご来店下さいました。
機種はiPhone12mini。
水濡れの心当たりはまったくないということで、通電反応を確認してみると0％～一瞬だけ0.25％になってまたすぐに0％になるという状態です…
ご相談をいただく限りの体感ですが、iPhone12miniは突然バッテリーの破損や突然基盤の破損が起こるといったことが他機種よりも多い気がします…
特に寝る前に充電ケーブルを挿して朝起きたら…というケースが多いような気がします。
まずはバッテリー交換をしてみて変化があるか確認してみる事になりました。
端末をお預かりさせていただき、画面を開けバッテリーを仮付してみますが…変化はなし。
画面・充電口・バッテリーを新しいもので仮付けてみますが…こちらも変化なし。
基盤破損をしている可能性が非常に高いという結果が判明しました。
おそらく故障箇所は基盤の充電関係の箇所であり、基盤修理で復旧できればデーターはそのままでお返し出来る可能性が高いことをご説明させていただき基盤修理のご依頼を承らさせていただきました。
端末を基盤修理部門へ…1週間後。
無事データーそのままで復旧ができました！
予想通り充電関連の基盤の破損だったようです。
この度はiPhone12miniの基盤修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
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- バッテリー交換
- 2024/05/23
と、ご来店くださいました。
機種はiPhone12Pro。
バッテリー最大容量は82％ですが、100％スタートで3時間も持たずに10％ほどになってしまうということです。
パソコンに繋いで専用アプリを使用してバッテリーの状態を詳しく確認させていただきました。
基本的にiPhoneに使用されているバッテリーのサイクルカウント（100％まで充電した回数）は500回で交換時と言われていますが、こちらの端末はサイクルカウントが1100回を超えています…！
おそらく減って充電してを繰り返している間に回数が増えてしまっているようです。
バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました！
端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…バッテリーが硬く少し厚く変形してしまっています。
最大容量はあくまでも目安なため、画面を開けてみたら実は…というケースが多いのがiPhone12以降の機種です。
古いバッテリーを取り外し、新しいバッテリーに入れ替えて起動…動作チェックをして問題がなかったため画面を閉じて修理完了です！
この度はiPhone12Proのバッテリー交換のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました！
ー池袋店修理担当：大町ー
お店に行く時間がない方におすすめのサービスです。
お送りいただいてから最短3日でお返しします。
お支払いにはお振込みのほか、代引きもご利用いただけます。
は、
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