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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2025/07/07

  iPhone12の画面が見えないということでご相談がありました。
  実際に見させていただくと、起動はしていて表示もある状態でしたが、一部が縦線で隠れてしまっていました。
  落としてから、、、ということでしたので、衝撃によるパネル故障のようです。
  
  新しい画面を取り付けると、無事に正常に表示されました！
  今回は画面交換のみで対応が完了しました。
  
  突然のアクシデントも、池袋店へ是非ご相談ください。
  池袋店修理担当：前田

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• バッテリー交換,ライトニング・イヤホン

  2025/07/05

  以前から角度をつけないと充電ができなくなっていた。
  3ヶ月前にとうとう完全に充電ができなくなってしまったが、予定が空かずそのまま放置していた。
  今日行った他修理店では基盤破損していると言われたが納得ができないため、本当に基盤破損なのかの確認と復旧できるようであれば復旧させてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone7。
  充電反応は完全になく、完全放電してしまっているため起動の確認もできない状態です。
  まずは充電口交換で復旧できないか試してみることになりました。
  
  端末をお預かりさせていただき、画面を開けて充電口パーツを仮付けて見ると通電反応が出るようになりました！
  が、画面は充電中表示にはなるものの起動に至りません…約40分ほどそのまま様子見をしましたが起動できず。
  新しいバッテリーを仮付けてみると無事起動し充電もできることが確認できました！
  おそらく経年劣化と3ヶ月の完全放電でバッテリーの劣化が進み、起動ができない状態になってしまっているようです。
  復旧するためには充電口の交換とバッテリーの交換が必要であることをご説明させていただき、充電口の交換・バッテリーの交換のご依頼を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhone7の充電口・バッテリーの交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2025/07/01

  充電の減りが早いのでバッテリー交換をしてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone XS MAX。
  バッテリー最大容量は67%と劣化が進んでいる状態です。
  同時に充電口もゆるくなっておりうまく充電ができないときがあるそうです。
  予算的に両方では難しいということで、バッテリー交換をしてqi充電を使用して延命するということで今回はバッテリー交換を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhone XS MAXのバッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 基板修理

  2025/07/05

  急に電源が切れてしまい、その後は一切起動しなくなってしまった。
  データーが必要なので、一時的復旧でもいいのでなんとかしてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhoneSE2。
  通電反応はなく、強制再起動でも変化がないという状況です。
  まずはパーツ交換で復旧できないかチェックしてみることになりました。
  
  端末をお預かりさせていただき、新しいバッテリー・画面にて起動させてみますが変化なし…
  基盤破損している可能性が非常に高いようです。
  基盤修理の費用・期間のご説明をさせていただきご依頼を承らさせていただきました！
  
  数日後…基盤修理部門にて無事復旧することができました！
  ですが、今回の破損箇所がCPUとその周辺だったため、衝撃に弱く長期使用は出来ない状態です。
  即座にバックアップを取っていただくことを念押しさせていただきました。
  
  この度はiPhoneSE2の基盤破損・基盤修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2025/06/21

  落としてしまって画面が割れて一部分に線が映るだけになってしまった。
  仕事中で使用しているため今日中になんとか直してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone11。
  画面右上部が大きく割れて粉々になっており、ほんの少しだけカラフルな線が映っているだけといった状態です。
  まずは新しい画面を仮付して画面が映るか・タッチが効くかを試してみることになりました。
  
  端末を画面を開けて、新しい画面パネルを仮付してみると問題なく映り・Touchも効くことが確認できたため、画面を固定してから閉じて修理完了です！
  
  この度はiPhone11の液晶破損・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2025/06/21

  最近再起動になったり、固まってしまうこともり、充電の減りも早いのでバッテリーを交換してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone8。
  数年雨に他店にてバッテリー交換をされたそうで、それ以降バッテリーの最大容量はずっと100%から変動しないそうです。
  PCに繋がさせていただき、バッテリーの劣化度合いをチェックしてみるとサイクルカウント（100％まで充電した回数）が1200回ととうとう劣化していることが判明。
  バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhone8のバッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 作業工賃

  2025/06/19

  以前から画面は割れていたが使用はできていた。
  今回急に起動しなくなってしまって…復旧できないか診てほしいです。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone8 Plus。
  濡らしたり落としたりといった直接的な心当たりはないそうです。
  元々中古で購入したものとのことで、購入後のバッテリー交換は一度もしていないとのことで、発売から年数が経っている機種でバッテリーは劣化している可能性が考えられます。
  まずは内部のチェックをさせていただくことになりました。
  
  端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…
  水没痕跡がはっきりあり、画面も非正規修理店で交換（しかも作業が雑・ネジが数本なくなっている）してありました。
  恐らく元々の使用者が水没させてしまい、画面交換修理後に中古買取に販売されたようですね…。
  とはいえ、復旧を目指すために内部の点検とパーツ交換を試していくと、新バッテリーを取り付けると基盤が非常に熱を持つことが判明。
  基盤の破損とバッテリーの破損が濃厚で双方を修理すれば復旧できる可能性があること、ただし過去の内部水没の影響で長期的使用はで難しいリスクが有ることをお伝えさせていただき、データーはなんとか確保できているため修理は中止とのご返答となりました。
  
  この度はiPhone8 Plusの起動不良・破損箇所調査のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 基板修理

  2025/06/19

  急に電源が切れて起動できなくなってしまった。
  バックアップを取りたいのでなんとか起動させてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone13。
  お風呂に持ち込んだり、濡れたり落としたりという心当たりはないそうで、まずは内部の点検と破損箇所を探ってみるというご依頼を承らさせていただきました！
  
  端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみると…濡れたまったく形跡はなくきれいな状態です。
  画面・充電口・バッテリーを仮付にて試してみますが状態は変化なし。
  基盤が破損している可能性が非常に高いということをお伝えさせていただき、基盤修理のご依頼を承らさせていただきました。
  数日後、基盤修理部門から復旧完了で戻ってまいりました！
  
  起動不良の原因としてはチップの割れであったということで、不適切充電ケーブルでの充電や落下といった衝撃が考えられるためバックアップを早急に取ること、充電環境の見直しをおすすめさせていただきお渡しも完了です！
  
  この度はiPhone13の起動不良・基盤破損修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2025/06/11

  画面が浮き上がってきてしまったのでバッテリー交換をしてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone7 Plus。
  画面左側面の中央部が浮き上がり内部が見えてしまっています。
  以前も一度同症状で画面が浮き上がってしまってしばらく放置してから修理して怖い思いとされたそうで、今回は気がついて早めに持ってきたとのことです。
  バッテリー交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhone7 Plusのバッテリー交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 作業工賃

  2025/06/08

  急にリンゴループになってしまい起動しなくなった。
  写真データーがどうしても取り出したいのでなんとか復旧させてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone12Pro。
  iPhoneのリンゴループの原因としては、水没・パーツ破損・基盤破損・システムエラー・本体内容量不足などが考えられます。
  しっかりとした水没の心当たりは無いそうですが、少し雨に濡れたかも…？とのことなため、まずは画面を開けて中の点検から承らさせていただきました！
  
  端末をお預かりさせていただき画面を開けてみると、しっかりとした水没の痕跡は見当たりません。
  用心のためにしっかりと乾燥させてから起動させてみますが変化なし…
  水に関するリンゴループで一番多い原因の近接パーツ（通話時の相手の声を出す・FaceID等のパーツ）を外してから起動させてみると…無事起動しました！
  今回はデーターだけ取れればとのご要望のため、近接パーツのコネクタを外して起動状態にしたままの返却となりました。
  
  この度はiPhone12Proのリンゴループの復旧のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 基板修理

  2025/06/08

  急に電源が切れてしまいそれ以降起動できなくなってしまった。
  バックアップはなく、モバイルSuicaの定期券が入っているのでなんとか復旧させてほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone14。
  使用中急電源が切れたそうで、現段階では真っ暗状態で強制再起動も反応がありません。
  濡らしたり落としたりは一切していないとのことなので、まずは内部の点検から承らさせていただきました！
  
  端末をお預かりさせていただき背面を開けてみますが、水の痕跡はありません。
  新しいバッテリーを仮付けてみますが、通電反応も微弱で起動出来ません…これは、基盤破損の可能性が濃厚です。
  数日お日にちをいただき基盤修理部門で見てもらうことになりました。
  数日後…無事復旧できました！
  起動不良の原因は供電回路と呼ばれる充電に関する箇所だったため、使用されている充電ケーブルやACアダプタなどに問題がある可能性があることをお伝えさせていただきお渡しも完了です！
  
  この度はiPhone14の起動不良・基盤修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2025/06/01

  今回はiPhone13miniの画面修理になります。
  画面上にまばゆい光の線が表示され、操作はできるものの見えない箇所でバックアップや引き継ぎが困難に。
  落とした衝撃が原因とのことでしたが、実際に有機EL搭載のiPhoneでは同様の症状が見受けられます。
  緑の線、ピンクの線、白い線、症状の現れ方は様々ですが、殆どの場合において液晶パネルの交換をすればOK
  直さないと出来ない作業が多いiPhone、そんなときは是非スマホ修理ジャパン池袋店まで御相談ください。
  
  修理担当:中野

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• 作業工賃

  2025/05/27

  急に充電ができなくなってしまって…
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhoneSE2。
  濡らしたり落としたりはしておらず、充電しながら使用していたら急に充電マークが出なくなり、充電ケーブルを指し直しても充電ができなくなってしまったとのことです。
  お店の充電ケーブル・置き型充電器でも電圧が出ていないため、充電口やバッテリーの破損、基盤の破損といった原因が考えられます。
  まずはパーツ交換で復旧出来ないか確認してみることになりました。
  
  端末をお預かりさせていただき、充電口・バッテリーの交換をしてみますが変化はありません…
  基盤を破損してしまっている可能性が濃厚であること・基盤修理の費用や修理日数をお伝えさせていただくと、サブ機で使っておりデーターのバックアップは取っているので買い替えます。とのご返答をいただきました。
  
  この度はiPhoneSE2の基盤破損・故障箇特定作業のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換

  2025/05/19

  画面に隙間が出来て来たので見てほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhoneX。
  画面の長辺の部分を横から見ると隙間ができています。
  これはiPhoneXに多い症状でバッテリー膨張が原因です。
  バッテリー交換修理のご依頼を承らさせていただきました！
  
  端末をお預かりさせていただき、画面を開けてみるとプクプクに膨らんだバッテリーが出てきました。
  傷をつけないように慎重に取り外し、新しいバッテリーに入れ替えて修理完了です！
  
  この度はiPhoneXのバッテリー膨張・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換

  2025/05/15

  画面のタッチが効かなくなってしまったので修理してほしい。
  もしタッチが効くようになるのであれば、1年後の買い替えまで持つようにバッテリーも交換してほしい。
  と、ご来店下さいました。
  
  機種はiPhone11。
  お持ち込みいただいた段階では、画面にひび割れが入っており、加えて充電切れで充電マークは出るものの起動ができず、ケーブルを挿しても充電反応もない状態です。
  画面の破損、充電口の破損、基盤の破損などの複合故障の可能性があること、まずは画面交換でタッチが効くようになるか試してみることになりました。
  
  端末をお預かりさせていただき、画面を開けて新しい画面とバッテリーにしてみると起動・操作ができるようになりました。
  この状態でも通電反応はなかったため、きつく角度を付けてみるとようやく充電ができるようになりました。
  恐らく充電口の穴自体が変形や摩耗によって普通に挿しただけでは充電できなくなっているようです。
  画面の交換でタッチは効くこと、ただし充電はキツイ角度がないと充電できないことをご説明させていただき、qi充電を使用するということで画面・バッテリーの交換を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhone11の画面・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換

  2025/05/15

  iPhoneXRの画面が割れたとのご相談でご来店いただきました。
  起動自体はしていることが確認できたため画面交換にてご案内したところ、
  「劣化が気になっていたから」とバッテリー交換も同時修理でのご依頼となりました。
  
  新しいパネルとバッテリーを組み込みまして修理完了！
  動作確認も問題なく、無事にお客様へお渡し出来ました。
  
  突然の故障や気になっていた症状など、まずはお気軽に池袋店へご相談ください。
  
  池袋店修理担当　前田

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• バッテリー交換

  2025/05/13

  画面中央部に隙間が出てきてしまったので見てほしい。
  と、ご来店下さいました。
  
  機種はiPhone6S。
  購入以降バッテリー交換はしたことがなく、ここ数年は常に充電ケーブルを指したままで使っていたとのことです。
  バッテリーの構造上的に常に電流が流れている状態は非常に劣化を進めるため、充電ケーブルを挿しっぱなしという環境下でバッテリーが膨張してしまったようです。
  バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhone6Sのバッテリー膨張・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 表示・タッチ不能・誤動作

  2025/05/11

  落としてしまったところ画面の一部が浮いてしまい真っ暗で見えなくなってしまった。
  修理で治るのであれば直してほしい。
  と、ご来店下さいました。
  
  機種はiPhoneX。
  画面の下部が剥がれて隙間が見えてしまっています。
  スマホの多くは下部に画面の重要箇所があるため、画面下部の破損は被害が深刻化する傾向か高くなっています。
  今回のiPhoneiPhoneXも充電反応やバイブの反応等があるため液晶だけ破損してしまっているようです。
  画面交換のご依頼を承らさせていただきました！
  
  この度はiPhoneXの画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• 作業工賃

  2025/05/06

  動画を見ていたところ急に電源が切れてしまい、以降全く起動できなくなってしまった。
  古い機種なので買い替えは検討しているがデーターのバックアップを取っていなかったので、なんとか復旧させてほしい。
  と、ご来店下さいました。
  
  機種はiPhone11。
  通知音やバイブ反応もなく強制再起動でも全く変化がなく、充電ケーブルを指すと一瞬だけ充電反応はあるもののすぐに反応がなくなってしまう状態です。
  この状態と、電源が切れた症状から推測するとバッテリの破損、充電口の破損、基盤の破損のどれかが考えられます。
  まずはパーツ交換で復旧できないか試してみると事になりました。
  
  端末をお預かりさせていただき、画面を開けて内部の点検…水没反応は無いようですが可能性としては0ではないのでしっかりと乾燥させます。
  バッテリー・画面パネルのみで起動させてみると…無事起動が出来ました！
  恐らく何らかの原因でバッテリーからの異常が検知され、基板側が強制的に通電を止めたことが起動不良の原因なようです。
  長時間の動画の視聴等で内部が高温になっていた可能性も考えられます。
  状態が状態ですので長く持つ保証が出きないこと、早めのバックアップをおすすめさせていただき復旧完了です！
  
  この度はiPhone11の起動不良復旧のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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• バッテリー交換,ライトニング・イヤホン

  2025/05/04

  充電ケーブルに角度をつけないと充電ができなくなってしまったので修理してほしい。
  と、ご来店くださいました。
  
  機種はiPhone7。
  症状が出始めた時期をお伺いすると、充電ケーブルを新しくされた頃からということで、恐らく非純正の充電ケーブルが充電口の穴を大きくさせてしまいゆるゆるの状態になってしまったのが原因だと思われます。
  純正のケーブル端子よりも非純正のケーブル端子のが大きい物が多い為、iPhoneの充電口がプラスチック製のためケージが大きく変形してしまい充電が徐々にしにくくなっていくケースは多く発生しています。
  今回はその症状が顕著にでてしまったようです。
  充電口の交換と、バッテリーも最大容量が70%代ということで一緒に交換のご依頼を承らさせていただきました！
  
  端末をお預かりさせていただき、画面を開けてバッテリーと基盤、充電口パーツを取り外し交換。
  全て元に戻して充電に問題がないか確認、新しいバッテリーに交換して再度動作確認をして修理完了です！
  
  この度はiPhone7の充電口・バッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました！
  
  ー池袋店修理担当：大町ー

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