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過去のiPhone修理事例

これまでに当店にて対応させていただいたiPhone修理事例を一部ご紹介させていただきます。
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換,強化ガラス
    2024/11/03
    画面全体に横線が出てしまって気になるのと、バッテリーの減りが早いので交換してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhoneSE2。
    端末を拝見させていただくと細い横線が3mm間隔でたくさん出てしまっており、あけてあるブラインド越しに外を見ているようで見えるし操作もできるけども気になる液晶破損の状態です。
    バッテリーの最大容量も73%ということでバッテリーの劣化もしているため、画面とバッテリーの交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けて軽く清掃、新しい画面とバッテリーに交換して完了です!
    お渡しの際に画面の傷や割れなどを防ぐのに強化ガラスは効果があるのか、とのご質問をいただきましたので、強化ガラスのご説明をさせていただき施工のご依頼を承らさせていただきました。

    この度はiPhoneSE2の画面・バッテリー交換、強化ガラスの施工のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー

  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2024/11/01
    気がついたら画面に緑色の線が出ていた。
    落としたりはしていないので原因はわからないが、直るのであれば直してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone12。
    画面中央部の縦に幅5mmほどの緑色の線が出てしまっています。
    お尻ポケットにいれることがあるお尋ねすると、基本的にお尻ポケットで持ち運んでいるとのことで原因は座ったり、当たったりした際の圧力の可能性があることをご説明させていただき、画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました。

    端末をお預かりさせていただき、画面をあけて軽く清掃、新しい画面を仮付けて起動…緑色の線はなくなりました!
    画面を固定して閉じて修理完了です!

    この度はiPhone12の画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2024/10/30
    充電の減りが早くいのでバッテリーを交換してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone12。
    バッテリーの最大容量は80% ということで交換時期になっています。
    買い替えの予定もないようなのでバッテリー交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    1時間後、バッテリー交換完了でお渡しも完了です!

    この度はiPhone12のバッテリー交換修理のご依頼をご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2024/10/26
    落としてしまったら画面が点かなくなってしまった。
    通知音やバイブレーションは動いているようなので見てほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone11。
    手が滑って落としてしまい、運悪く画面が下向きのまま硬い床に落ちてしまい拾い上げたら点かなくなっていたそうです。
    おそらく画面パネルの破損が原因のようですので、画面パネルの交換のご依頼を承らさせていただきました。

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けて軽く清掃、新しい画面を仮付けて起動させてみると…無事映るようになりました!
    映りや挙動に問題がないことを確認し、画面を固定して閉じて修理完了です!

    この度はiPhone11の画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 作業工賃
    2024/10/23
    画面が「iPhoneを使用できません」になってしまった。
    なんとかしてほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone13。
    いつの間にか画面のタッチが反応してしまい、画面のパスコードロックが掛かってしまったようです。
    こうなってしまうと内部データーを消して再度初期設定をする以外にこのiPhoneを使用できる手段はありません。
    AppleStoreで解除してもらえることもあるそうですが、日にちかかることと本人確認等の条件があり厳しいようです…
    元々あまりデーターは入っていないそうで初期化でも問題ないとのことと、PCが自宅にないとのことで、初期化の代行を承らさせていただきました!

    データーは少なかったようで、約1時間初期化が完了いたしました!

    この度はiPhone13の初期化代行作業のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2024/10/23
    落としてしまい映像だけ変になってしまった。
    修理で直るのであれば直してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone13。
    ガラス表面に割れはないものの、内部の液晶だけ破損してしまっており一部分は見えても大半が荒い表示になっており画面のタッチも効かなくなってしまっています。
    まずは新しい画面パネルに変えてみて変化するかどうかの確認をすることになりました。

    端末をお預かりさせて頂き、画面を開けて軽く清掃。
    新しい画面パネルを仮付けて起動させます…映り・タッチに問題がなくなりました!
    液晶パネルの破損が原因だったようです。
    画面パネルを固定して閉じて修理完了です!

    この度はiPhone13の画面パネル交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2024/10/23
    充電の減りが早いのでバッテリー交換をしてほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhoneXR。
    バッテリー代大容量が74%ということで非常に劣化している状態です。
    バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました!

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けて軽く清掃、バッテリーを入れ替えてから起動させます。
    動作チェックをして問題がなかったため画面を閉じて修理完了です!

    この度はiPhoneXRのバッテリー交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2024/10/19
    落としてしまった所、表面に割れはないが画面が真っ暗で点かなくなってしまった。
    修理してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone XS。
    外傷はなく液晶だけ破損してしまったようで、バイブレーションなどの反応はある状態です。
    画面交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhone XSの画面交換修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,強化ガラス
    2024/10/12
    落としてしまった所、表面にヒビが入り画面が真っ暗になってしまった。
    修理で治るのであれば直してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhoneX。
    充電ケーブルを挿してみるとバイブレーション、通知音ともにするため、画面だけの破損のようです。
    加えて、画面破損を防ぐ方法のご質問をいただきましたので、強化ガラスをオススメさせていただき強化ガラスの施工と画面交換のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhoneXの画面パネル交換・強化ガラスの施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2024/10/10
    バッテリーの減りが早くなってしまって、交換してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone13Pro。
    バッテリーの最大容量は72%と非常に劣化している状態です。
    その他の箇所には問題がないようですので、注意点をご説明させていただきバッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました!

    端末をお預かりさせていただき、画面を開け軽く清掃、新しいバッテリーに入れ替えてから起動させて動作確認。
    充電のたまり具合・挙動に問題がないことを確認して交換完了です!

    この度はiPhone13Proのバッテリー交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作,バッテリー交換
    2024/10/08
    バッテリーの減りが早くて困っているので交換してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone12。
    端末を確認させていただくと、バッテリー最大用量は72%と低下しており交換時となっています。
    このままバッテリー交換を…と行きたいところですが、大きな問題がありました…画面にひびが入っているのです…
    結構前に落としてひび割れてしまって、操作には問題がなかったのでそのままにしていたそうです。

    iPhone12以降の機種はフレームと画面がフラットになってしまっているために、バッテリー交換をするためには画面をフレームから掘り出す必要があります。
    その際に画面に傷やヒビ割れが少しでもあると画面破損をしてしまったり、液晶破損によって操作ができなくなってしまうのです。
    今回はしっかりひび割れているため、バッテリー交換のために画面を開けると画面パネルが現状以上に破損してしまうため、バッテリー交換と同時に画面交換が必要であることをご説明させて頂き、バッテリーと画面交換を承らさせていただきました!

    端末をお預かりさせていただき、画面を開け軽く清掃、新しい画面・バッテリーに入れかえて起動。
    動作確認をして問題がなかったため画面を閉じて修理完了です!

    この度はiPhone12のバッテリー・画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2024/10/08
    ガラスは割れてないが、画面が点かなくなってしまった。
    修理でなおるならなおしてほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhoneSE2。
    心当たりをお聞きすると、つかなくなる前に自宅の階段で落としてしまった。とのこと。
    おそらく衝撃で液晶だけ破損してしまった可能性が高そうです。
    新しい画面をつけてみて復旧できるかどうか確認してみることになりました。

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けて軽く清掃、水没痕跡がないことを確認して新しい画面を仮付けて起動させてみると…無事起動できました!
    映像や挙動に問題がないことを確認して、画面を閉じて修理完了です!

    この度はiPhoneSE2の画面交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • バッテリー交換
    2024/10/08
    画面の上部分が浮いてしまって、カパカパ状態になってしまった。
    画面を元に戻してほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone SE。
    端末を確認させていただくと、画面上部がフレームからガバっと外れて浮いて基盤とつながったケーブルだけで支えられている状態です。
    隙間から中を見てみると、ポコポコに膨らんだバッテリーが…
    液晶やタッチなどの画面破損の症状は出ていないため、バッテリー交換のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhone SEのバッテリー交換のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2024/10/03
    落としてしまったら画面が点かなくなってしまった。
    修理してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone XS。
    機種が古くなってきて買い替えで端末の予約はしてあるものの、Xsの中にあるデーターは消えてほしくないとのことで修理のご相談にいらしてくださいました。
    画面は稀に一瞬点くものの、操作はできずといった状態です。
    まずは画面交換で復旧できないか確認してみることになりました。

    端末をお預かりさせて頂き、画面を開けて軽く清掃、新しい画面を取り付けてみると…
    待ち時間3時間…!
    パスコードが9回目まで入力されてしまっているようです。

    液晶破損の際に一番怖い症状で、画面は映らないけどタッチだけ効いていたり、割れた画面が勝手に触れてしまったりで操作していないのにもかかわらずパスワードが入力されてしまうゴーストタッチという症状です。
    iPhoneは画面ロックのパスコードを10回間違えてしまうと端末内データーを消去しなければいけなくなるため、今回はギリギリセーフです。

    画面交換をし閉じて修理は完了です。
    パスワードがラスト一回の入力であること、間違えるとデーターは呼び出せなくなることをご説明してお渡し完了です!

    この度はiPhone XSの画面交換修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2024/10/02
    画面に線が出てしまって…
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone8 Plus。
    いつの間にか出ていたそうで、これといった心当たりはないそうです。
    こういった場合、水での破損も考えられるためまずは画面を開けてみて内部をチェックしてみることになりました。

    端末をお預かりさせて頂き、画面を開けてみると…内部に濡れた形跡はなく綺麗です。
    湿気でも残っていると危険なのではずは乾燥。
    カラカラにしてから新しい画面をつけてみると、問題なく映り動作も問題がないようです。
    画面を閉じて修理完了です!

    今回の症状は何らかの圧力がかかっての症状なこと、良くあるケースだと、踏んでしまったり、お尻のポケットに入れていて起こることが多い症状であることをお伝えさせていただくと、基本お尻ポケットに入れて持ち運んでいるそうで、お尻ポケットは避けていただくことをお伝えさせて頂きお渡しも完了です!

    この度はiPhone8 Plusの画面交換修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 基板修理
    2024/10/12
    充電しながら長時間通話をしていた所、急に電源が切れてしまい以降起動できなくなってしまった。
    データーが必要なのでなんとか復旧させてほしい。
    と、ご来店くださいました。

    機種はiPhone13。
    通電反応は微弱で、画面だけの破損ではない可能性が高い状態です。
    まずは、新しいバッテリー・新しい画面パネルで復旧できないか確認してみることになりました。

    端末をお預かりさせていただき、画面を開けて軽く清掃、内部に水没等の形跡は見当たりません。
    新しいバッテリー・新しい画面に変えて見ますが変化なし…これは基盤破損しているようです。
    お日にちをいただき、基盤修理へ…   数日後、無事復旧できました!
    画面やバッテリーの破損はなく、基盤の修理だけで復旧となりました。
    おそらく、充電しながらの長時間の通話で基盤がショートしてしまった事が原因だと思われます。

    この度はiPhone13の基盤修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • 表示・タッチ不能・誤動作
    2024/09/25
    以前から割れてはいたが使用できていたのでそのまま使っていた。
    今回落としてしまったら以前の割れが広がり画面の9割が黒くなってしまったので、修理してほしい。
    ただ、元々数日後に買い替える予定だったのでデーターを残したまま直してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone12mini。
    画面上部1cmほどの部分は白とカラフルな線が見えているので動いているというのが確認はできますが、ほとんどの箇所は黒くなっており見えない状態です。
    この状態で怖いのがゴーストタッチなどで起こる画面ロックパス10回ミスでのパスコードロックです…
    最後に映っていたときに3時間待ちの表示が出ていたそうで…もしかすると完全にパスコードロックが掛かっている可能性があります。
    まずは画面ロックが掛かっているかを確認するために新しい画面をつけてみることになりました!

    端末をお預かりさせて頂き、画面を開け清掃、新しい画面をつけてみると…3時間待ちの表示です…!
    おそらく、ラスト1回はパスコードをいれることができる可能性がある状態です。
    そのまま画面交換を進めさせて頂き、お渡しの際にチャレンジは一回だけであること、ミスってしまうとデーターを消さないといけなくなることを念押しさせて頂きお渡しも完了です!

    この度はiPhone12miniの液晶破損修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • アウトカメラ
    2024/09/22
    仕事で使っているiPhoneのアウトカメラがガクガクするようになってしまった。
    直せるのであれば直してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhoneSE3。
    カメララプリを起動していただくと…画面がガクガクと揺れてしまっています。
    iPhoneのアウトカメラは、落下での衝撃やバイクのエンジン等の振動によってAFが効かなくなってしまったり、画面が揺れるようになってしまうことがあります。
    一度この症状が出てしまうと、アウトカメラ自体の交換以外では治すことが出来ず症状は徐々に悪化していきます。
    アウトカメラ交換修理のご依頼を承らさせていただきました!

    この度はiPhoneSE3のアウトカメラ交換修理のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー


  • ライトニング・イヤホン
    2024/09/21
    充電ができなくなってしまったので修理してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone6S Plus。
    充電ケーブルを指してみると左右に角度を付けているときだけ充電が反応し、角度を付ける力を弱めると切れてしまうといった状態です。
    おそらく充電端子の摩耗や、充電口のサイズが大きくなってゆるくなってしまっているのが原因だと思われます。
    新しい充電口を試してみて改善すれば交換ということになりました。

    端末をお預かりさせて頂き、画面を開けて新しい充電口パーツを仮付してから充電ケーブルを差してみると…
    充電ができるようになりました!
    一度仮付したパーツを外して、スピーカー、バイブレーションを取り外して、破損してしまっている充電口を取り除きます。
    新しい充電口パーツを配置して、外したものを下に戻してから充電の具合、通話時のマイク、スピーカーの音の確認をして修理完了です!

    この度はiPhone6S Plusの充電口交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
  • アウトカメラレンズ
    2024/09/21
    手が滑ってiPhoneを落としてしまったら、運悪くカメラ部分が地面にあたってしまいレンズが割れてしまった。
    修理してほしい。
    と、ご来店下さいました。

    機種はiPhone13Pro。
    3つあるうちの一番上、望遠レンズが割れてポッカリと穴が空いてしまっています。
    カメラアプリを起動してカメラの状態を見てみると…黒点症状がはっきり出てしまっています。

    黒点症状というのは、ホコリや砂等の異物がカメラ側にくっついたり入り込んだりして写真に黒~グレーの点が映り込む症状で、一度出てしまうとカメラパーツ自体を交換しない限り除去が出来ないという症状です。

    カメラの状態を見て確認してもらい、そこまで目立つものではないこと望遠はあまり使わないかもしれない…ということでレンズ部分の交換修理を承らさせていただきました!

    端末をお預かりさせて頂き、レンズ部分を加熱して粘着をゆるくしてから、少しづつ割れた破片を取り除いていきます…
    15分ほどでガラスの除去が終わり、粘着をしっかりと清掃してからカメラ側のホコリ等をエアーダスターで吹き飛ばします。
    映り込みがなくなっていることを祈りつつ、カメラを起動して映り込みを確認しますが、やはり除去は出来ないようです。
    新しいレンズを接着・固定して交換修理完了です!

    この度はiPhone13Proのアウトカメラレンズの交換修理のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました!

    ー池袋店修理担当:大町ー
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