水没修理Q&A
- どうしてこんなに水没復旧率が高いのですか？
- 当店ではiPhone・iPad以外にも多種多様な精密機器に精通しているプロフェッショナルが在籍し、徹底した技術研修と端末研究により水没修理の場合は単に端末をクリーニングするだけではなく「チップ一枚から回路の一本一本まで」丁寧に点検・清掃を行います。必要な場合には、お客様同意の上で「チップの交換や回路の修復」も行います。そのため難易度のある水没に対しても高い復旧率を誇っております。
- 雨に濡れてしまって心配なので水没していないか見てほしいのですが。
- 当店では内部点検のみ行うことも可能です。実際、水没の早期発見事例も多く「端末が深刻なダメージを受けてしまう前にクリーニングを行えた」といったケースもございます。お客様の大切な端末を水没から守るため、ぜひお早めにご来店ください。
- iPadの水没も直してもらえますか？
- もちろんiPadの水没修理も承っております。iPadの水没復旧は難易度が高く、復旧しないケースも多いとよくサイトなどで見かけますが当店ではiPhoneと同等の復旧率を誇ります。当店ならではの確かな技術と豊富な経験と知識でお客様の端末を蘇らせることに尽力いたします。
- 他のお店で直らなかったiPhoneも直してもらえますか？
- 他修理店様で復旧できなかった端末もスマホ修理ジャパンであれば復旧可能な可能性があります。また、他修理店様で断られてしまった端末であっても是非あきらめずに当店へお持ちください。
- 修理時間はどのくらいかかりますか？
- 当店では、お客様の大切な端末を一日でも長く使えるよう丁寧に診断・清掃・修理いたします。そのため、水没修理では早くとも2時間はお時間を頂いております。端末の故障状態によって何日間かお時間を頂くケースがございます。あらかじめご了承ください。
- 当日の予約は可能ですか？
- 水没した端末に関しましては、まず修理が可能かの判断に2時間程頂いております。修理が可能と判断した場合は1日~数日頂く場合がございます。
- 飛び込みで来店しても対応可能ですか？
- 基本的には、ご予約のお客様を優先させて頂いておりますが、直接ご来店頂いてもご対応させて頂きます。お時間がご予約のお客様と重なる場合はご予約のお客様を優先させて頂きます。通常よりも修理時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。
- バックアップを取っていないのですがデータは残りますか？
- 水没修理の場合はデータの保証は出来かねます。可能な限りお客様の大切なデータの復旧を試みますが、症状によっては復旧が不可能な場合がございますので予めご了承下さい。
- 水没後使用できている状態ですが修理は必要ですか？
- 水没した端末は時間の経過と共に症状が悪化していく傾向にあります。たとえ現状起動していたとしてもいつ故障してもおかしくない状態ですのでお早めにご相談下さい。
- 復旧の場合の修理料金は？
- 水没した端末の復旧作業にどれだけの部材を使用するかで修理料金は変動します。復旧の目途が立った場合に一度お客様と修理料金のご相談をさせて頂いております。
お店に行く時間がない方におすすめのサービスです。
お送りいただいてから最短3日でお返しします。
お支払いにはお振込みのほか、代引きもご利用いただけます。
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総務省登録修理業者です
電波法に基づく登録番号 R000068