特定の車種でiPhoneが壊れてしまう？！

iPhone15シリーズが発売してすぐのころから、特定の車種に搭載されているqi充電(非接触充電)を使用するとiPhoneの一部機能が破損してしまうという症状が出ています。

現在確認されている特定の車種というのは、一部の新型BMWとTOYOTAのスープラで、破損してしまう箇所はNFCアンテナと呼ばれる、非接触のお支払い(クレジットカード・Apple Pay・モバイルSuica等)に使われる機能のようです。

なぜNFCアンテナが破損する？

原因としては、qi充電(非接触充電)というものはコイルに電気を流して、誘導起電力というものを発生させて、受け側のコイルに充電するという仕組みのため強い熱を発してしまいます。
年々改善され充電速度や、熱は軽減されたものの以前として熱は持ってしまう技術で、今回はその熱が原因で破損をしてしまうようです。

なぜiPhone15シリーズだけなのかというと、iPhone15は充電口などが変更された為か、発売直後から異常に本体が熱くなったり、購入して数日でバッテリーが膨張した等の充電関係のトラブルが出ていました。




特定の車種に搭載されているqi充電(非接触充電)が、他の車種より高電圧(急速充電) 対応だった（？）

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IOSの更新で熱は多少軽減されたとはいえ元々熱が高めのiPhone15シリーズ

この2つの組み合わせでNFCアンテナが破損してしまったと思われます。

NFCアンテナは直せる？

iPhoneのNFCアンテナはパーツが出回ってない為修理はとても難しいく、特に発売されてすぐのiPhoneは修理パーツが出回っていないため、Apple Storeの本体交換以外では直すことが出来ません。

今回のように発売直後の破損は1年保証期間内での本体交換となるケースが多いようです。

IOSで対策が取られました！

11月17日に来たIOS17.1.１verアップデート 、

［・特定の車種の車内でワイヤレス充電を行ったあと、まれにApple Payとその他のNFC機能がiPhone 15モデルで使用できなくなることがある問題 ］

こちらが対応されたようです。
置いて充電しただけで破損してしまうということで、Appleに多くの問い合わせがあったようですね…

現状、このqi充電(非接触充電)でNFC破損してしまう対策としては、IOS17.1.1にアップデートする以外にはないようなので、iPhone15シリーズの方はIOS17.1.1にアップデートしておくのが安全かと思います。
まだの方は早めのアップデートをおすすめいたします。

今年も秋到来、ですね！

毎年の11月であればジャケットは着ている時期で、そろそろコートの用意を…と考えていた気がしますが、数日前には11月最高気温24度を達成するなど、今年の秋は日によって暑かったり寒かったりと変化していつもより長く感じますね。

秋冬の時期に、濡れたり、落としたりといった原因が分かる故障でも、IOSが等の不具合でもないのにiPhone・iPadを使うのに問題が出てくることがあります。
主に画面のタッチや、TouchID（指紋センサー）が効きにくくなったり反応しづらくなったりという症状です。

その原因実は…　乾燥　だったりします！！

iPhone等のタッチパネルは、画面上に弱い静電気を常に流しており、指が画面にふれると通電して反応するという仕組みです。
その為、通電して反応するはずの指が乾燥していて上手く通電が出来ないと画面や指紋が反応しにくくなってしまうのです。

秋冬は乾燥する時期です…

冬や秋は特に水やお湯・洗剤・薬剤に触れるお仕事や、家庭の生活でお風呂掃除や調理・清掃などでお湯や水・洗剤に触れる方は特に乾燥が悪化します。
最近では料理用ハンドクリームや塗った後スマホが触れるハンドクリームなどが販売されていますのでそういったもので保湿をするのをオススメ致します。

（個人的には、洗顔後に余った化粧水を塗り込んだ後、ハンドクリームを多めに塗り込んでから白手袋をして、その上にゴム手袋をして就寝。朝手袋を外し、朝の洗顔時に手と顔を洗い、顔に塗ったあと余った化粧水を塗り込んで昼間過ごすのが一番早く乾燥が治ると感じています）

べったりハンドクリームを塗った手で端末を触ると画面等の隙間から油分が侵入してしまいiPhoneを壊してしまうことがありますのでお気をつけを‼




手の乾燥はお湯・薬品に触れない+保湿しか直せないため長期化する傾向が高く、治りが遅い・症状が酷いようであれば皮膚科の受診をオススメ致します。

画面のタッチは乾燥が治るまではタッチペン等で操作するというという対処しか無いため、乾燥しきってしまう前の、特に乾燥し始める今の時期からの保湿が対処が重要です。

乾燥していない、でも画面が反応しない…といった場合は端末の破損が考えられますのでご相談下さいませ！

画面のタッチが不調…

日常的に使っているiPhoneですが、急にタッチが効かなくなった、効くときと効かない時がある…そんな症状がでた時、
それは深刻な破損の前兆現象かもしれません…！







タッチが効かなくなる原因は？



タッチが効かなくなる、効いたり効かなくなったりする原因として考えられるのは、大きく分けて４つ。

落下等の衝撃で破損、または破損しかかっている
IOS等のシステムトラブルで起こっている
手袋や指の乾燥で反応しづらくなっている
内部水没しかかっている

タッチが効いたり効かなかったりの症状の場合、一番考えられるのが内部水没しかかっている状態です。

iPhoneは防水ではなく、あくまでも耐水の性能飛沫が少しかかった程度ならギリギリ…といった水の抵抗力で、新品・未修理品・常温の真水・濡れる角度限定あり・濡れた後の動作保証なし、いった条件での水抵抗となっている為、お風呂・海・汗といったものは対象外となっています。

そして、寒暖差での内部結露は上記抵抗力とは別の扱いのため、内部結露での内部水没簡単にしてしまいます。

真夏・真冬などでは、汗と直接触れていたり、ポケットと外気の温度差といった環境で水没・内部水没してしまうことがありますので、汗が直接本体に触れる・雪山登山などは要注意となります！

ちなみにiPadは水対策が一切されていないので、濡れたら即破損と思って頂ければと思います…

効いたり効かなかったりは危険

画面のタッチが効かない・効いたり効かなかったりといった症状は画面破損の初期症状。
FaceIDの不調や、TouchIDEAの不調は内部水没の初期症状の可能性があります。
画面のタッチが効かない・効いたり効かなかったりといった症状が出た場合、直近で１週間ほどの期間で水に近づいたか、濡れた手で触っていないか等の心当たりを思い出してください。
特に画面割れ・背面割れ・アウトカメラレンズ割れ・修理したことがある端末・本体交換品の端末・古い機種などはほんの少しの水分でも高確率で内部水没してしまいます。




濡れた心当たりがない場合は、強制再起動を試して見て下さい。
濡れた心当たりがある場合は、修理店へ早めに相談をして下さい。

強制再起動後でも症状が変わらない場合は、どこかが破損している可能性が高いため早めに修理店へ相談することで軽度損傷での復旧が叶うかもしれません。

画面破損・アウトカメラレンズ破損をしている端末は先の修理で水没を防げる可能性がありますので、先手打って修理しておくのが一番の対策となります。

iPhone・iPadユーザーの方は水・水分・蒸気にはくれぐれもお気をつけ下さい！