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修理の目安

修理料金: 6,380円〜

修理時間: 30分~

お急ぎの方へ映らない・ぼやける症状を確認・まずはお電話ください

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来店予約・ご来店

機種名と「自撮り画面が真っ暗になる」などの症状をWEBまたはお電話でお知らせください。予約なしでも受付できます。
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症状の確認・お見積り

標準カメラと通話アプリで撮影・映像・マイクを点検し、必要な部品、作業範囲、修理料金をご案内します。
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修理のお申込み

インカメラ修理の内容とお見積りをご確認いただき、ご納得後に正式受付します。

今すぐ相談電話で予約0120-952-202 かんたん予約LINE予約友だち追加 24時間受付WEB予約入力フォームへ来店不要郵送修理手続き・申込み

インカメラ故障の症状と見分け方

症状によって修理の緊急度は異なります。下記の表を参考に、ご自身のiPhoneの状態をご確認ください。

緊急度	高	中	低
映像・Face IDなど関連機能の不具合	映像が映らず、Face IDなど関連機能にも不具合がある	映像がぼやける、ピントが合わない	特定のアプリや通話時だけ症状が出る
自撮り画面が真っ暗になる	カメラが真っ暗で、再起動やアプリ変更でも映らない	映像のぼやけやピント不良が続き、ビデオ通話に支障がある	一時的な映像の乱れや軽いぼやけ
診断結果	Face IDなど周辺機能にも不具合が出ている	標準カメラと複数のアプリで同じ症状が出る	特定のアプリだけで症状が出る

インカメラの不調を放置するとどうなるか

iPhoneのインカメラが映らない・ぼやけるなどの症状があっても、原因を確認しないまま使い続けてしまう方は少なくありません。
症状を放置すると撮影やビデオ通話ができず、Face IDなど周辺機能の不具合を見落とす場合があります。
ここでは代表的なリスクを整理しました。

不具合が起きたiPhoneの点検イメージ — 放置すると症状が広がり、関連部品にも影響する場合があります

放置で起こりやすい主なリスク

とくに次のような症状は、放置によって悪化しやすいものです。

放置によるリスク	起こりうる症状・影響
映像・通話機能の停止	映像が映らず、写真撮影やビデオ通話ができなくなる場合があります。
映像品質の低下	映像がぼやける、ピントが合わない、マイクが使えないなどの影響が出る場合があります。
関連機能への影響	故障箇所によってはFace ID、近接センサー、マイクなど周辺機能にも影響する場合があります。
関連部品への影響	落下や水濡れが原因の場合、インカメラだけでなくFace IDや近接センサーなどにも影響することがあります。
インカメラの使用不能	映像・マイク・Face IDなどが使えない状態になる場合があります。

インカメラの映像不良やFace IDの不具合は早めにご相談ください

インカメラが映らない、映像がぼやける、ピントが合わないといった症状は、カメラ部品や接続部分に不具合がある可能性があります。
水濡れや落下後に症状が出た場合は、Face IDや近接センサーなど関連部品にも影響している可能性があります。
端末を分解したり、カメラやセンサーを押したり、ご自身で取り外したりする行為は避けてください。映像やFace IDの確認を繰り返さず、早めにご相談ください。
再起動やアプリ変更で改善しない場合は、部品故障の可能性があるため点検をご検討ください。
早めに点検・修理することで、撮影やビデオ通話、Face IDなどが使えない状態への悪化を防ぎやすくなります。
各症状の原因や予防のくわしい解説は、ページ下部のコラムやよくあるご質問もあわせてご覧ください。

※水濡れや落下後に症状が出た場合、またFace IDにも不具合がある場合は、早めに修理店へご相談ください。

修理料金の目安を見る

自己修理や修理店選びの確認ポイント

市販キットでの自己修理は難易度が高い

専用工具・経験が必要／ケーブル・センサーの損傷に注意／交換後の動作確認

インカメラの交換では、機種に応じてカメラやセンサー周辺の部品、コネクタを扱います。専用工具や経験がないまま分解すると、ケーブルや周辺部品を傷つけ、映像・マイク・Face IDなどが正常に働かなくなるおそれがあります。
交換後は映像、ピント、マイク、Face IDなどの動作確認が必要です。精密な作業になるため、無理に分解せず、専門の修理店へ依頼することをおすすめします。

インカメラと関連機能の確認ポイント

部品の品質／修理後の保証体制／個人情報の取り扱いを確認

相場から大きく外れた低価格を掲げる業者では、品質や安全基準の分からない互換インカメラパーツが使われる場合があります。使用部品、初期不良保証、追加作業料の有無を依頼前に確認しましょう。
さらに、修理では端末を預ける必要があるため、個人情報の取り扱い体制も事前に確認しておきたいポイントです。

総務省登録修理業者という安心の目安

スマホ修理ジャパンは総務省登録修理業者（登録番号 R000068）として、技術基準に沿った修理を行っています。修理実績は10年以上、大切なデータはそのまま（データ領域に手を加えません）お預かりします。
価格だけで選んで後悔しないためにも、登録の有無や作業内容を確認したうえで、安心して任せられる修理先をお選びください。総務省「登録修理業者の登録情報」を確認する ↗

※市販キットでの分解や自己修理、または店舗で修理を行った端末は、メーカー保証の対象外となる場合があります。

修理の流れを見る

Apple公式修理との比較

iPhoneのインカメラに不具合があるとき、多くの方が迷うのが「Apple正規修理」と「街の修理店」のどちらに依頼するかという点です。インカメラはFace IDや近接センサーなどと同じ周辺部品に関わる場合があるため、対応範囲や修理後の確認内容を比較して選ぶことが大切です。

料金・所要時間・データの比較表

項目	スマホ修理ジャパン	Apple正規修理
料金（インカメラ修理）	機種別料金は下記料金表に掲載（別途作業料／店舗により異なる）	機種・保証状況により異なる。Apple公式見積りで確認
所要時間	最短30分〜	予約制のため日数がかかる場合あり
データ	そのまま（データ領域に手を加えません）	修理内容により初期化される場合あり
予約・受取	予約不要・最短即日	事前予約制（店頭・配送）
部品・保証	明朗会計／全国店舗／総務省登録修理業者（登録番号 R000068）	純正部品・メーカー保証継続・品質保証

※料金はすべて税込・別途作業料が必要です。渋谷店基準で、機種・店舗により異なります（2026年10月時点）。Apple公式の料金はApple公式サポート（support.apple.com/iphone/repair・2026年7月時点）を参照しています。

Apple正規修理のメリット・デメリット

Apple正規修理の大きな魅力は、純正部品を使用できる点です。AppleCare+の契約状況や端末の損傷内容によって、修理料金や対応方法が異なります。
料金・条件は機種や保証状況で異なり、来店予約や配送修理では日数がかかることもあります。万一に備えて事前にバックアップを取り、Apple公式の見積りで最新条件をご確認ください。

スマホ修理ジャパンの特徴

当店（スマホ修理ジャパン）は、機種別料金を下記料金表に掲載し、最短30分〜でご案内しています。予約不要・最短即日で、データ領域には手を加えないため、写真や連絡先などのデータはそのままお預かりできます。
使用する部品や保証の扱いはApple正規修理とは異なります。純正部品・メーカー保証を重視する場合はApple正規修理、料金・スピード・データ保持を重視する場合は当店というように、条件に応じてお選びください。

修理料金

予約なしでも即日修理が可能です。
インカメラの状態と本体の動作を確認し、交換前に料金をご案内します。
下記料金は渋谷店基準です。未掲載の機種や複雑な症状も、まずはお気軽にご相談ください。

※下記に別途、作業料がかかります。作業料は店舗毎に異なりますので、各店舗までお問合わせ下さい(こちらの価格は渋谷店の価格です)。
※表示価格は全て税込です。

iPhone 14 Plus19,800円〜

iPhone 1419,800円〜

iPhone 13 mini17,600円〜

iPhone 1317,600円〜

iPhone 12〜iPhone 5の料金を見る

iPhone 12 Pro Max20,680円〜

iPhone 12 Pro19,580円〜

iPhone 12 mini17,380円〜

iPhone 1217,380円〜

iPhone SE（第2世代）10,780円〜

iPhone 11 Pro Max17,380円〜

iPhone 11 Pro17,380円〜

iPhone 1115,180円〜

iPhone XS Max17,380円〜

iPhone XS17,380円〜

iPhone XR10,780円〜

iPhone X15,180円〜

iPhone 8 Plus10,780円〜

iPhone 810,780円〜

iPhone 7 Plus10,780円〜

iPhone 77,480円〜

iPhone 6s Plus6,380円〜

iPhone 6s6,380円〜

iPhone 6 Plus6,380円〜

iPhone 66,380円〜

iPhone SE（第1世代）6,380円〜

iPhone 5c6,380円〜

iPhone 5s6,380円〜

任せられる修理業者の見分け方

iPhoneのインカメラ修理は、料金だけでなく、カメラの映像・ピント・Face IDなどの確認内容、使用部品、保証、説明の分かりやすさも大切です。症状の原因を切り分け、作業内容と見積りを事前に説明する修理業者を選ぶために、依頼前に確認したいポイントを一覧にまとめました。

チェック項目	確認したいポイント
交換部品の安全性が分かるか	使用するインカメラの品質基準や仕様について説明を受けられるか確認しましょう。
カメラの状態を診断するか	映像の乱れ・ピント・Face IDなどを確認し、インカメラ交換で対応できる状態か説明してくれるかが大切です。
交換費用の総額が明確か	インカメラ代、作業料、廃棄費用などを含む支払総額を作業前に確認しておきましょう。
インカメラ保証があるか	初期不良に対する保証期間、保証を受ける際の条件を確認しておくと安心です。
交換後の撮影確認があるか	交換後に映像、ピント、Face IDなどを確認してから返却するかを確かめましょう。

スマホ修理ジャパンの取り組み

当店は総務省の登録修理業者（登録番号 R000068）として、修理前の事前お見積りと明朗会計を心がけております。
ご提示した内容にご納得いただいたうえで作業を進めますので、料金や修理内容について気になる点はお気軽にお尋ねください。

※修理方法、使用部品、保証内容は店舗によって異なります。依頼前に内容をご確認ください。

インカメラ修理の料金を見る

修理の流れ｜ご予約からお渡しまで

インカメラ修理では、「自撮り画面が真っ暗になる」「ピントが合わない・映像がぼやける」などの症状と端末状態を確認し、原因を切り分けてから作業します。予約なしでも受付できますが、事前に機種と症状をお知らせいただくと部品・対応可否を確認でき、よりスムーズです。

1
機種・症状を事前に確認

機種名と発生時期、「自撮り画面が真っ暗になる」など気になる症状をお知らせください。ご予約なしのご来店にも対応しています。
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標準カメラと通話アプリで撮影・映像・マイクを点検

標準カメラと通話アプリで映像・ピント・マイクを点検し、Face IDなど関連機能の状態も確認します。作業前にお見積りをご説明します。
3
作業範囲・料金を確認してお申込み

交換・修復する箇所、使用部品、作業内容、支払総額をご案内し、ご納得いただいてから受付します。
4
インカメラ修理を実施

専門スタッフがインカメラ修理を行います。データ領域を初期化せず、必要な箇所へ限定して作業します。
5
関連機能を確認してお渡し

修理箇所に加え、「自撮り画面が真っ暗になる」「ピントが合わない・映像がぼやける」が改善しているか確認し、端末の状態をご説明して返却します。

修理前の確認・作業内容を詳しく見る

01 標準カメラと通話アプリで撮影・映像・マイクを点検: 標準カメラとビデオ通話アプリで、映像・ピント・マイクの状態を確認します。
映像、ピント、マイク、Face ID、センサー周辺の状態を確認し、交換で改善が見込めるか診断します。
診断結果は目安の一つのため、数値と実際の症状をあわせて判断します。
インカメラとFace IDなど関連機能の状態を確認し、症状に応じてご案内します。
水濡れや落下後に症状が出た場合は、無理に操作せず早めの点検をご検討ください。

02 修理内容と費用の確認: 修理にかかる費用や所要時間、使用する部品について詳細に説明します。
Apple正規修理とiPhone修理専門店の違いや、修理後の保証内容についても確認し、お客様が納得した上で修理を進めます。
実際にどのような方法で、どのように変わっていくか、お客様の疑問にも丁寧にお応えします。
事前に修理方法やリスクを理解することで、安心して修理を受けることができます。

03 修理前手順: 当店で修理を行う際は、原則データはそのままで作業可能です。
ですが万が一に備え、データ損失リスクを常日頃から意識していただく取り組みの一環として
修理前には、iCloudやPCを利用してバックアップを取り、データ保護を行うことを推奨しています。
もちろん、バックアップがない状態でも作業自体は可能ですのでお気軽にお声がけください。

04 修理作業を実施: 技術者が高品質なパーツを使用し、修理作業を行います。
修理工程は細部まで丁寧に行い、ネジの一本まで修理前と同等の状態を維持するように徹底し
インカメラやコネクタを傷つけないよう慎重に取り外し、機種に合った交換用インカメラを正しく組み込みます。
また、迅速な対応を心がけ、最短即日での修理完了を目指します。

05 修理後の動作確認: 修理が完了したら、撮影・ピント・手ぶれ補正・フラッシュなど修理箇所に関連する動作を確認します。
特に交換後のパーツが正常に動作するか？経過観察も含め、必要な確認項目はモデルにより異なりますが15項目前後、その全てチェックしていきます。
修理箇所以外に問題を抱えている場合は、お客様にご説明の上、各種ご提案をさせて頂きます。

すぐに来店できないときの応急対応

どうしてもすぐに持ち込めない場合は、カメラアプリを終了して再起動し、標準カメラと通話アプリで症状が続くか確認してください。端末を分解したり、カメラやセンサーを強く押したりせず、異物や水濡れがある場合は無理に操作しないでください。万一に備えて早めのバックアップもおすすめします。

※修理の所要時間・料金は機種や破損状況により異なります。料金は税込・別途作業料が必要で、店舗により異なります（2026年10月時点）。

料金を見る

すぐに修理へ行けない時の応急処置

インカメラが映らない、ぼやける、通話アプリで映像やマイクが使えないなどの症状があっても、すぐに修理へ行けない場合があります。ここでは来店までに分解せず確認できる方法と、症状を悪化させない対処をご紹介します。

カメラアプリを終了して再起動する

カメラアプリを終了して端末を再起動し、標準カメラと別のアプリで同じ症状が出るか確認してください。
ケースや保護フィルムの干渉を確認する

ケースや保護フィルムがインカメラやセンサー部分にかかっている場合は、位置や汚れを確認してください。フィルムや汚れを取り除いても映像・ピント・マイクの症状が続く場合は、早めにご相談ください。
水濡れ後やFace ID不調は早めに相談する

インカメラやセンサーに異物が見える、水濡れ後に映像やFace IDへ不具合が出た場合は、端末を分解せず、無理な操作を控えてください。できるだけ早く修理店へご相談ください。

※これらはあくまで一時的な対処です。映像のぼやけやピント不良、Face IDなどの不具合が続く場合は、無理に使用せずインカメラの点検をご検討ください。

修理の流れを見る

スマホ修理ジャパンが選ばれる理由

iPhoneのインカメラ修理で、スマホ修理ジャパンが多くのお客様にご利用いただいている理由を6つのポイントに整理しました。
どこで修理するか迷われている方は、店舗選びの判断材料としてご活用ください。

選ばれる6つのポイント

ポイント	内容
総務省登録修理業者	登録番号 R000068。安全性に配慮した手順でインカメラを取り外し、交換後の映像・ピント・Face IDなどを確認します。
映像・ピント・Face IDを事前診断	映像の乱れ、ピント、マイク、Face IDなどの状態を確認し、端末の状態に合う修理をご案内します。
予約不要・最短即日	ご予約なしでご来店いただけます。インカメラ修理は最短30分〜、お急ぎの方にもその日のうちに対応できる場合があります。
データはそのまま	インカメラのみを交換するため、通常は写真やアプリの初期化をせず、使っていた状態のまま返却できます。
映像・ピント・Face IDまで確認	交換後は映像、ピント、マイク、Face IDなど関連機能を確認してお渡しします。
部品と保証を事前説明	使用するインカメラの仕様、料金、保証内容をご説明し、ご了承をいただいてから作業を開始します。

※料金は税込・別途作業料があり、機種や店舗により異なります。最短30分〜はインカメラ修理の目安で、在庫・混雑・端末状態により時間が変わります。

料金やApple正規サービスとの違いもあわせてご確認いただき、ご自身に合った修理方法をお選びください。

料金を見る修理の流れを見る

店舗一覧

よくいただくご質問

電源が入らない状態でもインカメラ修理できますか？

起動出来ない状態でも修理受付可能です。
ご来店された際に、一度どこが壊れているのか詳しく故障診断をさせて頂きます。
その上で具体的な修理のお見積りをさせて頂き、お見積金額にご納得して頂いた後店頭にて受付をさせて頂きます。
iPhoneのインカメラ修理の料金はどのくらいですか？

機種、部品価格、作業難易度によって料金が異なります。このページに掲載している料金表で機種別の目安をご確認ください。表示価格は渋谷店基準の税込価格で、別途作業料が必要です。未掲載機種は部品在庫とあわせて店舗へお問い合わせください。
インカメラだけでなくFace IDにも影響しますか？

機種や故障箇所によってはFace IDなど関連機能に影響する場合があります。映像やピントだけでなく、Face IDの状態も確認してご案内します。