利用規約

修理・カスタマイズサービス

スマホ修理ジャパンは、お客様にお見積金額を示してお客様のパソコンを修理するものとします。スマホ修理ジャパンは、本修理サービスに基づき交換される不具合部品またはカスタマイズ前の交換部品をスマホ修理ジャパンの所有物として保持し、 交換用の代替部品またはカスタマイズ後の部品がお客様の所有物となるものとします。

サービスの受取方法

お客様は、修理・カスタマイズ希望製品を弊社スマホ修理ジャパンへ梱包の上、送付して頂きます。（依頼時の送料はお客様負担になります）
修理・カスタマイズサービス完了後は、弊社からお客様に返送致します。（納品時の送料は弊社負担になります）

サービスの権限

スマホ修理ジャパンは、見積り費用での修理・カスタマイズを承諾いただけない場合、ただちに当該製品を返却します。（郵送の場合、返却時の送料はお客様負担になります。）
スマホ修理ジャパンの修理・カスタマイズサービスの間に製品が損傷または滅失した場合、弊社の責任は、当該製品の修理または交換費用を限度とします。 スマホ修理ジャパンは、利益損失や逸失利益などの間接、特別、結果的損害に対して一切責任を負いません。また、本修理サービス実施中のデータまたはソフトウェアアプリケーションの損失、損害に対して一切責任を負いません。

お支払い

お客様には、お客様が本サービスを承諾された際に提示された見積料金をお支払いただきます。お客様のお支払期限は、当該製品がお客様に返却される時とします。

放棄された製品・部品について

お客様が別途指示する場合を除き、修理完了製品は弊社での引渡または送付先に返送いたします。指定された住所で引渡が完了されないためにお客様の製品が弊社に返送され、お客様と連絡がつかず60日間放置された製品は弊社の判断により、処分ができるものとします。

保証

弊社サービスの提供を受けられたお客様に対し、スマホ修理ジャパンでは、交換、修理箇所の不具合などの交換対応を3ヶ月間保証します。交換、修理した部品以外のものは本保証の対象外となります。

データ保護

お客様は、本修理・カスタマイズサービスにあたり、お客様のデータを収集、処理、使用することが必要であることに同意して頂いたものとします。スマホ修理ジャパンは、お客様の情報をスマホ修理ジャパンのプライバシーに関するポリシーに基づいて保護します。