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修理歴も無いのに損傷したバッテリー。

池袋店 2019-05-28 2019-05-28 池袋店修理担当 岩崎れい
修理歴も無いのに損傷したバッテリー。
こんにちは。
池袋店スタッフです。
先日こんな御相談を頂きました。
「バッテリーが残量90%台でも急に電源が落ちる」
機種はiPhone8で購入から一年ほど。
バッテリーの劣化度を表す最大容量の項目は70%台と…
通常の劣化にしては早く、また症状としても少し特殊です。
とりあえずiPhone8はロジックボードに不良を抱えた個体があるので…
Apple公式ページでシリアルを入力し該当機種がどうか確認。
結果としてその限りでもなさそうです。
なので一旦お預かりし修理をしようと本体を開けると…

パッと見ではわかりませんが、バッテリーの角(写真右部)が破けています
分かりにくいので接写すると…

こんな感じ。
通常バッテリーは全てが黒い被膜で覆われていて
酸素や水分と反応をしないように保護がなされています。
そこが一部破けている…しかも伺った限りでは修理歴もありません。
「おお…ちょっと怖い」
さすがに修理人でも、こういうイレギュラーには震えます
しかも従来のモデルはバッテリーの下に長いテープで二点留めになっていたのに対し
iPhone8は無線充電用のコイルがバッテリーの下に配置されている関係上
上部二点+下部二点の計四点で固定されています。
この上部二点が今回破損している箇所に近く…非常にドキドキしました。
そんなこんなで慎重に作業を進め、交換も動作も確認出来ました。
が!問題はこうなった原因です。

お客様に詳しくお話を伺うと…
落としたことはあるけど損傷はなかった
水没やお風呂で使ったこともない
ただ充電しながら使うことはある
という感じでした。
ここから推測するに…
落とした衝撃でバッテリーが不安定な状態になり…
使用をしている間にバッテリーが負荷に耐えられなくなった。
と考えられます。
実際、モバイルバッテリーの発火事故なども原因は落下の衝撃によるものという報告もあります。
形は違えど仕組みは同じなので…
例え画面が割れなくても、液晶に表示不良が起きなくても…
おかしいな?と感じたら…すぐに当店まで御相談ください。
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