TOP > 池袋店 > 池袋店スタッフブログ > バグか?iOS13.4.1以降の様々なトラブルまとめ。
池袋店
スタッフブログ

バグか?iOS13.4.1以降の様々なトラブルまとめ。2020.06.09



OSを更新してから調子が悪くなった・・・。

こういった情報がネット上に報告されています。

ここではどういった症状なのか原因解決策を共有したいと思います。

 

画面が緑色になったり、突然発光する




この問題は、ほとんどの場合iPhoneのロックを解除した直後に発生し、しばらく時間が経つと元の色に戻ると報告されています。

中にはダークモードとナイトシフトモードがオンになっているときでもこのバグに遭遇したユーザもいるようで、バグを引き起こす詳細な原因は現在でも明らかになっていません。

パーツの交換をすれば一時的には改善されるとの報告も上がっていますが数日経つとまた同じような症状に悩まさせるとか?!

 

 

 

バッテリーの消費が早くなった


iPhoneのバッテリーをリセットする方法 | ライフハッカー[日本版]

この症状はもはや定番です。

本来であればOS更新により電池消費が解消されるはずなのですが何らかの悪影響を受けた可能性が考えられます。

更新時から数時間ほどは処理の兼ね合いでバッテリーの消耗が早くなることはありますが数日経っても改善されない場合は他の原因が考えられます。【設定】→【バッテリー】と開きアプリ毎のバッテリー使用状況をみて異常値が無いかチェックしてみて下さい。

上記に関連してバッテリーの残量表示がでなくなった報告もありました。

 

 

データ通信ができない・電波が弱い


通信業界の世界ランキング:5G導入でどうなる?土管化業者からの「逆襲 ...

これは致命的な症状ですね。

あるユーザーはiPhoneの表示上では4Gと記載されているがアンテナが経っておらず接続が不安定だと訴えています。

多くの場合、強制再起動をかければ一時的ではあるが改善するそうですが事ある毎にやるのは面倒ですしなんと言ってもストレスが溜まりますね。

設定】→【一般】→【リセット】→【ネットワーク設定をリセット】も試すと良いかもしれません。

推奨はしませんが【ダウングレード】と言った方法もあります。詳細はご自身で検索してご確認下さい。

 

 

着信音がならない


iPhoneの音が出ない7つの原因と対処法

電話が掛かって来ていたのに気づかなかった

サイレントモードにしているわけでもなく、音量を最小にしているわけでもなくそもそも鳴らなくなってしまう症状。

電話アプリだけではなく、LINEの通知も反応しないとのことです。

端末の設定などが正常である場合で、着信音が鳴らない場合はプログラム(OS)で不具合が発生しているといえるでしょう。

 

 

上記の内容全てに共通していえる解決策は

強制再起動とリカバリモードでOSの削除更新




 

対処法の流れ





  1. 端末/通信機器の再起動

  2. 通信環境の改善

  3. 不具合の発生しているアプリのアップデート

  4. リカバリモードを使用する

  5. 端末の初期化




 

現在、発生している不具合は、上記の対処法を上から順に行うことで改善することがあります。
まずは端末の再起動などを行ったり、最終的には端末の初期化をしてみてください。

 

最後の砦『初期化する』作業においてはやる前に絶対にバックアップを取ってから行って下さい。

※大切なデータが全て吹き飛びます。ご注意を。

 

これでも改善しないようであれば次回iOSアップデート配信まで待つか、Apple公式カスタマーサービスに問い合わせしてみましょう!!もしかしたら新しい端末と交換してくれるかも知れませんよ?