こんにちは。スマホ修理ジャパン川越店です。
 
今回は、修理する際にデータはどうなるのかということをお話しようと思います。
結論から言いますと、

基本的にデータが消えることはない

ということです。
 
ですが、状況によっては消えることもあります。
例えば、スマホの本体の中にバグがはいっておりそれが、修理した際に出てきてしまった場合や、液晶が割れてしまっていてそのために誤作動が起き、ロックが掛かってしまった場合などです。
どちらもそうなってしまった場合、初期化＝データを完全に削除し買った当初の状態に戻す。ということをしなければならないため、データが消えてしまいます。

バッテリーの場合ですと、99％消えることはないのですが、画面割れとなると何％か表しづらい状態になってしまいます。
画面割れでも操作できる状態であれば、データが消える可能性も低くなるのですが、一部が黒くなったり線が何本も入ってしまったりすると、誤作動をして勝手にパスワードの番号を入れてしまったりもしますので、少し消える確率が他のに比べて高くなってしまいます。
 
しかし、必ずしも消えてしまうというわけではございませんので、そうなった際は早めに修理に出すことをおすすめします。
 
データが消えることが不安というお客様はご来店前にバックアップを取っていただければと思います。
 
ご来店をお待ちしております！