地域最安値 待ち時間ゼロ
ガラス割れ 水没 バッテリー交換 完全対応
修理の流れ
- 電話・WEBから来店予約
- 基本的にはお近くのiPhone修理ジャパンに直接ご来店いただくことになりますが、事前にご予約いただくとお待ち時間なくご相談いただけるのでお勧めです。
- 修理受付
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iPhoneの動作を実際に確認しながら修理すべき箇所をチェックしていきます。
修理できない場合の対応も含めた見積りを作成しますのでないように問題なければ修理の申込書へのご記入をお願いします。
- 修理結果の確認
- 修理完了までの時間はお店にいていただいても外出していただいてもかまいません。ただ、完了時に連絡は特に差し上げていませんので時間になりましたらお店までお戻りください。
- お支払・修理完了
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修理結果の報告をいたします。完了した場合、修理箇所と動作状況をチェックしていただきます。
修理できない場合は状況等を説明させていただきます。
その際は検査料金のみいただく形になります。
よくいただくご質問
- 無料見積りはどうすればよいですか?
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お電話もしくは見積もりフォームよりご都合の宜しい方で御依頼下さい。
当店から改めてご連絡をさせて頂きますので、しばらくお待ち頂ければと思います。 ご連絡の際に修理内容と修理金額の概算をお伝えさせて頂きます。(※破損内容がお問い合わせ内容と相違がある場合には金額が変更になる可能性がございますのでご了承くださいませ。) 最寄りの店舗でもお見積りは行っておりますので、お立ち寄り頂けましたらその場で無料お見積りをさせて頂きますので、お気軽にお立ちより下さい。
- 修理をお願いするにはどうすれば良いですか?
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最寄りの各店舗に直接おお持ち頂くか郵送にてお送り下さい。(※郵送の場合はこちらよりお申込下さい。) ※注)修理が不可能なケースがございます。
基盤の障害や破損・水没による腐食の激しいものなど劣化が進んでいる場合は修理が難しいケースがございますので予めご了承ください。
- 修理はすぐできますか?
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各店舗へお持ち頂ければ最短10分で対応致します。
混雑時は多少お時間は前後致しますので、お急ぎの際は各店舗へお問い合わせ頂くことをおススメ致します。また、店舗までお越し頂く場合は郵送での対応も実施しております。郵送の場合は当店にお客様のiPhone、iPadが届いた即日に修理返送を致しますので店舗近郊のお客様であれば3日~4日でお手元にお届けが可能になります。
- 支払方法は何がありますか?
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来店と郵送の場合とで異なります。お客様のご都合に合わせてご選択下さい。
【来店頂く場合】
現金もしくはクレジットカードにてお支払が可能です。
【郵送修理の場合】
代金引換で佐川急便にて発送いたします。
- 領収書の発行はできますか?
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来店時はその場で発行させて頂きます。郵送修理時は返送時に同梱をさせて頂きます。
※宛名等に関してはあらかじめお知らせください。
- 郵送修理時に送料はいくらになりますか?
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送料は全修理可能な場合往復無料になります!
梱包などをしっかりしていただき(元々のメーカの箱に入れてただくのが一番安全)コンビニなどから着払いにてお送りください。
もしくは日時時間等を指定して頂ければ弊社の利用している運送会社に引取りの依頼をかけさせていただき指定場所にお引き取りに伺わせます。
修理完了後のお客様へのご返送も送料は当社負担でお届け致しますのでご安心してご利用頂ければと思います。
- 修理後の保証は何かありますか?
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修理内容により当店独自の保証サービスをつけておりますのでご安心下さいませ。
修理翌日から3ヶ月間は完全保証期間となりますので、「またすぐに壊れた!」なんてことがございましたらすぐにご連絡下さい!万全のサポートをさせて頂きます。
※注)お客様の過失による故障、落下、浸水などの場合や、郵送中の事故、天災など弊社の責任によるものでない故障の場合は 保証期間中であっても保証対象外とさせていただきます。あらかじめご了承下さい。
選ばれる理由
- 9年10万台以上の修理実績
- iPhoneが初めて日本に登場してほどなく修理対応を開始しました。そのためiPhoneの構造については熟知しており新機種が続々登場しても修理は完全対応してきました。その結果として10万台という修理台数を数えるほどになりました。
- 50店舗以上の全国ネットワーク
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iPhone修理ジャパンは北ア北海道から南は福岡まで、全国にお店があります。「あなたの街のスマホ修理屋さん」を目指してこれからも全国ネットワークは広がっていきます。
もちろん修理スキル・修理パーツについては当店本部が全面サポートのもと、全国どこでも同じレベルの修理を行うことができます。
- 最長3か月の修理保証
- 当店の修理は最長で3か月の修理保証付き。もし修理が万全でなかった場合期間内であれば無償で再修理を行います。アフターフォローも万全な点も当店が選ばれる理由のひとつです。
- 高品質の修理パーツ
- 当店で修理に用いる部品・パーツは製造段階から確認を行い、高い品質の維持に努めています。また独自の安定した入荷ルートを基に新機種・旧機種とも修理パーツが在庫切れを起こさないように心がけています。
- 地域最安値に挑戦中
- よいサービスをより安価で、というモットーのもと、仕入れや修理業務は常に見直しを行っています。結果、最もコストパフォーマンスの高いお店として多くのお客様にお選びいただいています。
修理実績10万台以上
修理ジャパンは多くのお客様にご利用いただいています。
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